Teil II: Technologiepersonal einsetzen, um digitale Kompetenzen zu popularisieren
Mit 1,9 Millionen Einwohnern, davon 1,1 Millionen im erwerbsfähigen Alter; Mit 600.000 Haushalten und fast 10.000 Unternehmen verfügt unsere Provinz über ein großes Humanressourcenpotenzial für die digitale Transformation (DX) und die digitale Wirtschaftsentwicklung. Um jeden Bürger zu einem digitalen Bürger und einer digitalen Adresse zu machen, hat sich das Volkskomitee der Provinz auf die Politik geeinigt, Technologiepersonal an die Basis zu entsenden, um die Verbreitung digitaler Fähigkeiten in der Gemeinschaft zu unterstützen.
Mitarbeiter der Viettel Telecom Group weisen Händler auf dem Rong-Markt (Stadt Nam Dinh) an, bargeldlos zu bezahlen. |
Um die Umsetzung der digitalen Transformation systematisch und solide zu organisieren, hat das Department of Information and Communications (MIC) die Themen klassifiziert, bei denen der Schwerpunkt auf der Bewusstseinsveränderung liegen muss, um Denken und Handeln zu vereinen. Insbesondere hat das Volkskomitee der Provinz in Abstimmung mit dem Ministerium für Information und Kommunikation Schulungen für Schlüsselpersonal organisiert und das Bewusstsein für die digitale Transformation durch zehn Fachkonferenzen zur digitalen Transformation geschärft, darunter: intelligente Stadtentwicklung; E-Commerce-Entwicklung; Digitale Transformation für Unternehmen, Landwirtschaft und ländliche Entwicklung, Gesundheit, Bildung und Ausbildung, natürliche Ressourcen und Umwelt. Auf der Basisebene hat das Ministerium für Information und Kommunikation die Entsendung von Technologiepersonal in 226 Gemeinden, Bezirke und Städte koordiniert, um digitale Fähigkeiten im Rahmen einer „praktischen Ausbildung“ bekannt zu machen und lokalen Beamten und Staatsbediensteten dabei zu helfen, proaktiv am digitalen Transformationsprozess teilzunehmen und Wissen und Fähigkeiten an die breite Masse weiterzugeben. Der Schwerpunkt liegt auf der Popularisierung von Fähigkeiten zur Nutzung des Online-Portals für öffentliche Dienste der Provinz, wie z. B.: Registrieren eines Kontos, Online-Einreichen von Verwaltungsverfahren, Online-Zahlung von Gebühren bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, Nachschlagen und Empfangen von Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren. Der Unterricht erfolgt direkt am Gerät, kein „Auswendiglernen“ oder bloße Theorievermittlung. Wenn das Personal während des Betriebs auf Schwierigkeiten stößt, wird es angeleitet, diese direkt vor Ort zu lösen, bis es die Geräte kompetent einsetzen kann. Darüber hinaus werden Basiskader angewiesen, vietnamesische digitale Produkte, Dienste und Plattformen für bargeldlose Zahlungen, Informationssuche, Geschäfte und Transaktionen über E-Commerce-Plattformen zu nutzen und so die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft zu fördern.
Genosse Vu Thi Hoa, stellvertretende Direktorin des Zentrums für digitale Transformation und Kommunikation (Abteilung für Information und Kommunikation), sagte: „Um die Menschen zu ermutigen, sich aktiv an der digitalen Transformation zu beteiligen, hat die Provinz direkt in den Wohngebieten 2.160 gemeinschaftliche Digitaltechnologiegruppen mit mehr als 16.000 Kernmitgliedern gegründet, bei denen es sich um junge Menschen handelt. Diese Gruppen fungieren als Brücke zwischen den lokalen Behörden und der Bevölkerung und erfüllen die Aufgabe, „in jede Gasse zu gehen und an jede Tür zu klopfen“, um umgehend Informationen zu verbreiten und Richtlinien zur digitalen Transformation zu propagieren und die Menschen direkt bei der Nutzung digitaler Technologieanwendungen, des E-Commerce und der Online-öffentlichen Dienste zu unterstützen und anzuleiten. Dadurch werden die Menschen dabei unterstützt, sich aktiv an der digitalen Transformation in allen Lebensbereichen zu beteiligen und zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft in Dörfern, Weilern und Nachbarschaften beizutragen.“ Gleichzeitig baute die Provinz auch die Kommunikationskanäle „Nam Dinh Digital Citizen“ und „Nam Dinh Digital Government“ auf und unterstützte mehr als 8.900 Mitglieder von Community-Gruppen für digitale Technologie bei der Teilnahme am Zalo OA-Kanal „National Digital Transformation“, um Richtlinien, Orientierungen und Informationen zu nationalen Aktivitäten zur digitalen Transformation umgehend zu erfassen und die Informationen in der Community weitreichend zu verbreiten. Gemeinsam mit den Funktionssektoren unterstützen Telekommunikations-, Bank- und Logistikdienstleistungsunternehmen Menschen und Unternehmen aktiv dabei, an der digitalen Transformation teilzunehmen und im Wettlauf darum zu sein, kleinen Händlern und Wohngemeinschaften digitale Serviceanwendungen, digitale Zahlungen und E-Commerce zugänglich zu machen.
Das Ministerium für Information und Kommunikation schult die Menschen in der Stadt Nam Dinh und vermittelt ihnen digitale Fähigkeiten. |
Im Jahr 2023 wird das Ministerium für Information und Kommunikation den Plan weiter umsetzen, Schulungen zu organisieren und Wissen über die digitale Transformation in der Provinz für etwa 20.000 Kader, Beamte, öffentliche Angestellte und Arbeiter auf der Massive Open Online Learning Platform (MOOCs) zu verbreiten; Verbreiten Sie Wissen und Fähigkeiten zur Konvertierung und Verwendung digitaler Daten an Kader, Beamte, öffentliche Angestellte und Arbeiter durch Fachkonferenzen für die einzelnen Arbeitsbereiche, wie etwa: Justiz, Arbeit – Invaliden und Soziales, Inneres, Kultur, Sport und Tourismus, Transport, Industrie und Handel, Bauwesen, Finanzen, Wissenschaft und Technologie, natürliche Ressourcen und Umwelt, Gewerkschaften … Gleichzeitig schicken Sie Kader direkt in die Gemeinden und Städte, um allen bedürftigen Menschen in den ländlichen Gebieten der gesamten Provinz digitale Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, die sie im täglichen Leben und bei der Arbeit anwenden können. Vorrang haben Personen im arbeitsfähigen Alter und Funktionäre gesellschaftspolitischer Organisationen, Genossenschaftsfunktionäre, nicht berufstätige Dorf- und Weilerfunktionäre, Mitglieder kommunaler Digitaltechnologiegruppen usw. in Gemeinden und Städten, die im Zeitraum 2021–2025 fortschrittliche neue ländliche Gebiete und modellhafte neue ländliche Gebiete errichten. Zu den spezifischen Schulungsinhalten gehören: Nutzung des Online-Portals für öffentliche Dienste der Provinz; Fähigkeiten zum Erstellen eines Kontos und zur Nutzung von E-Commerce-Plattformen; Kenntnisse im Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen, Mobile Banking, Online-Zahlung; Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Anwendungen und Plattformen (Nationale digitale Adressplattform; Anwendung für medizinische Fernuntersuchungen und -behandlungen); Kenntnisse über Netzwerkinformationssicherheit und Selbstschutz der Netzwerkinformationssicherheit für Einzelpersonen; Identifizieren Sie einige Formen von Cyberbetrug. Auf dieser Grundlage können die Menschen dabei unterstützt werden, proaktiv und gleichberechtigt auf digitale Dienste zuzugreifen, was zur Förderung der Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft beiträgt und die in der Resolution 09-NQ/TU des Provinzparteikomitees zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 festgelegten Ziele und Aufgaben sowie die Ziele im Bereich Information und Kommunikation im Kriterienkatalog für den Aufbau fortschrittlicher neuer ländlicher Gebiete und vorbildlicher neuer ländlicher Gemeinden der Provinz im Zeitraum 2021–2025 bald erfüllt.
Do Ngoc Vinh, stellvertretender Direktor des National Digital Technology Center der National Digital Transformation Agency (Ministerium für Information und Kommunikation), bewertete die Umsetzung der Aufgabe zur Entwicklung digitaler Humanressourcen in der Provinz wie folgt: „Durch die Unterstützung und Unterweisung von Kadern und Beamten sowie die Mobilisierung Tausender Menschen zur Teilnahme an der Kernkraft der digitalen Transformation und die Verbreitung der Anwendung digitaler Plattformen, die von der Regierung und den Unternehmen der Provinz Nam Dinh bereitgestellt werden, ist bisher eine seltene Lerngesellschaft zum Thema digitale Transformation entstanden. Die Zahl der Menschen, die in der Provinz die Rolle der Verbreitung und des Erlernens der Fähigkeiten zur Nutzung digitaler Anwendungen und Plattformen spielen, ist sehr beeindruckend und um ein Vielfaches höher als in manch anderen Orten der Region. Dies zeigt das Interesse und die Verantwortung jedes Kaders, Beamten und Bürgers der Provinz, an der digitalen Transformation teilzunehmen.“
Dadurch hat es zu großen Veränderungen im digitalen Transformationsprozess geführt. Die Ziele und Aufgaben des Aufbaus der elektronischen Verwaltung und der digitalen Transformation der Provinz haben die Anforderungen der Zentralregierung und der lokalen Regierungen erfüllt und übertroffen. Im Digital Transformation Index der Provinz belegte sie in zwei aufeinanderfolgenden Jahren (2020 und 2021) laut dem Ministerium für Information und Kommunikation den 11. Platz von 63 Provinzen und Städten. Viele Komponentenindizes legten 2021 im Vergleich zum Vorjahr deutlich zu; Dabei belegten die drei Säulen „Digitale Regierung“ den 5. Platz, „Digitale Gesellschaft“ den 4. Platz und „Digitale Wirtschaft“ den 8. Platz bundesweit. Der E-Commerce-Umsatz wird auf 100 Milliarden VND geschätzt (gemäß den Einnahmen aus Post- und Lieferdiensten). Die E-Commerce-Plattformen der Provinz verfügen über 254 Stände mit 2.068 ausgestellten und zum Verkauf stehenden Produkten. In der gesamten Provinz gibt es über 3.300 Unternehmen, die digitale Plattformen nutzen. Fast 5.389 Unternehmen nutzen elektronische Verträge. Dieses Ergebnis zeigt, dass unsere Provinz, obwohl sie sich noch in der Anfangsphase des digitalen Transformationsprozesses befindet und die Umsetzungszeit nicht mehr lange dauert, den richtigen Weg eingeschlagen, die richtigen Durchbruchspunkte gewählt und die Grundlage für eine schnelle und nachhaltige Entwicklung geschaffen hat.
(Fortgesetzt werden)
Artikel und Fotos: Nguyen Huong
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