Aus Schulden in Höhe von 8 Millionen werden 8 Milliarden – wie kann man die Kontrolle über seine persönlichen Kreditinformationen behalten?

Wie können Kreditnehmer ihre Kreditinformationen prüfen und kontrollieren? Wie verhält man sich, wenn man fehlerhafte Kreditinformationen entdeckt? Wie können Kreditnehmer Schulden vermeiden? Der folgende Artikel hilft Kreditnehmern, sich grundlegendes Finanzwissen anzueignen, um verantwortungsbewusste Finanzkonsumenten zu werden und die oben genannten negativen Erfahrungen zu vermeiden.

Was sind Kreditinformationen?

Kreditinformationen (CI) sind Informationen über natürliche und juristische Personen (Kreditnehmer), die Kreditbeziehungen zu Kreditinstituten (CIs) und ausländischen Bankfilialen unterhalten.

In Vietnam werden die Kreditinformationsaktivitäten der vietnamesischen Staatsbank (SBV) vom Nationalen Kreditinformationszentrum Vietnams (CIC) geleitet. Das CIC erfüllt folgende Hauptaufgaben: Erfassung einer Kreditinformationsdatenbank von allen Kreditinstituten des Bankensystems; Bereitstellung von Kreditinformationsberichten für das Kreditinstitutssystem, Kreditscoring-Berichten für Privatkunden und Kreditrating-Berichten für Firmenkunden.

Das Kreditnehmerportal (Website https://cic.gov.vn und App für Android- und iOS-Smartphones) dient als Kommunikationskanal zwischen CIC und Kreditnehmern und bietet zahlreiche Funktionen zur Unterstützung von Kreditnehmern. Hier können Sie Ihre Kreditberichte einsehen, Ihren Kreditbedarf registrieren, mit seriösen Kreditinstituten in Kontakt treten und auf Informationen zur Finanzbildung zugreifen.

Wie kann man den TTTD-Bericht nutzen?

Hinweise zur Nutzung von TTTD-Berichten finden Kreditnehmer auf der Website https://cic.gov.vn im Abschnitt „Kurzanleitung zur Verwendung der mobilen App“ oder auf der Facebook-Seite „Vietnam National Credit Information Center - CIC“.

Bezüglich der Gebühr für die Nutzung von Kreditauskunftsberichten von Kreditnehmern gilt Folgendes: Kreditnehmer dürfen ihre eigenen Kreditauskunftsberichte einmal im Jahr kostenlos nutzen.

Ab der zweiten Nutzung innerhalb eines Jahres müssen Kreditnehmer eine Gebühr von 20.000 VND/Bericht für persönliche Kreditauskünfte und 50.000 VND/Bericht für geschäftliche Kreditauskünfte entrichten (ohne MwSt.).

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, vermeiden Sie Betrugsversuche durch Identitätsdiebstahl. Seien Sie vorsichtig beim Weitergeben von Ausweisdokumenten wie Personalausweis oder Kreditkarte an Dienstleister und teilen Sie diese nur mit seriösen und vertrauenswürdigen Anbietern. Geben Sie Ihre persönlichen Dokumente unter keinen Umständen an Dritte weiter, um Finanztransaktionen durchzuführen.

Benachrichtigen Sie die Behörden unverzüglich, sobald ein Betrug festgestellt wird.

Vorgehensweise bei der Entdeckung von Fehlern in Ihren persönlichen Daten:

Schritt 1: Registrieren Sie ein Konto und überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten bei CIC gemäß den Anweisungen.

Schritt 2: Sollten fehlerhafte Informationen gefunden werden, sollte der Kunde dies CIC über die Hotline 1800585891 oder den Abschnitt „Beschwerden/Feedback“ auf der Website http://cic.gov.vn melden (unterstützende Dokumente beifügen):

+ Im Falle eines Fehlers bei der Datenverarbeitung ist CIC für die Korrektur des Fehlers und die Benachrichtigung des Kunden über das Ergebnis verantwortlich.

Sollten die Angaben des meldenden Kreditinstituts fehlerhaft sein, unterstützt das CIC-Team den Kunden bei der Kontaktaufnahme mit dem betreffenden Kreditinstitut zur Überprüfung und Klärung. Werden Fehler festgestellt, ist der Geschäftsführer des Kreditinstituts oder eine bevollmächtigte Person verpflichtet, einen schriftlichen Antrag an das CIC zur Aktualisierung und Korrektur der Daten zu senden.

CIC stellt Kunden einige Kriterien und Richtlinien zur Verfügung, anhand derer sie ihre Kreditwürdigkeit verbessern und leichter Kredite bei Kreditinstituten erhalten können:

Leihen Sie sich nur dann Geld oder eröffnen Sie eine Kreditkarte, wenn es wirklich notwendig ist, und berechnen Sie sorgfältig Ihre Rückzahlungsfähigkeit auf der Grundlage Ihres tatsächlichen Einkommens.

Erstellen Sie einen Plan, um Ihre Schulden vollständig und fristgerecht zurückzuzahlen; seien Sie sich stets der Rückzahlung Ihrer Schulden bewusst, auch wenn es sich nur um kleine Beträge handelt.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditinformationen über das Portal.

Bei vielen gleichzeitig bestehenden Schulden sollten Kunden versuchen, den aktuellen Schuldenstand schrittweise abzutragen und keine neuen Schulden aufzunehmen, insbesondere keine unbesicherten Schulden oder Konsumkredite.

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