Betrug nimmt während Tet zu, Banken empfehlen Prävention

Um nicht Betrügern zum Opfer zu fallen, raten Kreditinstitute den Einwohnern von Ha Tinh , wachsam zu sein, keinesfalls persönliche Informationen preiszugeben und keine verdächtigen Links anzuklicken.

Kurz vor Tet bieten große Banktransaktionen Betrügern eine Gelegenheit zum Agieren.

Am 9. Januar 2024 wurde Frau Hoang Thi L. (Gemeinde Luu Vinh Son, Thach Ha) um 10 Millionen VND betrogen. Zuvor hatte Frau L. einen Anruf von einem angeblichen Kreditgeber erhalten. Da sie dringend einen Kredit benötigte, folgte Frau L. umgehend den Anweisungen und klickte auf den angegebenen Link. Der Anrufer forderte Frau L. auf, 10 Millionen VND auf ein Konto zu überweisen, mit dem Hinweis: „Nach erfolgreicher Überweisung erhalten Sie einen Kredit von 100 Millionen VND.“ Anschließend versuchte der Betrüger, Frau L. durch weitere Überweisungen zu täuschen, indem er behauptete, sie habe den Verwendungszweck der ersten Überweisung nicht klar angegeben und müsse das Geld daher erneut überweisen.

Am 11. Januar 2024 ging Frau L. zur Agribank- Filiale in Ha Tinh, um, wie vom Betrüger gewünscht, 10 Millionen VND zu überweisen. Während der Transaktion hegten die Bankangestellten den Verdacht, dass die Kundin einem Betrug zum Opfer fallen könnte. Sie verständigten daher die Polizei, um Frau L. aufzuklären und zu beruhigen. Daraufhin brach Frau L. die Transaktion ab.

Betrug nimmt während Tet zu, Banken empfehlen Prävention

Frau Nguyen Thi V. (Thach Ha) erhielt Unterstützung von Beamten der Agribank-Filiale in der Provinz Ha Tinh und der Polizei des Bezirks Bac Ha (Stadt Ha Tinh) bei der Sicherung von 450 Millionen VND.

Bereits am 2. Januar 2024 wurde Frau Nguyen Thi V. (Gemeinde Luu Vinh Son, Thach Ha) von Mitarbeitern der Agribank-Filiale in der Provinz Ha Tinh angehalten, als sie gerade 450 Millionen VND überweisen wollte. Zuvor hatte Frau V. einen Anruf von jemandem erhalten, der sich als Mitarbeiter der Telekommunikationsbehörde ausgab. Dieser teilte ihr mit, ihre Telefonnummer sei identisch mit der einer anderen Person (die in einen Drogenfall verwickelt sei) und ein Polizeibeamter werde sich melden, um mit ihr zusammenzuarbeiten. Kurz darauf erhielt Frau V. einen Anruf von einem Mann, der sich als Polizist ausgab. Dieser teilte ihr mit, sie sei in einen Drogenfall verwickelt und es läge ein Haftbefehl gegen sie vor. Er forderte Frau V. auf, 450 Millionen VND für die Ermittlungen zu überweisen. Glücklicherweise erhielt sie Unterstützung von Bankangestellten und der Polizei, die ihr Vermögen schützten.

Die Agribank-Filiale in Ha Tinh konnte 2023 Dutzende Betrugsfälle erfolgreich verhindern. Seit dem 1. Januar 2024 hat die gesamte Filiale fast zehn Betrugsfälle erfolgreich abgewehrt und so Kunden geholfen, hohe Geldbeträge zu schützen. Neben altbekannten Betrugsmaschen sind neue aufgetreten, wie beispielsweise: Betrüger geben sich als Mitarbeiter der Bank aus, indem sie SMS-Nummern, Informationsseiten oder Social-Media-Profile imitieren und verdächtige Links versenden oder falsche Werbeinformationen verbreiten; oder sie geben sich als Bankmitarbeiter aus, um Kunden zu Bargeldabhebungen mit Kreditkarten zu verleiten.

Betrug nimmt während Tet zu, Banken empfehlen Prävention

Die Mitarbeiter der Agribank-Filiale Ha Tinh geben Kunden Hinweise zu sicheren Maßnahmen bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen.

Herr Vo Huy, stellvertretender Direktor der Agribank-Filiale Ha Tinh, empfiehlt: „Für sichere Bankgeschäfte im digitalen Zeitalter sollten Kunden beim Empfang von SMS-Nachrichten wachsam sein, die erhaltenen Informationen prüfen und beim Anklicken von Links in der Nachricht vorsichtig sein. Kunden sollten beachten, dass die Agribank niemals Nachrichten mit Links versendet, die zur Eingabe von Benutzernamen oder Passwörtern auffordern. Die Agribank ist ausschließlich über ihre Website unter folgendem Link erreichbar: https://agribank.com.vn/ .“

Geben Sie unter keinen Umständen vertrauliche Informationen wie Benutzernamen, OTP-Code, Kartennummer, CVV-Code oder Kontopasswort über unbestätigte Links, Nachrichten, Chats oder Anrufe weiter. Kontaktieren Sie niemals Fremde oder Dritte online oder telefonisch und geben Sie ihnen keine persönlichen Daten wie Personalausweisnummer, CCCD oder Meldebescheinigung an – dies gilt auch für Personen, die sich als Polizisten, Mitarbeiter von Ermittlungsbehörden oder Bankangestellte ausgeben. So verhindern Sie, dass Ihre persönlichen Daten gestohlen und von Kriminellen missbräuchlich verwendet werden.

Die Vietcombank Ha Tinh bietet über 100.000 Kunden digitale Bankdienstleistungen an. Neben den Vorteilen bergen Online-Transaktionen jedoch auch Risiken wie den Diebstahl persönlicher Daten und den Verlust von Kundengeldern, wenn die Sicherheitsstandards nicht gewährleistet sind. Zwar liegen keine genauen Statistiken vor, doch viele Kunden, die die Vietcombank Digibank-App nutzen, haben durch Betrug ihr Vermögen unrechtmäßig verloren.

Betrug nimmt während Tet zu, Banken empfehlen Prävention

Vietcombank Ha Tinh bietet über 100.000 Kunden digitale Bankdienstleistungen an.

Frau Nguyen Thi Ngoc Ha, Leiterin der Kundendienstabteilung der Vietcombank Ha Tinh, erklärte: „Derzeit gibt es zwei gängige Betrugsarten. Die erste ist der Diebstahl von Bankdienstinformationen durch gefälschte SMS im Namen der Vietcombank. Betrüger erstellen gefälschte Websites und Fanseiten und geben sich als Finanzbeamte, Polizisten oder Bankangestellte aus, die Kunden zur Installation von Bankkarten auffordern. Die zweite Betrugsart sind Geldüberweisungen, bei denen sich Betrüger als Bankangestellte, Krankenhausmitarbeiter, Gerichtsmitarbeiter, Polizisten, Postangestellte, Telekommunikationsmitarbeiter usw. ausgeben und Kunden zur Geldüberweisung auffordern.“

Um die Sicherheit zu gewährleisten, geben Kunden ihren Benutzernamen, ihr Passwort oder ihr Einmalpasswort (OTP) unter keinen Umständen an Dritte weiter. Kunden melden sich ausschließlich über vertrauenswürdige Geräte an, speichern ihre Anmeldeinformationen auf keinem Gerät, ändern ihre Passwörter alle drei Monate oder sofort bei Verdacht auf Datenlecks und vergewissern sich, dass die anfragende Person...

Aktuell verstärken neben den „großen Vier“ Agribank, Vietcombank, Vietinbank und BIDV auch die lokalen börsennotierten Geschäftsbanken ihre Kommunikationsmaßnahmen, um Kunden bei der Erkennung von Betrugsformen zu unterstützen. Dabei liegt der Fokus darauf, das Bankpersonal mit den entsprechenden Fähigkeiten auszustatten und die Kommunikation mit den Kunden zu fördern, um Betrugsfälle frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.

Laut dem Leiter der Filiale Ha Tinh der vietnamesischen Staatsbank hat die vietnamesische Staatsbank die Kreditinstitute aufgefordert, ernsthaft Lösungen zur Gewährleistung der Sicherheit bei der elektronischen Eröffnung von Zahlungskonten/Bankkarten sowie bei der Eröffnung von Zahlungskonten/Bankkarten an Transaktionsschaltern umzusetzen, um dazu beizutragen, das Risiko zu verhindern und einzuschränken, dass Kriminelle die Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten für betrügerische, irreführende und illegale Zwecke ausnutzen.

Darüber hinaus sollten Kreditinstitute proaktiv Maßnahmen ergreifen, um Betrugs- und Scam-Risiken vorzubeugen und sie zu bekämpfen, wie zum Beispiel: Kunden keine Inhalte (per E-Mail, SMS usw.) zu senden, die Links enthalten, um das Risiko zu vermeiden, dass Kriminelle gefälschte Links verwenden, um Informationen zu stehlen und die Kontrolle über Konten zu erlangen.

Banken überprüfen außerdem, ob Kunden sich nur mit einem Gerät in die Mobile-Banking-App einloggen können. Sie prüfen Lösungen, Tools und Software, die ungewöhnliche Transaktionen im Online-Banking-System erkennen und davor warnen können. Darüber hinaus setzen sie verschiedene Methoden und Maßnahmen ein, um das Verständnis der Kunden für Betrugs- und Sicherheitsrisiken zu bewerten.

Thu Phuong

Quelle