Die Filialen der Bank für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung ( Agribank ) in der Provinz haben sich kürzlich den Risiken bewusst gemacht, denen Kunden nach der Kreditaufnahme ausgesetzt sind, und arbeiten mit der Agribank Insurance Joint Stock Company (ABIC Thanh Hoa) zusammen, um Kunden gezielt über Kreditsicherungsprodukte (BATD) zu informieren und sie zu beraten. Dadurch trägt die Bank dazu bei, die Ausfallquote zu senken, und die Kunden werden finanziell gegen Risiken im Alltag abgesichert.
Die Mitarbeiter der Agribank Bac Thanh Hoa raten den Kunden zur Teilnahme an den BATD-Produkten.
ABICs BATD ist ein freiwilliges Versicherungsprodukt für Kredite bei Agribank-Filialen. In den Agribank-Filialen und Transaktionsbüros der Provinz werden die zugehörigen Produkte von ABIC öffentlich und detailliert aufgeführt. Bei der Kreditaufnahme werden Kunden über ihre Vorteile informiert und müssen eine bestimmte Versicherungssumme für den Kreditbetrag entrichten. Wenn Kunden am BATD-Produkt teilnehmen und unglücklicherweise persönlichen Risiken wie Tod, Verletzung, dauerhafter Behinderung durch einen Unfall oder Tod durch Krankheit ausgesetzt sind, übernimmt ABIC je nach Einzelfall die Krankenhauskosten oder tilgt die Kreditschuld des Kunden bei der Agribank. Dies hilft Kunden und ihren Familien, die finanzielle Belastung durch unerwartete Risiken zu reduzieren. Tatsächlich haben viele Versicherungsverträge Familien geholfen, die Schuldenlast ihrer Angehörigen zu verringern, da im Schadensfall die Versicherung die Schulden im Namen der Bank begleicht – und zwar bei Krediten in Höhe von mehreren zehn bis mehreren hundert Millionen Dong. Von dort aus können die Kunden beruhigt sein, da sie stets über die notwendigen finanziellen Mittel verfügen, wodurch die Risiken im Leben, insbesondere Risiken für Leben, Gesundheit und die Fähigkeit zur Rückzahlung von Krediten, minimiert werden.
Kunden, die Kredite bei der Agribank in Anspruch nehmen möchten, werden von den Bankmitarbeitern über Versicherungspakete zur Absicherung ihrer Kredite beraten. Diese BATD-Produktpakete sollen Kunden vor unvorhergesehenen Risiken nach der Kreditaufnahme schützen. Im Schadensfall übernimmt ABIC Thanh Hoa die Schulden für die Kunden oder leistet im Rahmen der Versicherungsleistungen einen Teil- oder Gesamtschadenersatz. Obwohl die Kreditaufnahme für Privatpersonen nicht verpflichtend ist, spielt sie eine wichtige Rolle. So auch im Fall der Familie von Herrn Pham Trong Ha aus dem Dorf Nam Trach in der Gemeinde Yen Trung (Yen Dinh). Aufgrund ihres Kapitalbedarfs für die wirtschaftliche Entwicklung wandte sich die Familie von Herrn Ha an die Agribank Yen Dinh, um sich über die Vorgehensweise zu informieren, und erhielt einen Kredit in Höhe von 160 Millionen VND. Während des Kreditprozesses empfahlen die Bankmitarbeiter die BATD-Kreditversicherung mit einer Gebühr von über 2,5 Millionen VND zum Schutz des Kredits bei ABIC Thanh Hoa. Im Mai 2023 erfuhr Herr Ha von seiner unheilbaren Krankheit und verstarb unerwartet. Seine Familie sorgte sich daraufhin um den Bankkredit. Während die Familie von Herrn Ha ratlos war, koordinierte die Agribank Yen Dinh mit ABIC Thanh Hoa einen Besuch, um die Familie bei der Antragstellung zu unterstützen. Unmittelbar danach beglich ABIC Thanh Hoa den gesamten Bankkredit inklusive Zinsen und übernahm die Bestattungskosten.
Aktuell nehmen in der Provinz über 80 % der Kreditnehmer der Agribank an der BATD-Versicherung teil. Jedes Jahr zahlt ABIC Thanh Hoa Entschädigungen in Höhe von mehreren hundert Milliarden VND an Kunden aus, die durch Risiken Schaden erlitten haben. Neben der Erfüllung der Kundenverpflichtungen bietet ABIC Thanh Hoa auch regelmäßige Besuche und Unterstützung an. Dadurch werden die Kunden finanziell entlastet und mental gestärkt. Herr Tran Thang Khanh, Direktor von ABIC Thanh Hoa, erklärte: „BATD ist ein Versicherungsprodukt für Kreditnehmer der Agribank. Die Teilnahme an der BATD-Versicherung ist freiwillig; Kunden können gegen eine Gebühr eine Kreditausfallversicherung abschließen. ABIC Thanh Hoa steht seinen Kunden jederzeit zur Seite. Bei Risiken wie Unfällen oder Todesfällen durch Krankheit koordiniert ABIC Thanh Hoa umgehend Besuche mit Mitarbeitern der Agribank. Gleichzeitig unterstützt und ermutigt ABIC Thanh Hoa die Kunden bei der Vorbereitung der erforderlichen Dokumente, der Schadensermittlung und der schnellen und unkomplizierten Auszahlung der Entschädigung, um ihre Rechte zu wahren.“
Eine Kreditversicherung ist eine optionale Ausgabe bei der Kreditaufnahme. Dennoch wird der Abschluss von Kreditversicherungsprodukten wie der BATD-Versicherung der ABIC empfohlen, da sie für Kunden durchweg vorteilhaft sind und Banken bei der Kontrolle der Kreditqualität unterstützen. Zum Schutz der Rechte von Kreditnehmern hat die Staatsbank von Vietnam – Filiale der Provinz Thanh Hoa – ein Dokument veröffentlicht, in dem sie ankündigt, streng gegen Mitarbeiter von Geschäftseinheiten vorzugehen, die Kunden vor der Kreditauszahlung zum Kauf teurer Versicherungspakete drängen. Kreditinstitute werden für dieses Verhalten rechtlich voll verantwortlich gemacht.
Artikel und Fotos: Khanh Phuong
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