Um nicht in die Falle von Betrügern zu tappen, empfehlen Kreditinstitute den Einwohnern von Ha Tinh , wachsam zu sein, auf keinen Fall persönliche Informationen preiszugeben und nicht auf seltsame Links zuzugreifen.
Um Tet herum bieten große Banktransaktionen Betrügern die Möglichkeit, ihr Unwesen zu treiben.
Am 9. Januar 2024 wurde Frau Hoang Thi L. (Gemeinde Luu Vinh Son, Thach Ha) um 10 Millionen VND betrogen. Zuvor hatte Frau L. einen Anruf erhalten, in dem sie sich als Kreditgeber ausgab. Da sie einen Kredit benötigte, befolgte Frau L. schnell die Anweisungen und gab den vom Antragsteller bereitgestellten Link ein. Der Antragsteller forderte Frau L. auf, 10 Millionen VND auf ein Konto zu überweisen, mit dem Hinweis: „Nach erfolgreicher Überweisung wird Ihrem Konto ein Kredit von 100 Millionen VND gewährt.“ Danach versuchte der Antragsteller, Frau L. zu weiteren 10 Millionen VND zu verleiten, mit der Begründung, die vorherige Überweisung von 10 Millionen VND sei nicht klar formuliert worden, sodass sie den Betrag erneut überweisen müsse.
Am 11. Januar 2024 ging Frau L. zur Agribank- Filiale in Ha Tinh, um wie von der Kundin gewünscht 10 Millionen VND zu überweisen. Während der Transaktion vermuteten die Bankmitarbeiter, dass die Kundin betrogen wurde, und koordinierten daher die Zusammenarbeit mit der Polizei, um ihr die Angelegenheit zu erklären und sie zu beruhigen. Frau L. beschloss daraufhin, die Transaktion abzubrechen.
Frau Nguyen Thi V. (Thach Ha) erhielt Unterstützung von Mitarbeitern der Agribank der Provinzfiliale Ha Tinh und der Polizei des Bezirks Bac Ha (Stadt Ha Tinh), um 450 Millionen VND zu sparen.
Zuvor, am 2. Januar 2024, wurde Frau Nguyen Thi V. (Gemeinde Luu Vinh Son, Thach Ha) ebenfalls erfolgreich von einem Beamten der Agribank Ha Tinh-Filiale angehalten, als sie gerade dabei war, 450 Millionen VND zu überweisen. Frau V. erhielt daraufhin einen Anruf von einer Person, die sich als Telekommunikationsbeamter ausgab und ihr mitteilte, dass ihre Telefonnummer mit der einer anderen Person identisch sei (diese Person sei in einen Drogenfall verwickelt) und dass ein Polizeibeamter anrufen würde, um mit ihr zusammenzuarbeiten. Danach erhielt Frau V. einen Anruf von einer Person, die sich als Polizeibeamter ausgab und ihr mitteilte, dass sie in einen Drogenfall verwickelt sei, zusammen mit einer Fahndungsmeldung. Die Person bat Frau V., 450 Millionen VND für die Ermittlungen zu überweisen; glücklicherweise wurde sie von Bankangestellten und der Polizei unterstützt, um ihr Vermögen zu schützen.
Im Jahr 2023 konnte die Agribank Ha Tinh Branch Dutzende von Betrugsfällen erfolgreich verhindern. Vom 1. Januar 2024 bis heute hat die gesamte Filiale fast zehn Betrugsfälle erfolgreich verhindert und Kunden so geholfen, große Geldbeträge zu sparen. Neben den alten Tricks sind auch neue Betrugstricks aufgetaucht, wie zum Beispiel: Personen, die sich als SMS-Nummern oder Informationsseiten ausgeben, soziale Netzwerke der Bank nutzen, um seltsame Links zu versenden oder falsche Werbeinformationen bereitzustellen; sich als Bankangestellte ausgeben, um zu Bargeldabhebungen von Kreditkarten aufzufordern …
Die Mitarbeiter der Agribank-Filiale Ha Tinh weisen Kunden in sichere digitale Bankpraktiken ein.
Herr Vo Huy, stellvertretender Direktor der Agribank-Filiale Ha Tinh, empfiehlt: „Um im digitalen Zeitalter sichere Bankgeschäfte durchführen zu können, müssen Kunden beim Empfang von SMS-Nachrichten wachsam sein, die erhaltenen Informationen prüfen und beim Zugriff auf in den Nachrichten enthaltene Links vorsichtig sein. Kunden sollten beachten, dass Agribank auf keinen Fall Nachrichten mit Links versendet, in denen Kunden aufgefordert werden, Benutzernamen/Passwörter anzugeben oder einzugeben. Agribank hat unter diesem Link nur eine einzige Website-Adresse: https://agribank.com.vn/ .
Kunden geben auf keinen Fall vertrauliche Informationen wie Anmeldenamen, OTP-Code, Kartennummer, CVV-Code, Kontopasswort usw. über nicht verifizierte Links, Nachrichten, Chats oder Anrufe preis. Nehmen Sie online oder telefonisch keinen Kontakt mit Fremden oder Dritten auf und geben Sie keine persönlichen Daten, Ausweisnummern, CCCDs oder Haushaltsregistrierungen an diese weiter, auch nicht an Personen, die sich als Polizisten, Ermittlungsbehörden oder Bankangestellte ausgeben. So vermeiden Sie, dass persönliche Daten gestohlen und von Kriminellen illegal verwendet werden.
Vietcombank Ha Tinh bietet über 100.000 Kunden digitale Bankdienstleistungen an. Neben den Vorteilen bergen Online-Transaktionen auch das Risiko, dass persönliche Daten verloren gehen und Geld auf den Konten der Kunden verloren geht, wenn die Sicherheitsprinzipien nicht gewährleistet sind. Es gibt keine genauen Statistiken, aber viele Kunden, die die Vietcombank Digibank-App nutzen, haben ihr Vermögen „ungerechtfertigt“ verloren, weil sie Betrügern vertrauten.
Vietcombank Ha Tinh bietet über 100.000 Kunden digitale Bankdienstleistungen an.
Frau Nguyen Thi Ngoc Ha – Leiterin der Kundendienstabteilung bei Vietcombank Ha Tinh, sagte: „Derzeit gibt es zwei gängige Arten von Betrug. Die erste besteht darin, Bankdaten zu stehlen, indem SMS-Nachrichten der Marke Vietcombank gefälscht werden oder gefälschte Websites und Fanpages erstellt werden. Die Betrüger sind Steuerbeamte, Polizisten oder Bankangestellte, die darum bitten, sich bei der Bank anzumelden. Die zweite Art von Betrug besteht darin, selbst Geld zu überweisen, indem sie sich als Bankangestellte, Krankenhaus-, Gerichts-, Polizei-, Post- oder Telekommunikationsangestellte ausgeben … und Kunden auffordern, Geld zu überweisen.
Aus Sicherheitsgründen geben Kunden ihren Benutzernamen, ihr Passwort oder ihr OTP in keiner Form an Dritte weiter. Melden Sie sich nur über vertrauenswürdige Geräte an und speichern Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht auf anderen Geräten. Ändern Sie Ihre Passwörter alle drei Monate oder sofort, wenn Sie eine Offenlegung Ihrer Daten vermuten. Bestätigen Sie die Person, die die Anfrage gestellt hat.
Derzeit verstärken neben den „großen Vier“ Agribank, Vietcombank, Vietinbank und BIDV auch die Aktienhandelsbanken in der Region die Kommunikation mit ihren Kunden, um Betrugsformen zu erkennen. Sie legen den Schwerpunkt auf die Vermittlung von Fähigkeiten für Bankmitarbeiter und fördern die Kundenkommunikation, um Betrugsfälle schnell zu erkennen und zu verhindern.
Laut dem Leiter der Staatsbank von Vietnam, Zweigstelle Ha Tinh, hat die Staatsbank von Vietnam die Kreditinstitute aufgefordert, ernsthaft Lösungen zur Gewährleistung der Sicherheit bei der elektronischen Eröffnung von Zahlungskonten/Bankkarten und bei der Eröffnung von Zahlungskonten/Bankkarten an Transaktionsschaltern zu implementieren, um das Risiko zu verhindern und zu begrenzen, dass Kriminelle die Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten für betrügerische, irreführende und illegale Zwecke ausnutzen.
Darüber hinaus sollten Kreditinstitute proaktiv Maßnahmen ergreifen, um Betrugs- und Scamrisiken vorzubeugen und zu bekämpfen. Beispielsweise sollten sie Kunden keine Inhalte (per E-Mail, SMS usw.) senden, die Links enthalten, um das Risiko zu vermeiden, dass Kriminelle gefälschte Links verwenden, um Informationen zu stehlen und die Kontrolle über Konten zu übernehmen.
Banken prüfen außerdem, ob sich Kunden nur mit einem Gerät in die Mobile-Banking-Anwendung einloggen können. Sie prüfen Lösungen, Tools und Software, die ungewöhnliche Transaktionen im Online-Banking-System erkennen und davor warnen können. Darüber hinaus setzen sie verschiedene Methoden und Maßnahmen ein, um das Verständnis der Kunden für die Erkennung von Betrugs- und Sicherheitsrisiken zu beurteilen.
Thu Phuong
Quelle
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