Chinesischer Immobilienmakler überträgt den Verkauf von Häusern live in den sozialen Medien

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Als Covid-19 in China auftrat, erkannte Wang Shujuan die Möglichkeit, mit seinem Telefon Bilder von Häusern für Käufer live zu streamen.

Wangs Douyin-Kanal, die chinesische Version von TikTok, wurde im April 2020 eröffnet und hat mittlerweile 73.000 Follower. Angesichts der aktuellen Immobilienkrise hofft die 39-jährige Wang, dass Livestreaming eine Möglichkeit für sie sein wird, Kunden zu gewinnen.

„Der Immobilienmarkt läuft derzeit nicht gut, aber es gibt immer noch Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Wer nicht live streamt, wird keine Häuser verkaufen“, sagte Wang.

Angesichts sinkender Eigenheimverkäufe und sinkender Preise in großen Märkten wie Shanghai müssen Makler und Immobilienmakler kreativ werden. Livestreaming ist in China zwar kein neues Phänomen, stellt aber einen seltenen Lichtblick auf dem Immobilienmarkt dar.

Laut einem Bericht eines von ByteDance – der Muttergesellschaft von Douyin – unterstützten Beratungsunternehmens streamen mittlerweile mehr als zwei Millionen Menschen Livestreams über Immobilien auf Douyin. Im Jahr 2022 ist die Zahl doppelt so hoch wie im Vorjahr.

Wang Shujuan während eines Livestreams. Foto: Wang Shujuan — Wang Shujuan während eines Livestreams. Foto: *Wang Shujuan*

Manche Makler führen für ihre Zuschauer Luxusimmobilien vor. Andere führen Comedy-Einlagen auf, tanzen oder verkleiden sich sogar als Prominente. Wang hingegen wählt einen professionelleren Ansatz: Er sitzt an einem Schreibtisch und analysiert Markttrends wie ein Nachrichtensprecher im Fernsehen.

„Livestreaming wird immer notwendiger“, sagt Georg Chmiel, Vorsitzender des Immobilienunternehmens Juwai-IQI. Er fügte hinzu, dass die Methode besonders bei ausländischen Käufern beliebt sei, die die Immobilie nicht persönlich besichtigen können.

Chinesische Tech-Giganten profitieren von diesem Wandel. Im vergangenen Jahr startete die Kurzvideo - App Kuaishou Technology ein Immobilien-Service-Portal namens Ideal Homes, das Häuser zum Verkauf und Livestreams nach Städten anzeigt. Der Gesamtwert der Immobilientransaktionen über die App überstieg im vergangenen Jahr 10 Milliarden Yuan.

„Wir werden uns auf Online-Dienste für Immobilien konzentrieren“, sagte ein Sprecher von ByteDance gegenüber Bloomberg.

Dennoch gelten Livestreamer wie Wang angesichts des schleppenden Immobilienmarktes als übermäßig optimistisch. Für die meisten Käufer sind persönliche Besichtigungen der Schlüssel zum Geschäftsabschluss.

Der chinesische Immobilienmarkt zeigt jedoch keine Anzeichen einer Erholung von der Krise. Die Eigenheimverkäufe gingen im Juli gegenüber dem Vormonat um 43 Prozent zurück – der niedrigste Monatswert seit fast sechs Jahren. Auch die Preise fielen den zweiten Monat in Folge.

Alicia Garcia Herrero, Ökonomin bei Natixis, sagte, die Nachfrage nach Eigenheimen würde steigen, wenn die Menschen an steigende Preise glaubten. Doch das ist bisher nicht eingetreten.

Angesichts des schwindenden Verbrauchervertrauens sind hoch verschuldete Immobilienfirmen zunehmend besorgt. ByteDance berichtet, dass mehr als 80 % der 200 größten chinesischen Immobilienfirmen Konten bei Douyin eröffnet haben.

Um ihre Lagerbestände zu räumen, haben Immobilienunternehmen in Städten von Hangzhou bis Xi’an verschiedene Aktionen gestartet – von kostenlosen Renovierungen über kostenloses Gold bis hin zu kostenlosen Schweinen. Einige gingen sogar noch weiter und warben mit Angeboten wie „kostenloser Anzahlung“ und „Kauf eins, krieg eins gratis“. So umgehen sie die lokalen Regierungsvorschriften, die hohe Rabatte verbieten.

Wang konzentriert sich auf Huain, eine Stadt in der östlichen Provinz Jiangsu. Ihre Livestreams dauern in der Regel zwei Stunden. Sie stellen leerstehende Wohnungen vor, überprüfen die Wohnungspolitik und bewerten die Vorteile der einzelnen Gebiete. Nach ihrem ersten Livestream im April 2020 kündigte sie wenige Monate später ihren Job bei einer Immobilienfirma, um sich auf den Verkauf von Häusern auf Douyin zu spezialisieren. Inzwischen streamt sie viermal pro Woche, manchmal sogar täglich.

Ihre Bemühungen haben sich gelohnt. In den vergangenen zwei Jahren verkaufte Wang monatlich zehn bis 16 Wohnungen und verdiente damit jährlich über zwei Millionen Yuan (278.000 Dollar).

Trotz des weiterhin rückläufigen Marktes hat sie in diesem Jahr über 40 Wohnungen verkauft. Den Großteil ihrer Einnahmen erzielt sie jedoch mittlerweile aus Provisionen sowie Marketing- und Schulungsleistungen für Immobilienunternehmen.

„Ob Sie nun ein unabhängiger Makler, ein Immobilienmakler oder selbst ein Immobilienunternehmen betreiben, Sie brauchen Kunden durch Livestreaming. Durch Livestreaming kann ich Kunden erreichen und die Informationen werden auch auf zwei Arten kommuniziert. So baut man Vertrauen auf“, schloss Wang.

Ha Thu (laut Bloomberg)

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