Dementsprechend basieren die Programme von Grab auf Plattformdaten und einem tiefen Verständnis der Konsumgewohnheiten und -erwartungen in Vietnam, das durch Umfragen zum Einkaufsverhalten der Nutzer während des bevorstehenden Mondneujahrs ermittelt wird.
Mit dem Näherrücken von Tet (dem vietnamesischen Neujahr) steigt die Nachfrage nach Reisen.
Die Umfrage wurde im November 2024 über die Grab-App durchgeführt; 1442 Nutzer in Vietnam nahmen daran teil.
Konkret erwarten die meisten der befragten Grab-Nutzer (61 %), dass ihre Ausgaben für das bevorstehende chinesische Neujahr (Jahr der Schlange) im Vergleich zum Vorjahr steigen werden, insbesondere für Festtagsartikel, Kleidung und Feierlichkeiten. Die Befragten gaben außerdem an, durchschnittlich 7,4 Millionen VND für das diesjährige chinesische Neujahr auszugeben. Die Hauptausgabenkategorien sind Lebensmittel (25 %), Kleidung und Accessoires (24 %) sowie Feiern und Zusammenkünfte (23 %).
Die Verbraucher bereiten sich zunehmend proaktiv auf Tet (das vietnamesische Neujahrsfest) vor, insbesondere beim Kauf von Lebensmitteln und anderen Waren. 55 % der Befragten gaben an, einen Monat vor Tet mit dem Einkaufen dieser Artikel begonnen zu haben, und 49 % kombinierten stationären und Online-Einkauf.
Zudem beginnen die meisten Verbraucher in den zwei Wochen vor Tet (dem vietnamesischen Neujahrsfest) mit der Planung von Treffen und Feiern, unabhängig davon, ob sie in dieser Zeit lieber auswärts essen oder hauptsächlich zu Hause speisen. Die Mehrheit der Befragten (59 %) entschied sich fürs Kochen zu Hause, aber ein beträchtlicher Anteil ging trotzdem auswärts essen (19 %) oder bestellte Essen (19 %).
Das Verschenken von Tet-Geschenken ist in der vietnamesischen Kultur während des Tet-Festes nach wie vor ein wichtiger Brauch. 86 % der Befragten gaben an, Tet-Geschenke für ihre Lieben kaufen zu wollen. Daher benötigen die meisten von ihnen (88 %) bequeme und zuverlässige Lieferplattformen wie Grab, um den Stress beim Versenden von Paketen in dieser hektischen Zeit zu reduzieren.
Frau Nguyen Thanh Anh, Marketingdirektorin von Grab Vietnam, sagte: „Mit der dynamischen Entwicklung des Landes wird das Leben der Vietnamesen zwar reicher, aber auch hektischer. Ein fröhliches und erfülltes Tet-Fest zu gewährleisten, erfordert beträchtliche Anstrengungen und Vorbereitungen, insbesondere da das diesjährige Mondneujahr früher als üblich stattfindet. Unsere Umfragen zeigen zudem, dass die Nutzung digitaler Dienste zum Einkaufen und für die Gestaltung der Tet-Feierlichkeiten immer beliebter wird. Daher sind wir überzeugt, dass Plattformen wie Grab eine zunehmend wichtige Rolle dabei spielen werden, nützliche Lösungen anzubieten und den Nutzern ein bequemeres, kostengünstigeres und entspannteres Tet-Fest zu ermöglichen.“
Anlässlich des bevorstehenden chinesischen Neujahrsfestes bietet Grab Nutzern, die zum Einkaufen oder für Sightseeing-Touren einen Transport benötigen, 50 % Rabatt (bis zu 50.000 VND) auf Fahrten mit GrabBike und GrabCar. Das Angebot gilt vom 6. bis 26. Januar 2025.
Um die Heimreise zu den Tet-Feierlichkeiten (dem vietnamesischen Neujahrsfest) mit ihren Familien zu erleichtern, bietet Grab vom 20. bis 28. Januar 2025 einen Rabatt von 15 % (maximal 50.000 VND) auf alle Fahrten mit GrabBike und GrabCar an Busbahnhöfen, Bahnhöfen und Flughäfen.
Quelle: https://thanhnien.vn/grab-dong-hanh-don-tet-with-vietnamese-users-185250108225933565.htm
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