Digitale Transformation im Unternehmen: Strategie ist langfristig, aber die Umsetzung muss mit kleinen Schritten beginnen

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DNVN – Beim CEO-Forum zum Thema „Geschäftsentwicklungsstrategie in einer Welt großer Veränderungen“ sagte der Experte Le Hong Quang, ständiger stellvertretender Generaldirektor der MISA Joint Stock Company, am Nachmittag des 25. Januar, dass Unternehmen, die eine digitale Transformation durchführen, festlegen müssen, dass die Strategie langfristig angelegt ist, die Umsetzung jedoch mit kleinen Schritten beginnen muss.

Laut Experte Le Hong Quang erfordert die digitale Transformation von Unternehmen Veränderungen vom Denken bis zur Umsetzung.

„Wir unterstützen Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, dabei, ihre Produktivität und Betriebseffizienz durch Technologie zu steigern. Wir sind uns jedoch bewusst, dass es ohne digitale Transformation für sie schwer sein wird, zu überleben. Denn ihre Konkurrenten führen technologische Veränderungen durch, um neue Produkte auf den Markt zu bringen und neue Wege zu finden, Kundenprobleme zu lösen“, sagte Herr Quang.

Herr Quang nannte ein Beispiel: Die Rang Dong Joint Stock Company gilt als Vorbild für die digitale Transformation. Das Unternehmen hat Lösungen für intelligente Beleuchtungsprodukte digitalisiert, wodurch sich das Geschäft nachhaltig entwickelt.

Experte Le Hong Quang – ständiger stellvertretender Generaldirektor der MISA Joint Stock Company .

Herr Quang erläutert die Denkweise eines Unternehmens im Hinblick auf die digitale Transformation und erklärt, dass Unternehmen die richtige Wahrnehmung der Digitalisierung haben müssen. Normalerweise verstehen wir die digitale Transformation nicht ausreichend.

Damit ist die Digitalisierung zum Teil verstanden. Unternehmen müssen jedoch wissen, wie sie Informationstechnologie im Betrieb einsetzen können. Im weiteren Sinne müssen Unternehmen digitale Technologien nutzen, um Betriebsprozesse zu verändern und Produkte zu schaffen.

Dies ist ein umfassender Prozess, der durch den Einsatz digitaler Technologien die Geschäftsprozesse und -abläufe umfassend verändert. Dadurch wird den Kunden ein Mehrwert geboten. Konkret bedeutet dies eine schnellere Kundenbetreuung, die Bereitstellung intelligenterer Produktlösungen und eine bessere Kundeninteraktion.

Insbesondere der Online-Zugang wird den Unternehmen helfen, eine größere Anzahl von Kunden zu erreichen. Der Kundenservice wird schneller reagieren können.

Dieser Prozess hilft Unternehmen außerdem, Abläufe zu beschleunigen, Effizienz und Produktivität zu steigern. Die Koordination zwischen den Abteilungen verläuft reibungsloser. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass es ohne die Schaffung einer modernen Umgebung sehr schwierig sein wird, Talente für das Unternehmen zu gewinnen.

„Bei der digitalen Transformation sind nur wenige Unternehmen außen vor. Sie befinden sich in der aktuellen Phase der digitalen Transformation (teilweise, umfassend oder mit hohen Ergebnissen). Die Diskussion über die digitale Transformation ist sehr präsent und unterstreicht ihre Bedeutung für Unternehmen“, sagte Herr Quang.

Was die tatsächlichen Anforderungen an die digitale Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen heute betrifft, so kann dieser Prozess laut Herrn Quang in drei Phasen unterteilt werden.

Phase 1 ist der Prozess, in dem Unternehmen ihre bestehenden Produkte und Dienstleistungen digital transformieren. Das bedeutet, dass Geschäftsabläufe durch den Einsatz von Technologiesoftware digitalisiert werden, um Kunden schneller zu bedienen, sie besser zu verstehen und sich besser um sie zu kümmern.

Phase 2 ist der Prozess der umfassenderen Technologieanwendung (Anwendung modernerer und automatisierter Technologie). Dieser Prozess wird durchgeführt, nachdem ein Datensystem wie die Verkaufshistorie und das Buchhaltungssystem, die die Ergebnisse von Phase 1 sind, erstellt wurden.

In Phase 3 werden die in den beiden vorherigen Phasen generierten Daten genutzt, um eine Lösung zu finden, die den Kunden einen Mehrwert bietet. Dabei geht es nicht nur um das Produkt, sondern auch um den Service (ob er schnell an die Kunden geliefert wird, ob er günstig ist oder nicht, ob das Produkt einen Mehrwert schafft oder nicht).

Laut Experte Le Hong Quang hat MISA den Aufbau eines Technologieproduktsystems abgeschlossen, um den Anforderungen von Unternehmen im Rahmen der digitalen Transformation gerecht zu werden.

Der Wunsch kleiner und mittelständischer Unternehmen im digitalen Transformationsprozess ist der Einsatz von Technologiesoftware, die einfach, günstig und schnell ist. Dies ist der Unterschied zu Großunternehmen, da eine umfassende Managementlösung für Unternehmen einen hohen Finanzaufwand erfordert.

Um kleinen und mittleren Unternehmen mit begrenztem Budget die erfolgreiche digitale Transformation zu ermöglichen, hat MISA eine Geschäftsverwaltungsplattform mit umfassenden Finanz- und Buchhaltungsanwendungen für den Vertrieb entwickelt. Jeder Artikel ist in Einzelposten unterteilt, die jedoch miteinander verknüpft sind. Unternehmen können in Einzelposten konvertieren.

Die Investitionskosten für die digitale Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen können je nach Umfang und Stadium der digitalen Transformation zwischen einigen zehn Millionen und mehreren Milliarden VND liegen. Jeder einzelne Teil des MISA-Softwaresystems unterstützt Unternehmen bei der Automatisierung des gesamten Zyklus von Bestellung, Einkauf, Lagerhaltung, Lieferung bis hin zu Finanz- und Buchhaltungsaktivitäten.

„Kleine Unternehmen verfügen über Erfahrung und Know-how im Umgang mit kleiner Software. Die digitale Transformation von Unternehmen verfolgt eine langfristige Strategie, die Umsetzung muss jedoch in kleinen Schritten und mit kleinen Aktionen erfolgen. Allerdings muss schnell gehandelt werden. Ohne digitale Transformation werden Unternehmen verlieren“, betonte Herr Quang.

Galaxis

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