In den letzten Jahren, im Kontext der Post-Pandemie-Welt mit ihren zahlreichen Veränderungen der globalen geopolitischen Lage, wächst die Sorge von Unternehmen um ihr Überleben und ihre Weiterentwicklung. Digitale Transformation und der Einsatz neuer Technologien gelten dabei als die vielversprechendsten Lösungsansätze.

Die Daten von KPMG Vietnam zeigen, dass sich alle Unternehmen einig sind, dass die digitale Transformation ihnen in jeder Hinsicht Vorteile bringt, beispielsweise durch eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und ein besseres Kundenerlebnis.

Dies ist auch der Grund, warum bis zu 57 % der Unternehmen angaben, in Technologien im Zusammenhang mit KI, maschinellem Lernen und generativer KI zu investieren, gefolgt von Technologien wie Edge Computing, Robotik und Automatisierung sowie Metaverse...

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Nguyen Thuong Tuong Minh, Experte für digitale Transformation. Foto: TD

Der Experte für digitale Transformation, Nguyen Thuong Tuong Minh, sagte, dass in dem derzeit herausfordernden Umfeld in den letzten 2-3 Jahren viele Unternehmen ihre Abläufe straffen und neue Einnahmequellen finden mussten, um zu überleben und sich weiterzuentwickeln.

„ Die Frage ist, wie man den Umsatz steigern und die Ausgaben senken kann. Wie lässt sich der Umsatz steigern, wenn die Möglichkeiten immer knapper werden, wie lassen sich Kosten sparen, um Ressourcenverluste zu vermeiden? Die Lösung liegt nicht nur in der Softwareentwicklung, sondern erfordert auch eine tiefgreifende Philosophie im Betriebsprozess, um das Problem an der Wurzel zu packen “, sagte der Experte für digitale Transformation.

Einer Studie von Dell Technologies zufolge fühlen sich jedoch 60 % der Befragten in Vietnam während des digitalen Transformationsprozesses von komplexen Technologien „überfordert“. Dies führt zu inkonsistenten und fragmentierten Arbeitserfahrungen auf verschiedenen Plattformen. Genau diese Herausforderung stellen sich vietnamesische Unternehmen im digitalen Transformationsprozess.

Tatsächlich besteht das Problem bei Systemen, die aus vielen separaten Softwareprogrammen bestehen, oft darin, dass die Abläufe trotz des Einsatzes von Software manuell erfolgen, was aufgrund von Fehlern während der Bedienung potenzielle Risiken birgt.

Unternehmen müssen zudem viel Aufwand betreiben, wenn sie neue Software in ihr bestehendes System integrieren möchten. Daher ist es das Ziel vieler Unternehmen, neue und alte Software sinnvoll miteinander zu verbinden.

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Erfolgreiche Modelle der digitalen Transformation werden mit vietnamesischen Unternehmen geteilt. Foto: TD

In diesem Zusammenhang benötigen Unternehmen zur Erleichterung der digitalen Transformation nicht nur Software, sondern auch eine neue Art von Softwaresystem, das hochgradig interaktiv und benutzerfreundlich ist.

„ Dies wird dazu beitragen, die Investitionen in Informationstechnologie zu maximieren. Es geht nicht mehr darum, mit drei Münzen drei Softwareprogramme zu kaufen, sondern um drei Softwareprogramme plus den Synergieeffekt aus der Interaktion zwischen ihnen. Dieser Wert besteht aus Zeit, Ressourcen und Geld “, erklärte der Experte.

Laut Experten müssen moderne Softwaresysteme folgende Fragen beantworten: die Kommunikation zwischen Software im Netzwerk automatisieren, Informationen zwischen Software standardisieren und anreichern sowie bei Bedarf Softwareknoten einfach hinzufügen und entfernen.

Zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen bei der digitalen Transformation hat das Ministerium für Information und Kommunikation seit 2021 zahlreiche konkrete Maßnahmen ergriffen, wie beispielsweise die Unterstützung von Unternehmen bei der Selbsteinschätzung des Stands der digitalen Transformation ihrer Einheiten.

Das Ministerium für Information und Kommunikation wählt und bewertet außerdem hervorragende digitale Plattformen der Initiative „Make in Vietnam“, um sie der Gemeinschaft der kleinen und mittleren Unternehmen vorzustellen.

Laut Statistiken des Ministeriums für Information und Kommunikation betrug die Gesamtzahl der Unternehmen, die auf das Programm zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen bei der digitalen Transformation (SMEdx) zugegriffen haben, im Oktober 2024 1,28 Millionen.

Die Zahl der vietnamesischen kleinen und mittleren Unternehmen, die die digitalen Plattformen des SMEdx-Programms nutzen, beträgt mehr als 400.000.

Tatsächlich gaben von den 2.100 von KPMG befragten Unternehmen 66 % an, dass die Erhebung und Analyse von Daten ihnen geholfen habe, in den letzten 12 Monaten ein Gewinnwachstum zu erzielen.

Dies ist ein Beweis für die Bedeutung der digitalen Transformation und von Daten für den Geschäftsbetrieb.

Veröffentlichung des Nationalen Aktionsplans zur digitalen Wirtschaftsentwicklung Die Regierung hat soeben den Nationalen Aktionsplan zur digitalen Wirtschaftsentwicklung für den Zeitraum 2024 - 2025 veröffentlicht.