Der Mann kaufte ein lebenslanges Ticket und brachte die Fluggesellschaft in Schwierigkeiten

In den 25 Jahren, in denen Steve Rothstein den AAirpass auf Lebenszeit besaß, flog er mehr als 10.000 Flüge und trug so zu den verheerenden Verlusten von American Airlines bei.

Ein Mann kaufte ein lebenslanges Ticket und verursachte damit der Fluggesellschaft Schaden. — **Steve Rothstein und sein Reisepass mit mehreren Stempeln.**

Im Jahr 1981 hatte Steve Rothstein das Glück, das „beste Angebot“ in der Geschichte der Luftfahrtindustrie zu ergattern. Er kaufte bei American Airlines für 250.000 US-Dollar (umgerechnet 5,8 Milliarden VND) ein lebenslanges Ticket namens AAirpass.

Mit dem AAirpass können Passagiere jederzeit und überall auf der Welt ein Leben lang First Class fliegen. Gegen einen Aufpreis von 150.000 US-Dollar können AAirpass-Inhaber außerdem weitere Personen in die First Class mitnehmen.

Steve Rothstein, damals Investmentbanker in Chicago, war einer der glücklichen Passagiere von American Airlines. Er erkannte das potenzielle Potenzial des Deals und lieh sich 400.000 Dollar, die er über fünf Jahre zu 12 Prozent Zinsen zurückzahlen wollte.

Was die Fluggesellschaft jedoch nie bedacht hatte, war, dass Steve Rothstein und diese Gruppe von Passagieren während ihrer vielen Jahre im Besitz des lebenslangen AAirpass-Tickets dazu beitrugen, der Fluggesellschaft große Verluste zuzufügen.

Geschichte des AAirpass-Lebensdauer-Flugtickets

In den späten 1970er Jahren begannen viele Fluggesellschaften, in Nordamerika tätig zu werden, was zu mehr Wettbewerb in der Branche führte. Die 1980er Jahre brachten eine steigende Inflation, steigende Ölpreise und eine schlechte Konjunkturlage mit sich, die die US-Wirtschaft vor Herausforderungen stellte.

Zu den Fluggesellschaften, die in dieser Zeit besonders hart getroffen wurden, gehörte auch American Airlines. Laut Historyofyesterday durchlebte die Fluggesellschaft eine schwere Finanzkrise und erlitt 1980 einen Verlust von 76 Millionen Dollar.

Um Abhilfe zu schaffen, hat sich American Airlines eine einzigartige Werbeaktion ausgedacht, die nicht nur für Umsatz, sondern auch für Kundentreue sorgte.

Robert Crandall (CEO im Jahr 1981) hatte die Idee, lebenslange First-Class-Tickets zu verkaufen, die American Airlines einen schnellen, großen Gewinn garantierten.

Er glaubt, dass niemand wirklich so viel fliegt, dass das Geld für dieses lebenslange Ticket gut ist.
Im Jahr 1981 konnten Kunden für nur 250.000 US-Dollar (entspricht 5,8 Milliarden VND) ein AAirpass-Ticket kaufen, mit dem sie lebenslang überall hinreisen konnten.

Für zusätzliche 150.000 US-Dollar können AAirpass-Inhaber jede andere Person mit in die erste Klasse nehmen.
Im Jahr 1990 kostete ein AAirpass-Ticket für zwei Personen 600.000 US-Dollar (entspricht 14 Milliarden VND). 1993 stieg der Preis für diese Art von Tickets auf 1,01 Millionen US-Dollar (entspricht 23,7 Milliarden VND), und 1994 stellte die Fluggesellschaft den Verkauf ein. Es gibt etwa 28 Personen, die ein solches lebenslanges Flugticket besaßen.

Später wurde der Fluggesellschaft jedoch klar, dass sie mit dem Verkauf dieser Tickets einen großen Fehler gemacht hatte. Die meisten Käufer flogen für mehr, als das Ticket wert war.

Im Jahr 1994 beschloss die Fluggesellschaft, das Programm zu beenden und alle ausstehenden AAirpass-Tickets zurückzurufen.

Eine Finanzanalyse aus dem Jahr 2007 ergab, dass jeder dieser Kunden der Fluggesellschaft im Durchschnitt etwa eine Million Dollar pro Jahr an Gebühren und Steuern kostete. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft durch die lebenslangen Tickets jährlich fast 30 Millionen Dollar verlor.

Steve Rothsteins Skandal und das Scheitern der Fluggesellschaft

Über einen Zeitraum von 25 Jahren besuchte Steve Rothstein mehr als 100 Länder und unternahm mehr als 10.000 Flüge. Insgesamt kosteten die Flüge schätzungsweise 21.000 Dollar, etwa das 84-fache dessen, was er ursprünglich bezahlt hatte.

Er kann in den bequemsten Flugzeugsitzen sitzen, die besten Mahlzeiten und Unterhaltung genießen, lange Warteschlangen am Flughafen umgehen und muss sich nie um Stornierungsgebühren sorgen.

Er ist Hunderte von Flügen nach New York, Los Angeles (USA) oder Ontario (Kanada) geflogen, nur um sein Lieblingssandwich zu kaufen.

Manchmal fliegt er Dutzende Male im Monat nach London (Großbritannien). Gelegentlich ist dieser Kunde so großzügig, sein Begleitticket zu nutzen, um einen Fremden am Flughafen einzuladen, sich in der ersten Klasse neben ihn zu setzen.

Im Jahr 2008 wurden Rothstein und mehreren anderen ihre lebenslangen AAirpässe entzogen. Er und mehrere andere Passagiere reichten Klage ein und erklärten, sie würden nie wieder mit der Fluggesellschaft fliegen, berichtete The Guardian.

Rothsteins Gruppe verlor den Prozess und erhielt ihre AAirpässe nie zurück. 25 andere Passagiere, darunter der Milliardär Mark Cuban, besaßen jedoch noch gültige Tickets.

Das Ende der Fluggesellschaft war jedoch letztlich nicht ohne das Wort „katastrophal“. Im Jahr 2011 meldete sie Insolvenz an, um das Unternehmen umzustrukturieren.

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