Im Jahr 2025 treten Unternehmen in den neuen KI-Wettlauf ein.

DNVN - Bis 2025 werden Unternehmen im asiatisch -pazifischen Raum die Testphase von KI (Künstlicher Intelligenz) hinter sich lassen und sich auf die Bewertung des Projekt-ROI, den Aufbau einer langfristigen Wachstumsplattform mit Open-Source-Modellen, die nahtlose Integration und die einheitliche Governance von KI-Lösungen konzentrieren.

Der von IBM am 3. Dezember in Vietnam veröffentlichte Bericht „APAC AI Outlook 2025“ zeigt, dass Unternehmen in der Region einen starken Wandel von der KI-Testphase hin zur Maximierung der Wirkung von Investitionen in diese Technologielösung vollziehen.

Demnach erwarten 54 % der Unternehmen von KI langfristige Vorteile in Bereichen wie Innovation und Umsatzwachstum. Der Schlüsselfaktor liegt in der Entwicklung kostenoptimierter KI-Lösungen, die flexibel auf kundenspezifische Open-Source-Modelle setzen und eine nahtlose Integration verschiedener Anbieter ermöglichen.

Die Verfolgung kurzfristiger Ziele in den frühen Phasen der generativen KI weicht einem tieferen Verständnis ihres Potenzials. Gleichzeitig verlagert sich der Fokus von risikoarmen und nicht zum Kerngeschäft gehörenden Anwendungsfällen hin zum Einsatz von KI in zentralen Geschäftsfunktionen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen und den ROI zu verbessern.

Herr Truong Nguyen Phat, Generaldirektor und Technologiedirektor von IBM Vietnam (3. von rechts), spricht mit der Presse.

Laut einem von Ecosystm durchgeführten IBM-Bericht gehen fast 60 % der befragten Unternehmen in der Region Asien-Pazifik davon aus, dass sie innerhalb der nächsten zwei bis fünf Jahre von KI-Investitionen profitieren werden, während nur 11 % von ihnen erwarten, innerhalb der ersten zwei Jahre Gewinne zu erzielen.

Bis 2025 werden Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum den Schwerpunkt ihrer KI-Investitionen auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses (21 %), die Automatisierung interner Geschäftsprozesse (18 %) sowie das Management von Kundenlebenszyklen und die Automatisierung des Vertriebs (16 %) legen. Um diese Ziele zu erreichen, müssen Unternehmen jedoch zentrale Herausforderungen bewältigen, darunter die Komplexität der Daten (39 %), hohe Implementierungs- und Lösungskosten (36 %) und begrenzte Anwendungsfälle (35 %).

„KI ist eine starke Triebkraft für Innovationen, globale Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltiges Wachstum in der vietnamesischen Wirtschaft. Bis 2025 erwarten wir, dass Unternehmen in Vietnam KI mit Fokus auf nutzerzentrierte Innovations- und Produktivitätsstrategien einsetzen werden. Dazu gehört der Einsatz flexibler Architekturen, Open Source und effektives Management, um KI nahtlos zu integrieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. Diese Transformation ebnet den Weg für ein Zeitalter der Technologieanwendung, in dem KI als entscheidender Faktor für nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsvorteile gesehen wird“, sagte Truong Nguyen Phat, Generaldirektor und Chief Technology Officer von IBM Vietnam.

IBM betonte außerdem, dass fünf strategische Trends die Zukunft der KI in der Asien-Pazifik-Region prägen werden, darunter:

KI-Umsätze rücken in den Mittelpunkt: Bis 2025 werden Unternehmen KI strategischer einsetzen und Projekte nach Machbarkeit und Geschäftsauswirkungen priorisieren. Die zentrale Herausforderung besteht darin, KI über verschiedene Anwendungsfälle hinweg zu skalieren, um Umsatzpotenzial und ROI zu maximieren.

Kleinere, spezialisierte Open-Source-Modelle erweisen sich für viele KI-Anwendungen als effektive Alternative: Zweckgebundene Modelle werden an Bedeutung gewinnen, insbesondere solche für lokale Sprachen, spezifische regionale Kontexte und einfache Rechenaufgaben. „Rightsizing AI“-Modelle benötigen weniger Trainingsdaten und reduzieren den CO₂-Ausstoß im Vergleich zu den großen Sprachmodellen, die derzeit die KI-Diskussionen dominieren.

Unternehmen setzen fortschrittliche Tools ein, um Transparenz, Systemmanagement und nahtlose KI-Integration zu optimieren: Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum werden zunehmend Open-Source-KI-Modelle nutzen, um Innovationen voranzutreiben und die Effizienz zu steigern. „Unified AI“-Lösungen, die KI mit leistungsstarken Orchestrierungstools kombinieren, vereinfachen das Management dieser Lösungen und bieten Flexibilität, Kosteneffizienz, verbesserte Sicherheit und nahtlose Integration verschiedener Anbieter.

KI-Assistenten verändern die Zukunft der Arbeit: Unternehmen werden zunehmend autonome Arbeitsabläufe mithilfe von KI-Assistenten entwickeln, um Aufgaben zu automatisieren, mit menschlichen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten und Mehrwert für das gesamte Unternehmen zu schaffen. Diese KI-Assistenten, die KI und Automatisierung kombinieren, bergen das Potenzial, die betriebliche Effizienz, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung deutlich zu verbessern.

Menschzentrierte Innovationen treiben die nächste Phase der KI-Entwicklung voran: Während leistungsstarke Tools bisher im Vordergrund standen, wird KI künftig dazu genutzt werden, menschliche Erfahrungen und Fähigkeiten zu erweitern. Ein menschenzentrierter Ansatz wird maßgeblich dazu beitragen, dass Mitarbeitende ihre Aufgaben besser erfüllen, Routinearbeiten automatisieren und neue kreative und innovative Möglichkeiten entdecken können . Durch die Priorisierung empathischer KI-Lösungen können Unternehmen Kundenbeziehungen aufbauen und die Markentreue stärken.

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