Honda Vietnam hat den „Wettbewerb für exzellentes Kundenservicepersonal“ für Honda-Autohändler im ganzen Land erfolgreich organisiert.

17. Oktober 2025 – Die Honda Vietnam Company (HVN) veranstaltete in ihrem Hauptsitz in Phu Tho die Endrunde des Wettbewerbs für exzellentes Kundenservicepersonal. Der jährliche Wettbewerb ist nicht nur ein Spielplatz, sondern auch eine Gelegenheit, die Fähigkeiten von Technikern, Serviceberatern, Kundenbetreuern und Ersatzteilmitarbeitern der Honda-Autohändler zu verbessern und so die Kundenzufriedenheit landesweit zu steigern.

Der diesjährige Wettbewerb startete im Mai 2025 und zog mehr als 800 Kandidaten aus dem ganzen Land an, die in fünf Kategorien antraten: Kundenbetreuer, Serviceberater, Karosserietechniker, Lackierer und Ersatzteilpersonal. Nach Runde 1 – Vorkurs Theorie und Runde 2 – Theorie und Praxis ermittelte der Wettbewerb die 45 besten Vertreter des Landes und schaffte es in die Endrunde. Am 17. Oktober 2025 trafen sich 45 „goldene Gesichter“ in der HVN-Zentrale, um gegeneinander anzutreten, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und ihre Kenntnisse und praktischen Arbeitserfahrungen zu teilen.

Die Wettbewerbe wurden in verschiedenen Formaten durchgeführt, um den Kandidaten die Möglichkeit zu geben, ihre Stärken voll unter Beweis zu stellen. Der Startschuss fiel mit einer Theorieprüfung mit Multiple-Choice- und Essay-Fragen, die verschiedene Wissensbereiche aus den Bereichen Kundenbetreuung, Technik oder Ersatzteile abdeckten. In begrenzter Zeit demonstrierten die Kandidaten solide Fachkenntnisse und lieferten sich einen erbitterten Wettbewerb in Sachen Informationsverarbeitungsgeschwindigkeit.

Bei den Wettbewerben und praktischen Prüfungen zum Umgang mit Situationen konnten die Kandidaten ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, Situationen schnell zu meistern und das Gelernte in der Praxis anzuwenden. Dieser Wettbewerb hinterließ bei allen Mitgliedern des Organisationskomitees einen starken Eindruck.

Darüber hinaus haben die Kandidaten die Möglichkeit, ihr Selbstvertrauen, ihre Kundenperspektive sowie neue Initiativen bei der Arbeit im Rahmen eines attraktiven, aber ebenso anstrengenden Redewettbewerbs unter Beweis zu stellen.

Nach einem ganzen Tag voller Wettbewerbe unter der unparteiischen Bewertung der Jury wurden in der Endrunde des Wettbewerbs für exzellentes Kundenservicepersonal die 15 besten Gesichter für 5 Kategorien von Vertriebspartnern ermittelt. Im Einzelnen:

STT	Wettbewerbskategorien	Preis		Kandidaten	Verteiler
1	Kundenbetreuer	Erster Preis	SH Mode Standardversion Rot	Dao Hoang Anh Vy	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Zweiter Preis	Air Blade 125 Standardversion schwarz silber	Hong Tieu Vy	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Dritter Preis	Vision Standard-Schwarzweißversion	Hoang Thi Thuy Trieu	Honda Auto Quang Nam – Tam Ky
2	Serviceberater	Erster Preis	SH Mode Standardversion Rot	Nguyen Ngoc Minh Chuyen	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Zweiter Preis	Air Blade 125 Standardversion schwarz silber	Lam Hoang Long	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Dritter Preis	Vision Standard-Schwarzweißversion	Phung Quoc Nhuan	Honda Auto Khanh Hoa – Nha Trang
3	Karosserie-Reparaturtechniker	Erster Preis	SH Mode Standardversion Rot	Duong Quang Trung	Honda Auto Dong Thap – Cao Lanh
		Zweiter Preis	Air Blade 125 Standardversion schwarz silber	Pham Thanh Phong	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Dritter Preis	Vision Standard-Schwarzweißversion	Nguyen Trung Thang	Honda Auto Hanoi – My Dinh
4	Lackierer	Erster Preis	SH Mode Standardversion Rot	Tran Van Hai	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Zweiter Preis	Air Blade 125 Standardversion schwarz silber	Nguyen Van Khuong	Honda Auto Thanh Hoa – Le Loi Avenue
		Dritter Preis	Vision Standard-Schwarzweißversion	Nguyen Dinh Thiet	Honda Tay Ho Auto
5	Ersatzteilpersonal	Erster Preis	SH Mode Standardversion Rot	Nguyen Dang Diep	Honda Auto Phu Tho – Viet Tri
		Zweiter Preis	Air Blade 125 Standardversion schwarz silber	Nguyen Tat Vuong	Honda Auto Nghe An – Vinh
		Dritter Preis	Vision Standard-Schwarzweißversion	Ton That Vinh Hieu	Honda Auto Da Nang – Cam Le

Darüber hinaus vergab HVN 30 Trostpreise in Form von Smartwatches an die Teilnehmer.

Mit dem Wettbewerb möchte HVN die Servicequalität des Autovertriebssystems landesweit verbessern und so die Kundenzufriedenheit steigern. HVN ist überzeugt, dass HVN mit sorgfältiger Vorbereitung und dem Engagement seiner Mitarbeiter seine Position und sein Vertrauen in die Herzen der Kunden weiterhin festigen wird.

Vielen Dank

Honda Vietnam Company

Quelle: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc