KOLs und TikToker betreiben übermäßige und falsche Werbung.

(Dan Tri) - Im Kontext des Booms von Verkäufen über Livestream verbreiten viele KOLs und KOCs fortwährend falsche Informationen oder lassen die Überprüfung von Informationen vermissen, was viele potenzielle Risiken für die Verbraucher birgt.

Innerhalb weniger Minuten nach Verkaufsstart waren die Produkte ausverkauft, und es wurden enorme Gewinne erzielt. Viele berühmte TikToker mit Millionen von Followern haben daraufhin ihre eigenen Produktionsfirmen gegründet oder sind mit Marken in Zusammenarbeit mit ihnen Verkäufe per Livestream (Live-Übertragung) abgewickelt.

Dies kann sich jedoch sowohl für Unternehmen als auch für Influencer als zweischneidiges Schwert erweisen. Erst kürzlich mussten sich Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs – TikToker mit Millionen von Followern – wiederholt entschuldigen, nachdem sie in Livestreams Produkte mit übertriebenen, falschen Werbeversprechen und übertriebenen Produktanwendungen beworben hatten.

Hang Du Muc entschuldigte sich für die Werbung für ein 70-ml-Glas mit 30 Gramm frischem Vogelnest und betonte sogar, dass es sich um A5-Vogelnest handele (das Produkt wird sorgfältig gezupft, ist frei von Verunreinigungen und hat ein standardisiertes Faserverhältnis – PV). Im Livestream wird das Produkt jedoch für nur 188.000 VND für 6 Gläser angeboten.

Oder Quang Linh Vlogs entschuldigte sich für die Werbung für ein Gemüsebonbon, das er als „entsprechend einem Teller Gemüse“ verkaufte. Bemerkenswert ist, dass beide von Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs beworbenen Produkte der Chi Em Rot Group Joint Stock Company sind, die von diesen beiden TikTokern und einigen anderen Personen gegründet wurde.

Zuvor, Ende November 2024, entschuldigte sich Quang Linh Vlogs für die schlechte Qualität der von ihm beworbenen geräucherten Rippchen und forderte die Marke auf, 100% der im Livestream getätigten Bestellungen zurückzuerstatten.

Tatsächlich waren nicht nur Hang Du Muc und Quang Linh, sondern auch schon zuvor viele bekannte TikToker in Skandale im Zusammenhang mit Produktverkäufen und Werbung verwickelt.

Viele TikToker und Künstler sind in Skandale um übermäßige Produktwerbung verwickelt (Foto: KR).

Ende 2023 berichtete der TikToker Yona Cuong, der 6,5 Millionen Follower hat, dass er nach dem Konsum eines Milchprodukts innerhalb kurzer Zeit 7 kg zugenommen hatte. Er zeigte sogar ein Zertifikat der US-amerikanischen Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde (FDA) sowie das FDA-Logo auf der Milchverpackung.

Viele Käufer klagten jedoch später über Durchfall, Blähungen, Übelkeit usw. nach dem Konsum des Milchprodukts und riefen zum Boykott auf. Unmittelbar danach entschuldigte sich Yona Cuong bei den Verbrauchern, die dem von ihr beworbenen Produkt vertraut und es verwendet hatten.

Im Oktober 2023 sah sich der TikTok-Kanal Chuyen Nha Linh Bi mit mehr als 1,2 Millionen Followern ebenfalls einer Boykottwelle von Konsumenten ausgesetzt, da er übermäßige und unwahre Werbung für ein Produkt für Kinder gemacht hatte.

Konkret veröffentlichte der Inhaber dieses TikTok-Kanals eine Werbung, in der er behauptete, dass das Lebensmittel „Calcium-Gelee“ in Japan zu den beliebtesten gehöre und von vielen japanischen Müttern geschätzt werde.

Tatsächlich haben viele Nutzer recherchiert und festgestellt, dass dieses Produkt weder Importdokumente noch Sicherheitszertifikate für Kinder besitzt und auch keine Dokumente vorliegen, die bestätigen, dass es sich um ein funktionelles Lebensmittel handelt, das in Japan zu den besten gehört. Der Kanalbetreiber musste sich daraufhin entschuldigen und zugegeben, dass es falsch war, ein Produkt vorzustellen, das nicht als „eines der besten und von japanischen Müttern empfohlenen Produkte“ zertifiziert war.

Tatsächlich spielen KOLs und KOCs eine zunehmend wichtige Rolle bei der Beeinflussung der Kaufentscheidungen von Konsumenten. Viele Kaufentscheidungen werden von den Bildern, Ratschlägen und Empfehlungen von KOLs und KOCs geleitet.

Aktuell spielen KOLs und KOCs eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Markenumsatzes (Foto: Minh Nhan).

Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens NielsenIQ Vietnam gaben rund 50 % der Verbraucher an, dass ihre Kaufentscheidungen von KOLs und KOCs beeinflusst würden.

Daher spielen KOLs und KOCs eine zunehmend wichtige Rolle bei Marketingaktivitäten, um die Markenbekanntheit und insbesondere die Verkaufsaktivitäten im Live-Commerce zu steigern.

Der Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einiger Artikel des Werbegesetzes wird derzeit vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus auf Antrag des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung finalisiert. In der zuvor eingereichten Entwurfsvorlage wies die Behörde auf die jüngste Situation hin, in der zahlreiche Nutzer sozialer Netzwerke (insbesondere bekannte Künstler) Produkte, Waren und Dienstleistungen ohne Qualitätsgarantie vorgestellt, angeboten und beworben haben, was bei vielen Verbrauchern Empörung auslöste.

Dementsprechend empfiehlt diese Agentur, dass Influencer (mit 500.000 oder mehr Followern) die gesetzlichen Werbebestimmungen strikt einhalten und konkrete Nachweise über die direkte Nutzung des Produkts erbringen müssen...

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm