Es geht darum, erneut gezwungen zu sein, eine Versicherung zu kaufen.

Die Frage der Versicherungspflicht bei Bankkrediten hat sich in den letzten Tagen erneut zugespitzt, da die Staatsbank den Erlass 88 über administrative Sanktionen bei Verstößen im Währungs- und Bankensektor ausarbeitet.

Ein Berater hilft einem Kunden beim Kauf eines Lebensversicherungspakets mit Krankenversicherung in einer Bank in Ho-Chi-Minh-Stadt – Foto: TTD

Die Verordnung sieht insbesondere eine Geldstrafe von 400 bis 500 Millionen VND vor, wenn Banken nicht obligatorische Versicherungsprodukte an die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen in irgendeiner Form anhängen.

Es ist bemerkenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass die Geschichte vom erzwungenen Abschluss einer Versicherung beim Kreditabschluss thematisiert wird. Im Jahr 2023 spitzte sich die Lage zu, als mehrere Kunden der Bank vorwarfen, sie durch den erzwungenen Abschluss einer Lebensversicherung in eine Falle gelockt zu haben, wodurch die tatsächlichen Kosten beim Kreditabschluss stiegen.

Anschließend griffen die Behörden mit einer Reihe von Maßnahmen ein, beispielsweise richteten die Staatsbank und die Versicherungsaufsichtsbehörde eine Hotline ein, um Beschwerden im Zusammenhang mit Versicherungsvertriebsaktivitäten bei Banken entgegenzunehmen und zu bearbeiten.

Anschließend erließ das Finanzministerium das Rundschreiben Nr. 67, das es Banken untersagt, fondsgebundene Versicherungen vor und nach 60 Tagen ab dem Datum der vollständigen Auszahlung des Darlehens an die Kunden zu verkaufen.

Die Nationalversammlung stimmte außerdem für die Verabschiedung des geänderten Gesetzes über Kreditinstitute, das es Banken verbietet, den Verkauf von nicht obligatorischen Versicherungen in irgendeiner Form mit der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen zu verknüpfen.

Wie Tuoi Tre in den letzten Tagen berichtete, werden die Menschen jedoch immer noch „gezwungen“, Versicherungen abzuschließen, und zwar mit vielen Tricks, die ihrer Aussage nach immer raffinierter werden, wie zum Beispiel Ausreden vorzutäuschen, um die Auszahlung zu verweigern, zu betteln, „um Unterstützung zu bitten“ oder Verwandte in ihrem Namen auftreten zu lassen, um das Gesetz zu umgehen.

Darüber hinaus verlangen manche Banken von ihren Kreditnehmern, dass sie die Versicherungsprämien zwei Jahre in Folge zahlen, nicht nur im ersten Jahr.

Laut Recherchen von Tuoi Tre wurde die Regelung, dass Banken bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen nicht obligatorische Versicherungsprodukte mit einer Geldstrafe von 400 bis 500 Millionen VND rechnen müssen, zwar in der Praxis nicht angewendet, doch haben viele Banken zahlreiche Möglichkeiten vorbereitet, darauf zu reagieren.

Wenn die Bank beispielsweise einen Versicherungsvertrag unterzeichnet, lädt sie den Kunden in einen Aufnahmeraum ein, um Beweise zu sichern, und der Kunde muss auch eine Verpflichtungserklärung unterzeichnen, freiwillig eine Versicherung abzuschließen, wenn er einen Kredit aufnimmt... um zu vermeiden, dass der Kunde nach der Auszahlung... die Bank beschuldigt, ihn zum Abschluss einer Versicherung gezwungen zu haben, die Kündigung des Vertrags und die Rückzahlung des Geldes verlangt und um zu verhindern, dass die Bank von der Aufsichtsbehörde wegen des erzwungenen Versicherungsabschlusses bestraft wird.

Was ist also der vielversprechendste Weg, dieses schwierige Problem zu lösen? Natürlich wird es keine perfekte Lösung geben, aber es ist am besten, mit der Beratungsphase zu beginnen.

Käufer müssen umfassend über die Vor- und Nachteile des Vertrags aufgeklärt werden, und die Bank muss über Instrumente verfügen, um dies zu überprüfen und gegebenenfalls Sanktionen zu verhängen, wenn die Beratung nur um ihrer selbst willen erfolgt und Kreditnehmer dadurch zum Kauf einer Versicherung gezwungen werden.

Auch Banken müssen die Kreditzinssätze öffentlich bekannt geben, falls Kreditnehmer eine Versicherung abschließen oder nicht; diese müssen auf der Website aufgeführt sein, damit die Kreditnehmer sie berechnen und berücksichtigen können.

Dies gewährleistet Transparenz und verhindert zudem, dass sich Kreditnehmer darüber beschweren, beim Kreditaufnehmen zum Kauf einer Versicherung gezwungen worden zu sein, wie es in der Vergangenheit der Fall war.

Quelle: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm