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Lehrer haben Angst vor Eltern

VnExpressVnExpress25/10/2023

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Als der Direktor erfuhr, dass ein männlicher Schüler beim Spielen mit dem Kopf auf den Tisch gestoßen war, bat er Frau Hue, noch am selben Abend zum Haus des Schülers zu kommen und sich zu entschuldigen: „Die Eltern dürfen das nicht online posten.“

Frau Hue, 50 Jahre alt und Klassenlehrerin einer fünften Klasse in Ha Nam , berichtete, dass in ihrer Klasse drei eng befreundete Schüler seien, die sich oft gegenseitig Streiche spielten. An diesem Tag trugen zwei von ihnen ihren Freund auf dem Rücken, doch als sie hinaufkletterten, rutschte er aus und schlug mit dem Kopf auf den Tisch. Der Vorfall ereignete sich vor dem Nachmittagsunterricht, und Frau Hue wusste nichts davon.

„Während des Unterrichts hat er sich den Kopf gestoßen und gesagt, er sei etwas müde. Weder seine Freunde noch er haben etwas von Herumspielen oder Stürzen gesagt, also dachte ich, er sei krank und rief seine Eltern an, damit sie ihn abholen“, sagte der Lehrer.

Um 21 Uhr riefen die Eltern an und berichteten von dem Vorfall. Sie sagten, es sei nicht ernst, aber sie wollten ihr Kind zum Arzt bringen. Frau Hue meldete sich beim Schulleiter und wollte das Kind nach dem Unterricht am nächsten Morgen zu Hause besuchen. Der Schulleiter forderte sie jedoch auf, sofort zu gehen: „Die Eltern sollen nicht online posten, dass die Lehrer zu spät kommen.“ Sie wurde außerdem dafür kritisiert, „nicht nah genug dran gewesen zu sein“ und müsse aus ihrer Erfahrung lernen.

„Ich war verärgert und hatte das Gefühl, dass ich diese Kritik nicht verdiente“, sagte Frau Hue. Doch als sie den Druck des Direktors verstand, zog sie sich schnell um, rannte los, um vier Packungen Milch zu kaufen, und ging dann um 22 Uhr zum fünf Kilometer entfernten Haus ihrer Schülerin.

Auch Frau Thanh, 28 Jahre alt und Erzieherin in einem privaten Kindergarten in Hanoi , wird jedes Mal „bleich vor Angst“, wenn sie bei einem Kind einen Kratzer oder blauen Fleck sieht.

Frau Thanh, die für 30 Dreijährige und eine weitere Lehrerin zuständig ist, sagte, es sei unmöglich, jedes potenziell schädliche Verhalten der Kinder zu verhindern. Viele Kinder spielten und stießen beim Rennen und Springen aneinander, kratzten sich die Gliedmaßen oder stolperten.

„Aber Eltern, die sehen, wie ihre Kinder ein wenig gekratzt werden, werden oft sofort misstrauisch. Selbst wenn ich es erkläre, habe ich immer noch Angst, dass sie mir nicht glauben und es online stellen, was mich meinen Job kosten könnte“, seufzte Frau Thanh.

Bildungsverantwortliche glauben, dass diese Mentalität auf die zunehmende Nutzung sozialer Medien durch Eltern zurückzuführen ist, um Probleme mit Schulen und Klassen zu lösen. Selbst wenn sie keine Fehler gemacht haben, sind Lehrer den Eltern gegenüber immer noch misstrauisch und misstrauisch, was ihre Arbeitsmoral beeinträchtigt.

Alle Inhalte im Lehrer- und Eltern-Chat können als Screenshot online gestellt werden. Abbildung: Zur Verfügung gestellt von den Eltern

Inhalte in Lehrer- und Eltern-Chatgruppen können erfasst und online gepostet werden. Abbildung: Zur Verfügung gestellt von den Eltern

Seit Beginn des Schuljahres verbreiten sich in den sozialen Medien kontinuierlich Beiträge von Eltern, die Lehrer wegen Einnahmen und Ausgaben, Verpflegung in der Pension oder ihres Verhaltens „beschuldigen“. Auf der Happy School Conference am 20. Oktober sagte Herr Vu Minh Duc, Direktor der Abteilung für Lehrer und Bildungsmanager, dass Lehrer großem Druck ausgesetzt seien.

„Nur ein abweichendes Verhalten und morgen ist das ganze soziale Netzwerk in Aufruhr. Die Lehrer stehen unter großem Druck“, sagte Herr Duc.

Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation gibt es in Vietnam mehr als 77 Millionen Internetnutzer, was fast 80 % der Bevölkerung entspricht. Das Internet sorgt für eine schnelle Verbreitung von Informationen. Viele von Eltern online gepostete Veranstaltungen ziehen innerhalb weniger Stunden Zehntausende von Interaktionen an.

Nachdem sie auf Facebook über die Sammlung und Auszahlung des Elterngeldes für die Klasse ihres Sohnes berichtet hatte, sagte die 29-jährige Frau Nhai aus Hanoi, dass diese Methode sofort wirksam gewesen sei. Nur sechs Stunden nach der Veröffentlichung kamen der Klassenlehrer und der Vertreter des Elternkomitees zu ihr, um sie zu treffen.

„Der Vorsitzende des Elternbeirats versprach, die Vorwürfe öffentlich zu machen, und auch der Lehrer erläuterte sie ausführlich. Ich fand das vernünftig und habe den Beitrag deshalb gelöscht“, sagte Frau Nhai, die glaubt, dass Eltern „schwach sind und eine große Menschenmenge brauchen, um Druck auf sie auszuüben“.

Ein Schulleiter in Quang Tri sagte, diese Denkweise sei mittlerweile weit verbreitet und zwinge Schulen und Lehrer dazu, bei jedem Wort und jeder Handlung vorsichtig zu sein.

„Unabhängig davon, ob es richtig oder falsch ist, bedeutet allein das Online-Gehen, dass man es melden, erklären, von Vorgesetzten daran erinnert und kritisiert werden muss“, sagte er und fügte hinzu, dass es am besten sei, bei der Entdeckung eines Vorfalls empfänglich und taktvoll zu sein, um ihn umgehend zu lösen.

Er glaubt, der Grund liege darin, dass die Lehrer zwischen Eltern und Schulen nicht offen und vertrauensvoll genug seien, um direkt zu kommunizieren. Er sei aber auch verärgert, weil manche Vorfälle von den Eltern zu weit getrieben würden oder ohne sorgfältige Recherche absichtlich falsche Informationen verbreitet würden. Er kenne Kollegen, die eine ganze Woche lang in Panik gewesen seien, weil ein außerschulisches Essen online gestellt worden sei, oder es gebe Nachwuchslehrer, deren Worte in einer Zalo-Gruppe immer wieder bearbeitet und Screenshots überallhin verschickt worden seien.

Außerordentliche Professorin Dr. Nguyen Thi To Quyen, kommissarische Leiterin der Abteilung für Soziologie und Entwicklung an der Akademie für Journalismus und Kommunikation, stimmte dem zu. Sie sagte, dass präzises Online-Feedback der Eltern dabei helfe, Verstöße schnell zu beheben, was Schulen und Lehrern eine Lehre sei, doch seien viele Rückmeldungen nicht objektiv.

Laut Dr. Hoang Trung Hoc, Leiter der Abteilung für Pädagogische Psychologie an der Akademie für Bildungsmanagement, scheinen sich Lehrer deshalb in einem Zustand professioneller Selbstverteidigung zu befinden. Wenn sie sich angesichts äußerer Einflüsse unsicher fühlen, ziehen sie sich zurück und haben Angst, ihren Beitrag zu leisten.

„Wenn Lehrer ihre Begeisterung und Leidenschaft für ihre Arbeit verlieren, werden die Schüler am meisten darunter leiden“, räumte Herr Hoc ein.

In Vietnam gibt es derzeit keine spezifischen Untersuchungen zu den Auswirkungen dieser Entwicklung. In Südkorea wurden zwischen 2018 und 2022 mehr als 1.000 Lehrer von Schülern und Eltern angegriffen oder attackiert. Die Angst der Lehrer vor den Eltern ist so groß, dass die Regierung eine Reihe von Maßnahmen plant, darunter die Einschränkung des Kontakts der Eltern mit den Lehrern.

Herr Trung, ein Mathematiklehrer an einer Mittelschule in Hanoi, wurde Zeuge, wie ein Kollege kritisiert und bestraft wurde, weil er einen Schüler mit dem Finger auf ihn zeigte und ihn tadelte. Sein Enthusiasmus habe nachgelassen. Er wusste, dass er manchmal ein hitziges Temperament hat, und sagte sich, er solle einfach den Unterricht zu Ende bringen, anstatt die Schüler aufmerksam zu überwachen, zu drängen und sie sogar lautstark an ihre Hausaufgaben zu erinnern.

„Ich fühle mich auch schuldig, aber ich bin ja auch nur ein Angestellter. Schon ein einziger Moment mangelnder Selbstbeherrschung und die Online-Enthüllung würden meine Karriere ruinieren“, sagte Trung.

Für Frau Hue in Ha Nam, die von der großen Menge an Arbeit, Papierkram und Schulungen bereits erschöpft war, war die Tatsache, dass sie sich abends bei den Schülern entschuldigen musste, der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte.

„Ich habe das Gefühl, wenn ich nur einen Fehler mache, werden die Leute meine 30 Jahre Hingabe zunichtemachen“, sagte Frau Hue und fügte hinzu, dass sie bei ihren Vorgesetzten einen Antrag gestellt habe, drei Jahre früher in den Ruhestand zu gehen.

Am 29. Mai versammelten sich Eltern vor der Cu Chinh Lan Grundschule in Gia Lai, um gegen einen Musiklehrer zu protestieren, der ihre Kinder in diesem Fach durchfallen ließ. Foto: Ngoc Oanh

Am 29. Mai versammelten sich Eltern vor der Cu Chinh Lan Grundschule in Gia Lai, um gegen einen Musiklehrer zu protestieren, der ihre Kinder in diesem Fach durchfallen ließ. Foto: Ngoc Oanh

Pädagogen sagen, dass Konflikte zwischen Schule und Eltern unvermeidlich sind. Es geht darum, die Dinge auf positive und zivilisierte Weise zu lösen.

Dr. Hoc räumte ein, dass Eltern Bildung als Dienstleistung betrachten und das Recht haben, vom Anbieter (der Schule) eine Verbesserung der Qualität zu verlangen. Es handele sich jedoch um eine besondere Dienstleistung, und der Käufer – also die Eltern – müsse sich entsprechend verhalten.

„Um Menschlichkeit zu gewährleisten, müssen Sie Ihren Kindern und anderen Schülern beibringen, wie Sie reagieren können“, erklärte Herr Hoc.

Herr Nguyen Van Ngai, ehemaliger stellvertretender Direktor des Bildungs- und Ausbildungsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, riet Eltern, die Situation sorgfältig zu untersuchen und nicht nur ihre Kinder anzuhören, sondern auch Freunde und andere Eltern zu fragen. Wenn sie die Situation verstehen, teilen Sie sie dem Lehrer mit. Wenn die Behandlung nicht zufriedenstellend ist, wenden Sie sich an die Schulbehörde.

Gleichzeitig müssten sich die Lehrer darauf einstellen, dass sie Dienstleister sind, sich Kommunikationsfähigkeiten mit Eltern und Schülern aneignen und Medienkrisen bewältigen, so Hoc. Ngai sagte, die Schulen sollten ein Verfahren für die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden sowie klare Kontaktmöglichkeiten für Eltern bei Bedarf entwickeln.

„Ich hoffe, dass Schulen und Eltern vor jeder Maßnahme bedenken, ob sie negative Auswirkungen auf die Schüler haben wird. Schließlich sind sie diejenigen, die am stärksten betroffen sein werden“, sagte Herr Ngai.

Thanh Hang

*Namen der Lehrer und Eltern wurden geändert.


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