Mitbegründer von Vulcan Augmetics: Roboterarm ist ein Technologieprodukt, Benutzer sollen stolz darauf sein, ihn zu tragen

Im Juni 2022 kündigte Trinh Khanh Ha, Mitbegründer von Vulcan Augmetics, einem Startup für Roboterarme für Behinderte, einen Spendenaufruf in einer Startup-Community an. Nach einigen Gesprächen erklärte sich Khanh Ha bereit, ein Interview zu geben.

Khanh Ha wurde in einem Militärdorf in der Umgebung von Phu Yen geboren und hat einen sehr „westlichen“ Stil mit langem, glattem, braun gefärbtem Haar mit Strähnchen, brauner Haut, ärmellosem Hemd und weiten Hosen. Auf den ersten Blick sieht Khanh Ha eher wie eine philippinische oder thailändische Sängerin als wie ein vietnamesisches Mädchen aus. Offen, ehrlich, stark und selbstbewusst – das sind die Gefühle, die die Leute diesem Mädchen entgegenbringen. Khanh Ha ist die einzige weibliche Mitbegründerin des rein männlichen Ironman-Teams und vernetzt Technologieingenieure, um Menschen, die im Leben weniger Glück haben, einen Roboterarm zu geben, damit sie wie andere normale Menschen selbstbewusst ins Leben gehen können.

Was hat Khanh Ha dazu bewogen, während seines Studiums des Hoteltourismusmanagements im Ausland in England zu studieren, einem sehr teuren Lernumfeld? Heutzutage studieren viele Menschen im Ausland, aber mit meinem familiären Hintergrund ist ein Studium im Ausland ein Traum. Ich bin in einem Militärdorf in der Umgebung von Phu Yen aufgewachsen. Meine Eltern haben sich scheiden lassen. Ich habe die Hochschulzugangsprüfung für Sozialwissenschaften bestanden, entschied mich jedoch für ein Studium an der Hochschule für Außenwirtschaft mit Schwerpunkt Hotelmanagement, da ich möglichst schnell studieren wollte, um arbeiten zu können und Geld zu verdienen, mit dem ich meine Familie unterstützen konnte. Ich hatte die Gelegenheit, ein Praktikum in einem wunderschönen 5-Sterne-Resort in Nha Trang zu machen, wo die Zimmerpreise bis zu mehreren hundert Millionen VND pro Nacht betrugen. Aber nachdem ich eine Weile daran gearbeitet hatte, war ich sehr enttäuscht. Die Erwartungen anderer an mich waren nicht angemessen. Damals war ich verwirrt und wusste nicht, was ich tun sollte. Glücklicherweise hat meine Familie eine Tante, die in London lebt und mich mit einem Darlehen für mein Auslandsstudium unterstützt. Als ich auf dem College war, waren meine Noten sehr gut, sodass ich direkt an einer Universität in England zugelassen wurde. Ich habe mich für Wirtschaftswissenschaften entschieden, weil ich ein Talent für Kommunikation, Fremdsprachen und die Leidenschaft habe, selbst etwas zu tun.

Normalerweise entscheiden sich Menschen, die in einem finanziell schwachen Umfeld anfangen, aber die Möglichkeit haben, im Ausland zu studieren, insbesondere in Großbritannien – dem Finanzzentrum der Welt –, dafür, zu bleiben und für andere zu arbeiten. Warum haben Sie sich entschieden, nach Vietnam zurückzukehren, um ein Unternehmen zu gründen? Als ich während meines Studiums in Großbritannien Leute traf, die in der Finanzbranche arbeiteten, sah ich niemanden glücklich. In ihrem Leben dreht sich alles um Prestige. Investmentbanking mag ein Traumjob mit einem sehr hohen Einkommen sein, den Außenstehende als sehr glamourös empfinden, aber ich sehe, dass sie nicht glücklich sind. Ich mag London, aber ich glaube nicht, dass ich für den Rest meines Lebens dort bleiben werde. Ich habe viele Bücher gelesen und dabei erkannt, dass jeder nur ein Leben hat. Ich sollte es mit etwas verbringen, das mein Herz jeden Tag zum Brennen bringt. Ich mache gern Dinge, die schwierig und herausfordernd sind, aber jeden Tag zur Arbeit zu gehen ist aufregend und macht Spaß. Warum Sie nicht gerne für jemand anderen arbeiten, aber gern ein Unternehmen gründen. Während meines Studiums in England war die Entfernung zwischen meinem Zuhause und der Schule sehr groß. Jeden Tag musste ich eine Stunde mit der U-Bahn fahren, um dorthin zu gelangen. Während dieser Zeit las ich viele Bücher über Startups und war so inspiriert, dass ich von Anfang an beschloss, nach dem Schulabschluss einen Weg zu finden, ein Unternehmen zu gründen. Da es jedoch aufgrund des hohen Kapitalbedarfs sehr unpraktisch ist, in Großbritannien ein Unternehmen zu gründen, beschloss ich, nach Abschluss meines Studiums nach Vietnam zurückzukehren.

Wie verlief Khanh Has Startup-Reise ohne Erfahrung und mit wenig Kapital? Als ich nach Vietnam zurückkehrte, hatte ich immer noch keine Ahnung und wollte daher ein junges Startup finden, um dem Gründungsteam beizutreten. Zuerst schloss ich mich einem Startup an, das einer Reservierungsplattform ähnelte. Dieses Startup war jedoch nur in Ho-Chi-Minh-Stadt aktiv, sodass es sehr schwierig war, den Markt zu erweitern. Ich habe dem Gründer meine Geschäftsvision vorgestellt, aber er hat nicht zugehört und das Problem nicht erkannt, also dachte ich, ich sollte mein eigenes Unternehmen gründen. Da habe ich beschlossen, Boss Lady zu gründen. In Europa gibt es viele Shopping-Apps, in Vietnam gibt es viele einheimische Marken und schöne Geschäfte, aber alles ist klein und fragmentiert. Ich möchte alle auf einer Plattform zusammenbringen, damit die Kunden dort einkaufen können. Während meiner Zeit in England habe ich nebenbei in einem Restaurant gearbeitet, Nägel gemacht und studiert, sodass ich ein bisschen Geld gespart habe. Ich hatte vor, ein Aufbaustudium zu absolvieren, wenn ich kein Unternehmen gründen würde. Als ich Boss Lady gründete, habe ich alles selbst gemacht, vom Marketing bis zum Vertrieb … Damals bestand das Team aus 4 Personen. Nach 8 Monaten Arbeit ging uns das Kapital aus und ich habe mehr als 10.000 USD verbrannt. Als mir das Geld ausging, musste ich Kapital beschaffen. Das war mein erster Kontakt mit dem Kapitalmarkt in Vietnam. Damals riet mir ein Hai, dass der E-Commerce-Markt eine Menge Geld verbrenne und ich schließen müsse, wenn ich nicht konkurrenzfähig sei. Ich habe es auch noch 1-2 Monate weiter versucht und bin dann auf das jetzige Team gestoßen.

Was hat Sie zum Team von Vulcan Augmetics geführt? Vulcan Augmetics entstand aus einem Venture Builder, der wie ein Startup-Inkubator mit vielen kleinen Projekten funktioniert. Ich wurde dem Unternehmensgründer vorgestellt, der jemanden suchte, der Projekte leiten konnte (Projektmanager). Darunter war ein Projekt namens Ironman, das der Vorgänger von Vulcan Aumetics war. Zu dieser Zeit bestand Vulcan aus Rafael Masters, dem Gründer, Akshay Sharma, dem indischen CTO, zwei Ingenieuren und einem Freiberufler. Ich habe dieses Team getroffen und fand es großartig. In Vietnam gab es ein Startup, das Roboterarme für Behinderte herstellte, aber damals war alles zu primitiv, das Produkt war sehr groß, sehr schwer und sehr hässlich. Es gefällt mir wirklich, aber ich traue mich nicht, es zu tun, weil ich glaube, dass ich keine Erfahrung auf dem Gebiet der medizinischen Ausrüstung oder Hardware habe und gerade gescheitert bin. Ich habe also Angst davor, was passiert, wenn ich das Team leite und das Projekt scheitert. Der malaysische Gründer sagte jedoch, dass dieses Startup nur aus Jungs besteht und jemand mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten benötigt wird, um es auf die Beine zu stellen. Dann zeigte mir Akshay einen Clip über eine Person, die beide Arme verloren hatte, aber immer noch ein Motorrad mit den Füßen steuern konnte. Akshay sagte: „ Menschen mit Behinderung sind sehr talentiert und haben viel Potenzial, brauchen aber Hilfsmittel, um Selbstvertrauen zu gewinnen. Ich bin derjenige, der ihnen diese Hilfsmittel bauen möchte.“ Ich habe mich entschieden, dem Ironman-Team beizutreten, das war 2018, habe dann eine Firma gegründet und sie in ein soziales Unternehmen umgewandelt, ich war der erste Vollzeitmitarbeiter, während meine Freunde noch Teilzeit arbeiteten. Nach einer Weile war Akshay CTO von Vulcan, aber auch CTO eines anderen Startups, und als es um die Beschaffung von Mitteln ging, entschied er sich für ein größeres Startup, da Ironman zu jung war. Als Akshay ging, erhielt ich meine Anteile zurück und wurde offiziell Mitbegründer; davor war ich als Projektmanager tätig.

Warum haben Sie sich für die Gründung eines Sozialunternehmens entschieden, obwohl Sie zunächst schnell einen Job haben wollten, um Ihrer Familie zu helfen? Normalerweise würden solche Leute einen Beruf wählen, der eher materialistisch ausgerichtet ist? Dagegen muss ich jeden Tag ankämpfen. Als ich heute Morgen aufwachte, dachte ich immer noch daran, dass ich noch einen Tag, noch einen Monat ohne Geld nach Hause an meine Eltern schicken würde. In meinem Alter schicken meine Freunde ihren Eltern jeden Monat mindestens ein paar Millionen. Für mich ist es schwierig, meinem Vater ein paar Millionen zu schicken. In der Anfangsphase eines Startups erhalten Mitgründer nur das Mindestgehalt, um ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Für mich ist es ein täglicher Kampf. Ich muss mich mehr anstrengen und schneller Kapital auftreiben, damit ich weniger Zeit habe, um meine Eltern zu unterstützen. Ich bin ein Mädchen, das sich auch gerne schön kleidet, aber manchmal ist das Leben so hektisch, dass ich vergesse, auf mich selbst aufzupassen. Manchmal denke ich auch, dass mich 5–6 Jahre Startup-Arbeit viel gekostet haben. Aber ich nehme mir Zeit, Startups zu gründen. Sollte es mir nicht gelingen, kann ich mit 35 immer noch in einem großen Unternehmen arbeiten. Ich bin zuversichtlich, dass ich noch eine gut bezahlte Arbeit finden werde. Ich tausche meine Jugend ein, um das zu tun, was ich liebe. Wenn ich es nicht mehr aushalte, muss ich einen anderen Weg wählen. Derzeit noch auf der Verfolgungsjagd.

Warum hat Ironman seinen Namen in Vulcan Augmetics geändert? Vulkan ist der Name eines römischen Gottes. Er war der Gott des Feuers und wurde mit einer Behinderung geboren, weshalb seine Eltern ihn verstießen und auf den Meeresgrund warfen. Er weigerte sich, sein Schicksal zu akzeptieren, schmiedete seine eigenen Waffen und stellte eine Armee auf, um die anderen Götter zu besiegen, und wurde später anerkannt. Der vulkanische Geist ist ein unglückliches Leben, das sich weigert, etwas zu akzeptieren, und dennoch die Fähigkeit besitzt, sich selbst zu trainieren, um sein Leben zu ändern. Mit der Technologie, die Vulcan Augmetics entwickelt, wird der Verlust eines Körperteils nur noch eine Unannehmlichkeit und kein Unglück mehr sein. Aumetics ist eine Abkürzung der beiden Wörter „Augmentation“, was „verbessern“, „aufrüsten“ bedeutet. Unser Kriterium besteht darin, die Technologie für ein besseres Leben ständig zu verbessern. Tic steht für „Prothetik“ und ist die Industrie für künstliche Gliedmaßen. Vulcan begann als ein Ort, an dem die Menschen die dringendsten Bedürfnisse hatten, hat sich dann aber auf die Körpervergrößerungsbranche ausgeweitet, und die nächste Stufe ist das, was Elon Musk macht, nämlich den Neuralink-Gehirnchip, eine Technologie zur menschlichen Körpervergrößerung. Die Vision von Vulcan besteht darin, Technologien zu entwickeln, die uns, wenn sie am menschlichen Körper angebracht werden, besser machen.

Wie leitet man ein Team, wenn man keinen Hintergrund im Bereich Hardware und Technologie hat? Zum Glück habe ich sehr schnell gelernt. Anfangs war es ziemlich schwierig, das Hardware-Engineering-Team zu leiten. Ich musste lernen, was ein Motor ist, was eine mechanische Bewegung ist … Dann wurde mir klar, dass ich keinen fundierten Hintergrund brauchte, um ein Technologieteam zu leiten. Wichtig war, dass ich verstand, wie man das Team leitet und was der Zweck der Technologie ist. Ingenieure versuchen oft, Technologien auf komplizierte Weise zu verbessern, vergessen dabei aber ihren Zweck: Sie müssen kommerziell und für die Benutzer geeignet sein. Eigentlich hat Rafael, der Gründer von Vulcan, keinen technischen Hintergrund, er hat Philosophie studiert. In einem Bildungsumfeld im Ausland lernen wir eine Menge Dinge, und eines dieser Dinge ist, dass ausländische Kinder in der Schule mit Lego spielen und Robotik lernen können. Zum Glück hat Rafael ein sehr gutes Gespür für Design. Rafael traf einige großartige Designentscheidungen, die dazu beitrugen, dass Vulcan-Produkte schneller auf den Markt kamen. Welche Rolle kommt Khanh Ha als Mitgründer zu? In der ersten Phase von 2018 bis 2020 habe ich ausschließlich in den Bereichen Betrieb, Personalbeschaffung und Finanzen gearbeitet. Ab 2021 verfügt das Startup über alle Lizenzen und wird in die Kommerzialisierungsphase eintreten. Ich werde zur Geschäftsentwicklung wechseln, während Rafael sich auf die Technologieentwicklung konzentrieren wird. In Vietnam ist es schwierig, jemanden mit Erfahrung im Verkauf von Prothesen zu finden, also muss ich alles selbst machen und Kontakte zu Ärzten und orthopädischen Chirurgiezentren knüpfen. Das Team besteht derzeit aus 13 Vollzeit- und 8 Teilzeitmitgliedern.

Auf der Website von Vulcan wird das Produkt nicht als medizinisches Gerät, sondern als Technologieprodukt positioniert . Warum haben wir eine solche Idee ? Wenn Menschen mit Behinderungen Produkte kaufen, möchten sie ihre Verluste kompensieren und ihre Mängel verbergen. Wir möchten, dass die Benutzer stolz und selbstbewusst sind, wenn sie Vulcan-Produkte tragen, ohne die Tatsache verbergen zu müssen, dass sie einen Arm oder ein Bein verloren haben oder gelähmt sind. Vulcan möchte, dass Kunden einen Roboterarm tragen wie ein Mensch, der seine Fähigkeiten verbessern muss, so wie wir normalerweise ein Werkzeug, eine Bohrmaschine oder einen Computer kaufen, um unsere Produktivität zu steigern und effektiver arbeiten zu können. Vor diesem Hintergrund sind wir davon überzeugt, dass letztlich die Benutzer am meisten davon profitieren werden. Wie werden Vulcan Augmetics-Produkte hergestellt? Derzeit besteht ein Arm aus vielen Teilen und vielen verschiedenen Materialien. Das Skelett besteht aus Metall, die Außenseite hat eine 3D-Rahmenschicht, Silizium, Elektronik ... den elektrischen Teil, den Chip, der von mir entworfen wurde, aber zu 70 % von externen Verarbeitungspartnern bezogen und dann zur Montage und Qualitätskontrolle und zur Verpackung des fertigen Produkts zu Vulcan zurückgebracht wird.

Menschen mit Behinderungen oder angeborenen Behinderungen sind oft die Folge von Arbeits- oder Verkehrsunfällen und es handelt sich bei diesen Menschen meist um Arbeiter, die nicht über viel Geld verfügen. Wie löst Vulcan das Preis-Leistungs-Problem? Warum sind die meisten behinderten Menschen arm? 70 % der Kunden, die ihre Arme verloren haben, kommen aufgrund von Arbeitsunfällen zu Vulcan, weil sie Arbeiter sind und in Fabriken ohne Arbeitsschutz arbeiten. Sie arbeiten nur für 5–7 Millionen VND/Monat. Zweitens gibt es Krankheiten wie Diabetes. Wenn Sie Diabetes haben, ist Ihre Widerstandskraft sehr gering. Wenn Sie sich beispielsweise einen Kratzer zuziehen, ist die Heilung sehr schwierig. Es gibt viele Fälle von Diabetes, bei 40 % müssen die Füße amputiert werden, und das nicht nur einmal, sondern beispielsweise im 3. oder 4. Jahr. Der Fuß wird amputiert, er frisst weiter und muss dann noch einmal amputiert werden, dann kommt es zu Knochenkrebs, … Der Rest sind Grubenunfälle, bei denen das Leben in armen ländlichen Gebieten stattfindet. Letztlich entsteht ein Teufelskreis aus Armut, Behinderung und Armut. Im Vergleich zu anderen Funktionselektrikern auf dem Markt beträgt der Preis von Vulcan nur 1/3. Es gibt viele Roboterarmprodukte aus China, Deutschland, Taiwan (China) … auf dem Markt, aber die Preise dieser Produkte sind sehr hoch. Es gibt elektrische Waffen, die 65-110-300-500 Millionen VND, sogar 1 Milliarde VND kosten. Dabei handelt es sich zwar um elektrische Arme, doch im Vergleich zu anderen Armprothesen sind die Produkte von Vulcan nicht günstiger. Für kosmetische Arme gibt es Silikonhandschuhe, die etwa 6–7 Millionen VND/Stück kosten. Mechanische, über die Schulter gesteuerte Arme kosten mehrere zehn Millionen. Und wenn der Roboterarm ungefähr so ​​viel kostet wie ein Motorrad, kostet er etwa 25 bis 30 Millionen VND pro Stück. Im vergangenen Jahr war der Roboterarm von Vulcan mit über 70 verkauften Armen der Bestseller, was für ein medizinisches Produkt, das während der Covid-Saison auf den Markt kam, ein Beweis für seine Markttauglichkeit ist.

Hilft die Prothese dem Benutzer in funktioneller Hinsicht, wie eine normale menschliche Hand zu funktionieren? Jeder erwartet, dass Armprothesen wie bei normalen Menschen funktionieren, aber das ist unmöglich. Derzeit kann Vulcans Arm etwa 40 % der Funktion eines normalen Arms ergänzen, er ist jedoch nur auf dem Niveau, den verbleibenden Arm zu ergänzen. Das bedeutet, dass die vulkanische Hand alles unterstützt, was mit zwei Händen getan werden muss, und wenn etwas mit einer Hand getan werden muss, mache ich es mit der anderen Hand. Warum sollte ich dafür plötzlich die vulkanische Hand verwenden? Das muss jeder verstehen, der das Produkt kauft. Beispielsweise kann der Vulcan-Arm Benutzern beim Motorradfahren helfen oder bei alltäglichen Aufgaben wie dem Halten einer Schüssel Reis, dem Öffnen einer Wasserflasche oder dem Tragen von Gegenständen. Dies sind Dinge, die sie täglich mit einer Hand tun können, die aber sehr unbequem sind. Der Roboterarm trägt dazu bei, ihr Leben angenehmer zu gestalten. Oder der Vulcan-Arm kann ins Fitnessstudio mitgenommen werden. Derzeit ist der Vulcan-Arm der einzige Arm auf dem weltweiten Prothesenmarkt, der ins Fitnessstudio mitgenommen werden kann. Daran haben wir zunächst nicht gedacht, aber die Benutzer haben es während der Anwendung vorgeschlagen, da die meisten Menschen, die ihre Arme verlieren, Männer sind. Wenn sie eine Zeit lang keinen Sport treiben, verkümmert ihr verbleibender Arm. Daher ist es für die Erhaltung ihrer Fitness sehr wichtig, weiterhin anstrengende Aktivitäten durchzuführen. Stellt Vulcan neben Roboterarmen auch Roboterbeine her ? Eigentlich hatte ich auch schon früher überlegt, mich mit dem Thema Füße zu beschäftigen, aber es gibt bereits viele Fußprodukte auf dem Markt. Vulcan ist ein Roboter, das heißt, es handelt sich um eine Kombination aus Mechanik, Elektrizität und Software, die Beine sind jedoch rein mechanische Produkte. Wir glauben, dass es beim Sprung in den rein mechanischen Bereich zu einem Wettbewerb zwischen Preis und Produktion kommt und dass dies nicht die Stärke von Vulcan ist. Da uns jedoch viele Kunden mit Beinanfragen erreichen, werden wir ab April 2022 Kunden beraten und ihnen Partnerzentren für Orthopädie vorstellen. Anschließend erhalten wir eine Kundenvermittlungsprovision. Wenn wir Ende dieses Jahres die Kapitalbeschaffung abgeschlossen haben und über eine stabile Kapitalquelle verfügen, werden wir Beinprodukte anderer Marken importieren, die private orthopädische Zentren normalerweise nicht importieren können, um den Benutzern eine größere Auswahl an besseren und günstigeren Beinprodukten zu bieten.

Wie steht es derzeit um den Markt für Prothesen in Vietnam und planen Sie , Ihre Produkte international auf den Markt zu bringen ? Derzeit entwickelt sich der vietnamesische Markt für Prothesen sehr schnell, es mangelt jedoch noch an einer guten Grundlage für die Entwicklung. Dafür gibt es drei Gründe: Erstens gibt es in Vietnam weder eine Krankenversicherung noch eine Krankenversicherung für Menschen, die Gliedmaßen verloren haben. Wenn Sie in anderen Ländern ein Körperteil verlieren, übernimmt Ihre Krankenversicherung die Kosten dafür. Daher ist es selbstverständlich, dass Sie sich beim Verlust eines Körperteils Hilfsmittel kaufen können. In Vietnam wird die Nachfrage aufgrund der Erschwinglichkeit geringer sein als in anderen Ländern. Zweitens ist auch die Belegschaft in dieser Branche sehr klein. Es war wirklich ein Glück, dass ich zunächst Herrn Le Tan Viet Linh als technischen Berater von Vulcan eingeladen habe. Onkel Linh ist Orthopäde mit langjähriger Branchenerfahrung. Ich arbeite Teilzeit, da ich eine eigene orthopädische Praxis habe. Wenn es kommerziell verfügbar ist, wird Onkel Linh mich anderen orthopädischen Zentren vorstellen. Ich habe mit vielen Partnern in der Branche gesprochen. Sie haben erkannt, dass es im ganzen Land viele Menschen gibt, die diese Technologie brauchen. Sie wollten in der Provinz mehr orthopädische Zentren eröffnen, konnten aber keine Orthopädietechniker mit Fachkenntnissen auf diesem Gebiet finden, die die Leitung übernehmen könnten. Es herrscht ein Mangel an Humanressourcen in der Branche, da die Orthopädie ein Fach ist, das ein 4-5-jähriges Studium erfordert, viel Mühe, Geld und Intelligenz kostet, aber nur einen mittleren Abschluss und keine Ausbildung auf College- oder Universitätsniveau erhält. Es gibt also keine jungen Leute, die diesen Studiengang studieren, die Mitarbeiter sind überwiegend alte Männer. Das führt dazu, dass die Käufer dieses Produkts nicht wissen, wo sie Informationen finden können. Niemand spricht über den Preis, niemand spricht über die Funktion. Wenn Sie ein Körperteil verlieren, dann lassen Sie es einfach. Viele Menschen verlieren ein Bein und gehen oder hüpfen für den Rest ihres Lebens nur noch herum. Es ist immer noch sehr schwierig. Daher ist die Nachfrage weiterhin sehr hoch. Das Problem von Vulcan besteht nun darin, das Produkt zu stabilisieren. Der derzeitige Bestand reicht nur für den Verkauf auf dem Inlandsmarkt, da wir bei technischen Problemen sofort Ersatzteile versenden können oder Kunden diese sehr schnell zur Reparatur und Gewährleistung einsenden können. Für den Export ins Ausland muss das Produkt jedoch stabiler sein. Der aktuelle Arm kann 2–3 Jahre lang verwendet werden, für den Export ins Ausland muss er jedoch bis zu 5 Jahre haltbar sein. Vulcans Ziel ist es, Anfang 2023 auf den indischen Markt zu exportieren. Vulcan ist entschlossen, global zu expandieren und nicht nur in Vietnam zu verkaufen. Derzeit ist Vulcan für viele Gerätevertriebsunternehmen in afrikanischen Ländern, Pakistan und sogar der Ukraine von Interesse, wir haben jedoch noch keine unmittelbaren Lizenzen für den Export in diese Länder erhalten. Was Indien betrifft, sind wir bereit.

Wie hat Vulcan 2 Jahre Covid überstanden? Wie durch ein Wunder hat Vulcan zwei Jahre Covid überlebt. Das Startup hatte sein Produkt gerade auf den Markt gebracht, als in Ho-Chi-Minh-Stadt eine vollständige Abriegelung verhängt wurde. Während dieser Zeit mussten wir die Gehälter des gesamten Unternehmens um 50 % kürzen, alle Mitgründer erhielten kein Gehalt und konzentrierten sich auf Forschung und Entwicklung. Aber ihr seid trotzdem durchgehalten und habt gekämpft. Es gab Zeiten, in denen wir uns darauf vorbereiteten, 20 Hände auszuliefern, das ganze Team bekam Covid, hatte Husten und Fieber, musste aber trotzdem arbeiten, sehr erbärmlich. Dann Phase 3 vor Ort, Sie müssen im Büro schlafen, um den Fortschritt abzuschließen. Die Kosten für normale Chipkomponenten betragen 5.000 VND, aber aufgrund von Covid und weltweiten Transportstaus stieg der Preis des fertigen Produkts auf 500.000 VND. Damals musste das Ingenieurteam die Leiterplatte mit in Vietnam verfügbaren Komponenten neu entwerfen, um die Lieferzeit einzuhalten, und es gab Änderungen, die sogar Änderungen an technologischen Details erforderten. Derzeit haben wir noch einen monatlichen Umsatz, der natürlich nicht ausreicht, um alle Betriebskosten zu decken, aber er reicht aus, um weiterzumachen, ohne zu sehr von Investitionsgeldern abhängig zu sein. Wir beschaffen weiterhin Kapital. Auf dem Firmenkonto sind noch Betriebsausgaben für 6–8 Monate zuzüglich des Umsatzfaktors vorhanden, was bedeutet, dass wir von jetzt an bis zu den nächsten 6–8 Monaten Kapital beschaffen müssen, da wir sonst möglicherweise erneut Gehälter kürzen müssen. Das ist die aktuelle Situation. Aber wir sind sehr zuversichtlich, denn nach 4–5 Jahren, in denen Leute kamen und gingen, ist dies bislang das stabilste, vereinteste und beste Team. Jeder weiß, was mein Job ist. Ich kann mir getrost zwei Wochen frei nehmen, um in Polen zu heiraten. Vor drei Jahren hatte ich nicht das Selbstvertrauen, mir zwei Wochen von der Arbeit freizunehmen, um mich um meine persönlichen Angelegenheiten zu kümmern. Aber jetzt ist das Team sehr stabil, läuft gut, alles ist auf Kurs, also sehe ich alles sehr positiv.

Was sind die Ziele von Vulcan Augmetics für die Zukunft ? Vulcan plant, eine Million US-Dollar aufzubringen, wodurch der Unternehmenswert auf 6,5 Millionen US-Dollar steigt. Dies ist die vierte Runde. In der ersten Runde sammelte Vulcan Kapital vom vietnamesischen Silicon Valley-Fonds, gefolgt vom koreanischen Fonds The Ventures und in der nächsten Runde ist ein kanadischer Fonds an der Reihe. Für die Zukunft haben wir uns vier Hauptziele gesetzt: Die erste besteht darin, global zu werden, was bedeutet, um jeden Preis in einen zweiten Markt zu exportieren. Derzeit ist Indien oder vielleicht Kambodscha das Ziel. Der zweite Punkt ist die Investition in Technologie, insbesondere in den Bereichen KI, maschinelles Lernen und Software. Das ist es, was uns dabei hilft, langfristig wirklich wettbewerbsfähig zu sein. Die Hardwareproduktion ist lediglich auf einem Niveau, das für eine Kommerzialisierung ausreicht. Daher muss das Unternehmen investieren und ein stärkeres Softwareteam aufbauen. Drittens geht es darum, den Produktionsprozess zu verbessern. Vulcan befindet sich derzeit in der Endmontage, aber alles ist noch sehr manuell. Ich möchte einige Prozesse effizienter automatisieren. Ich betreibe beispielsweise derzeit 3D-Druck, aber für ein Startup ist 3D-Druck nicht kosteneffizient. Stattdessen muss ich auf Formen umsteigen und das ist es, was ich in naher Zukunft tun muss. Was die Produkte angeht, haben wir das Gefühl, dass wir uns noch kontinuierlich verbessern müssen. Beispielsweise ist der Akku immer noch zu groß. Die Leute wollen den Akku den ganzen Tag lang verwenden und er ist sicher, also muss er groß sein. Manche Mädchen sagen, der Akku sei schwer zu tragen, also müssen wir den Akku und die Technologie weiter verbessern. Derzeit ist das Team noch auf der Suche nach neuen Mitarbeitern für einige leitende Finanzpositionen, da das Gründerteam bereits mehrere Positionen gleichzeitig innehat und ein stärkeres Führungsteam in Bereichen benötigt, in denen das Gründerteam nicht gut ist.

Wir schreiben jetzt das Jahr 2022. Wo wird Vulcan Ihrer Meinung nach im Jahr 2025 stehen? Ich denke, wenn in den nächsten drei bis fünf Jahren über Vulcan gesprochen wird, wird es nicht nur ein Startup sein, das Roboterarme herstellt. In den nächsten drei bis fünf Jahren werden wir eine Plattform für alle behinderten Menschen sein, die funktionale Produkte finden möchten, vielleicht für Menschen, die Arme oder Beine verloren haben, für Menschen mit anderen Behinderungen, um Körperteile scannen zu können, die Unterstützung benötigen. Vulcan kann den Benutzern dann die für sie am besten informierten und geeigneten Optionen anbieten. Dann wissen sie, wie hoch der Preis ist, wohin sie gehen müssen, wie der Ablauf ist und dass das Produkt direkt zu ihnen nach Hause geliefert werden kann, und zwar in alle Entwicklungsländer, nicht nur nach Vietnam. Jeder behinderte Mensch in jedem Entwicklungsland kann mithilfe der Vulcan-App ein für ihn passendes Produkt finden und es sich nach Hause liefern lassen. Das ist unsere Vision für unser Geschäftsmodell und die Benutzerbasis, die wir in Zukunft bedienen werden.

Wenn ich auf die zehn Jahre zurückblicke, die ich als Mädchen in Phu Yen verbrachte, dann als Auslandsstudentin in London und schließlich als Mitgründerin eines Startups, ist es, als würde Aschenputtel zum Ball gehen. Wenn   Wenn Sie auf die Vergangenheit zurückblicken , welche Gefühle haben Sie? Glücklich, stolz. Besonders in der letzten Zeit, als Vulcan Augmetics über We Funder Crowdfunding durchführte, erhielt das Unternehmen innerhalb weniger Tage mehrere Hunderttausend an Investitionen, viele davon von meinen Freunden. Ich fühle mich so glücklich, ich werde von allen geliebt, meine Eltern sind sehr stolz, lieben ihre Tochter, haben einen Mann, der mich sehr liebt, mich bei allem, was ich tue, begleitet und unterstützt, meine Freunde und mein Team lieben mich auch sehr. Ich sehe, das Leben ist wirklich schön. Ich bin mit all den kleinen und großen Entscheidungen, die ich in den letzten 10 Jahren getroffen habe, zufrieden. Wenn ich etwas ändern könnte, würde ich mir wahrscheinlich nur wünschen, meinen Mann früher kennengelernt zu haben (lacht). Ich bereue auch nicht die früheren Startups, mit denen ich gescheitert bin, denn das sind Erfahrungen, die es wert sind, gemacht zu werden. Alle Gründer müssen diese Gefühle durchmachen, die Zeiten, in denen sie sich durch eine Website, eine App, durch alles alleine durchkämpfen müssen. Erst nachdem wir diese Dinge durchgemacht haben, können wir die Erfolge, ob groß oder klein, die wir später haben, wertschätzen. Ich habe Vertrauen in mein Startup   Werden alle Ziele auch in Zukunft erreicht ? Aus Vertrauen habe ich es bisher getan. Es gab pessimistische Momente, in denen ich dachte: „Die Reise war so schön. Auf dieser Reise habe ich so vielen Menschen geholfen. Ich habe ein sehr geeintes Team aufgebaut und alle waren jeden Tag glücklich, wenn sie zur Arbeit gingen und gemeinsam etwas wirklich Sinnvolles taten. Die Reise war wunderschön. Und egal, wie sie endete, sie ist mir immer noch unvergesslich.“

Laut Vaterland

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