Reise zur Bestätigung der Markenposition

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Das wachsende Vertrauen einer großen Anzahl von Kunden ist der überzeugendste Beweis für die Servicequalität der SK Dental Clinic.

Mission: Vietnamesische Lächeln zaubern

Die 2014 gegründete SK Dental Clinic verfolgt die Mission, „vietnamesischen Menschen ein Lächeln zu schenken“. Die SK Dental Clinic ist auf die Bereiche Kieferorthopädie, Zahnimplantate, kosmetische Zahnheilkunde und die Behandlung von Mundproblemen spezialisiert und möchte jedem Menschen ein selbstbewusstes und gesundes Lächeln schenken.

Während die ganze Welt mit der Covid-19-Pandemie konfrontiert ist und viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihren Betrieb aufrechtzuerhalten, hält die SK Dental Clinic weiterhin fest an ihrem Ziel fest, die Servicequalität zu verbessern. Im Jahr 2020 investierte SK trotz der Herausforderungen der Kapitalrückgewinnung in dieser volatilen Zeit weiterhin mutig in moderne Maschinen und Technologiesysteme.

Diese Entscheidung, so Frau Nguyen Ngoc Huyen, Direktorin der SK Dental Clinic, beruht auf einer langfristigen Vision: „Die Servicequalität steht für uns immer an erster Stelle, denn das ist der Schlüsselfaktor, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, unabhängig von der Uhrzeit.“

Nach der Überwindung der Auswirkungen der Covid-19-Pandemie verzeichnete die SK Dental Clinic eine starke Erholung; die Zahl ihrer Kunden stieg im Jahr 2022 um mehr als 50 %.

Um die Wachstumsdynamik aufrechtzuerhalten, wird SK im Zeitraum 2023–2024 weiterhin massiv in fortschrittliche Dentaltechnologie investieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten. Zu den führenden modernen Technologien gehören: CT Cone Beam – moderne Filmtechnologie, kieferorthopädische Software, die eine Vorschau der Behandlungsergebnisse ermöglicht, iTero 5D-Technologie mit integrierter KI zum Scannen von Zahnabdrücken oder Clincheck – ein leistungsstarker Assistent der durchsichtigen Zahnspangen von Invisalign …

Bemühungen zur Verbesserung der Servicequalität

Bei SK Dental beschränken sich die Investitionen nicht nur auf moderne Einrichtungen und Geräte, sondern konzentrieren sich auch auf den menschlichen Faktor. Unser Ärzte- und Mitarbeiterteam wird sorgfältig ausgewählt und verfügt nicht nur über fachliche Kompetenz, sondern auch über das Engagement für unsere Kunden. Die Ärzte der SK Dental Clinic sind stets proaktiv dabei, ihr Wissen und ihre neuen Technologien durch Schulungen und Fachseminare im In- und Ausland auf dem neuesten Stand zu halten.

Durch die Kombination der Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnisse von Ärzten mit modernen Maschinensystemen hat SK Dental einen wissenschaftlich fundierten und effektiven medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozess entwickelt, der den Kunden die bestmögliche Erfahrung bietet.

SK Dental investiert nicht nur in moderne Einrichtungen und Geräte, sondern legt auch besonderen Wert auf ein umfassendes Kundenerlebnis. Von der Erstberatung bis zur Nachsorge wird jede Leistung sorgfältig und mit vollem Herzen durchgeführt. Darüber hinaus sind die Transparenz der Garantiebestimmungen und die Verpflichtung zur Servicequalität im Vertrag klar dargelegt, was das Vertrauen und die Sicherheit jedes einzelnen Kunden weiter stärkt.

SK Dentist führt zahnärztliche Untersuchungen für Kunden durch.

Dank der kontinuierlichen Bemühungen, die Servicequalität und das Kundenerlebnis zu verbessern, wurde der SK Dental Clinic im Jahr 2023 eine Auszeichnung als Top 10 Asia Top Brand Award verliehen, was den Ruf und das Vertrauen beweist, das SK in der Vergangenheit aufgebaut hat.

Mithilfe der bestehenden Einrichtungen möchte SK Dental sein Filialnetz erweitern, um mehr Kunden zu erreichen und zu betreuen. Neben der Expansion investiert SK weiterhin massiv in moderne und komfortable Einrichtungen sowie in die Verbesserung der beruflichen Qualifikation von Ärzten und Personal, um sicherzustellen, dass die Servicequalität stets den höchsten Standards entspricht.

Die Vision von SK Dental besteht darin, ein renommiertes, hochwertiges Dentalsystem aufzubauen, das den Kunden durch ein professionelles Team, fortschrittliche Technologie und Engagement das beste Erlebnis bietet und zur Verwirklichung der Mission beiträgt, „vietnamesische Lächeln zu schaffen“.

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Quelle: https://kinhtedothi.vn/nha-khoa-sk-dental-clinic-hanh-trinh-khang-dinh-vi-the-thuong-hieu.html