Nach Angaben der Hanoi Transport Corporation Transerco hatte am 12. Juni ein Bus mit dem Kennzeichen 29F-001.02 auf der Linie 115 (Van Dinh – Xuan Mai), der von Fahrer Pham Vu Oanh und Servicemitarbeiter Tran Van Cuong in koordinierter Abstimmung in Richtung von Van Dinh nach Xuan Mai gefahren wurde, einen Verkehrsunfall auf der Strecke.
Sobald der Vorfall entdeckt wurde und die Bevölkerung und die Behörden vor Ort um Unterstützung baten, nahmen der Fahrer und der Busbegleiter umgehend Kontakt mit dem Tan Dat Center (einer Niederlassung der Hanoi Transport Corporation – Transerco) auf, um die Erlaubnis zu erbitten, die Fahrt vorübergehend einzustellen. Zusammen mit den anderen Buspassagieren brachten sie das Opfer zur Notfallbehandlung ins Nam Luong Son Hospital (Provinz Hoa Binh ).
Das schnelle und verantwortungsvolle Handeln von Fahrer Pham Vu Oanh und Mitarbeiter Tran Van Cuong zeugte nicht nur von gegenseitiger Zuneigung, sondern auch von Professionalität im Umgang mit Notsituationen – etwas, das im öffentlichen Personennahverkehr unerlässlich ist. Dieses Vorgehen hinterließ bei Fahrgästen und der Bevölkerung einen positiven Eindruck.
Ein Vertreter von Transerco erklärte, dass die Einheit derzeit über 5.000 Fahrer und Servicemitarbeiter verfüge. Jedes Jahr werde dieses Team regelmäßig zu Themen wie Kundenkommunikation, Umgang mit Zwischenfällen auf der Strecke und Fahren unter ungewöhnlichen Bedingungen geschult, um die Servicequalität zu verbessern und die Sicherheit der Fahrgäste zu gewährleisten.
Quelle: https://cand.com.vn/doi-song/lai-xe-buyt-kip-thoi-dua-nguoi-bi-tai-nan-di-cap-cuu-i771374/
Kommentar (0)