Soziale Medien werden zunehmend zu einer wichtigen Inspirationsquelle und treiben die Entwicklung der Tourismusbranche voran, insbesondere bei der Generation Z, der Gruppe der zwischen 1997 und 2012 Geborenen.
Trends der Generation Z
Die Generation Z entwickelt sich zur wichtigsten internationalen Reisegruppe, und soziale Medien spielen eine wichtige Rolle bei der Inspiration sowohl der Generation Z als auch der Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996). Beide Generationen nutzen soziale Medien häufig, um Reiseinformationen und Inspiration zu suchen.
Die Umfrage von American Express ergab auch, dass Instagram sowohl für die Generation Z als auch für die Millennials die beliebteste Social-Media-Plattform ist. 46 % der Nutzer geben an, dass Instagram-Inhalte ihre Buchungsentscheidungen beeinflussen, gefolgt von Facebook (34 %) und TikTok (29 %).
Unterdessen zeigt die Untersuchung von Klook auch, dass viele Reisende der Generation Z im Asien- Pazifik -Raum in den sozialen Medien Inspiration für ihre Reiserouten finden.
„Diese Personengruppe nutzt bei der Beschaffung von Reiseinformationen eher traditionelle Mittel und wendet sich bei der Ticketbuchung häufig an Reisebüros“, sagt Tatyana Tsukanova, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der EHL Hotel Business School in der Schweiz.
Der Einfluss der Populärkultur
Auch die Popkultur ist eine große Inspirationsquelle für die jüngere Generation. Fernsehsendungen, Filme und Nachrichten tragen zur Reiselust der Generation Z und der Millennials bei. Laut American Express gaben 70 % beider Generationen an, sich bei der Entscheidung, ein bestimmtes Reiseziel zu besuchen, häufig von Medieninhalten inspirieren zu lassen.
Der Filmkontext beeinflusst die Reisezielentscheidungen der Generation Z
Reiseziele aus Filmen wie „Der Herr der Ringe“ und „Emily in Paris“ sind laut Lionel Saul, Gastdozent an der EHL Hotel Business School, zu beliebten Touristenzielen geworden. Die Anziehungskraft von Filmen wie „Crazy Rich Asians“ hat auch das touristische Interesse in Singapur und Malaysia deutlich gesteigert.
Neue Reisegewohnheiten
Der Wandel im Reiseverhalten der Generation Z ist deutlich spürbar. Sie erstellen lieber wertvolle Inhalte in den sozialen Medien und konzentrieren sich eher auf Erlebnisse als auf Konsum. Dies gilt insbesondere für Länder wie Indien, die Philippinen und China.
Tsukanova betont, dass dieser Wandel zeige, wie wichtig Wahrheit und Authentizität für die Generation Z seien. Jüngere Reisende wünschen sich heute eher einzigartige Erlebnisse, engagieren sich in der lokalen Gemeinschaft und zeigen Sorge um die Umwelt.
Diese Veränderungen zeigen sich nicht nur in ihrer Einstellung zum Reisen, sondern auch in ihrer Zahlungsbereitschaft zur Unterstützung von Reisezwecken oder für Reisen ohne negative Auswirkungen auf die Umwelt.
Soziale Medien sind nicht nur ein Informationsinstrument, sondern auch eine Quelle der Inspiration und verändern die Reisegewohnheiten der Generation Z und der Millennials. Ihre Suche nach einzigartigen Erlebnissen, die Unterstützung der Gemeinschaft und die Sorge um die Umwelt prägen allmählich ihr Reiseverhalten und leisten einen positiven Beitrag zur Tourismusbranche.
(Laut 24h, 17. Dezember 2023)
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