Mitarbeiter von Tay Hoa Electricity verteilen Flugblätter, in denen sie Kunden vor Betrugsversuchen warnen. Foto von : THUY TIEN |
Viele Betrügereien
In den letzten zwei Wochen hat Frau Nguyen Thi Ngoc Lai im Bezirk 9 (Tuy Hoa City) drei Anrufe von unbekannten Telefonnummern erhalten. Alle Personen gaben an, Angestellte der Phu Yen Electricity Company zu sein und teilten ihr mit, dass sie noch Stromrechnungen offen habe und ihr der Strom abgestellt würde, wenn sie diese nicht bezahle. Frau Hanh sagte: „Weil ich von diesen Betrügereien durch Informationen der örtlichen Polizei und von Leuten aus der Nachbarschaft erfahren habe, die regelmäßig über die Zalo-Gruppe berichten, wusste ich sofort, als ich davon hörte, dass es sich um einen Betrug handelte und ich nicht darauf hereingefallen war.“
Anders als Frau Lai wurde Frau Ngo Thi Hanh im Bezirk 5 (Stadt Tuy Hoa) von Leuten betrogen, die sich als Elektrizitätsangestellte ausgaben und fast 1 Million VND von ihrem Konto abbuchten. Frau Hanh sagte, sie habe am 6. Mai einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. Die Anruferin sei eine Frau gewesen, die behauptete, eine Mitarbeiterin von Tuy Hoa Electricity zu sein, und ihrer Familie mitgeteilt habe, dass sie die Stromrechnung für April 2025 nicht bezahlt hätten. Ich bestätigte, dass ich die Stromrechnung bezahlt hätte, aber die Person sagte, dass sie in der Verwaltungssoftware von Tuy Hoa Electricity nicht zu sehen sei. Also kam ich der Aufforderung nach, machte ein Foto von der Transaktion und schickte es ihnen über Zalo zur Überprüfung und Aktualisierung, um Stromausfälle zu vermeiden. Diese Person hat mich außerdem dazu ermutigt, die Anwendung für die Strombranche zu installieren, um jedes Mal automatisch zu bezahlen, wenn eine Stromrechnungsbenachrichtigung vom Stromversorger eingeht. Ich fand es praktisch und benutzerfreundlich und es verhinderte auch, dass ich vergaß, meine Stromrechnung zu bezahlen. Also installierte ich die Anwendung, klickte auf den Zugangslink, den mir diese Person geschickt hatte, und führte die erforderlichen biometrischen Daten aus. Diese Leute haben mir sofort das gesamte Geld von meinem Konto geraubt. Glücklicherweise befand sich zu diesem Zeitpunkt weniger als 1 Million VND auf meinem Konto.
Laut der Phu Yen Electricity Company verfügen Kriminelle derzeit über zahlreiche Tricks, um Menschen durch Überwachung und Datensammlung anzulocken, zu betrügen und sich ihr Eigentum und ihre persönlichen Daten anzueignen. Zu den Methoden, die Kriminelle häufig für Betrugsversuche verwenden, gehören: Sie geben sich als Mitarbeiter der Elektrizitätswirtschaft aus und fordern telefonisch und per SMS die dringende Zahlung der Stromrechnungen, andernfalls werde ihnen der Strom abgestellt. Sie fordern Kunden auf, sich auf Zalo anzufreunden, weisen sie an, eine App mit einer Benutzeroberfläche herunterzuladen, die mit der App der Elektrizitätswirtschaft identisch ist, oder ihren QR-Code zu scannen, um zu bezahlen. Wenn sie dieser Aufforderung Folge leisten, übernehmen sie die Kontrolle über das Gerät. Eine andere Form besteht darin, dass sie sich als Mitarbeiter der Elektrizitätswirtschaft ausgeben und Ratschläge zur Überprüfung und Wartung elektrischer Geräte sowie zum Austausch von Stromzählern geben. Anschließend kassieren sie Geld von den Kunden oder senden Textnachrichten oder E-Mails mit gefälschten Links zu Websites der Elektrizitätswirtschaft und fordern die Kunden auf, persönliche Daten oder Bankkonten einzugeben. Darüber hinaus fälschten sie auch Dokumente der Stromindustrie über die Änderung der Zahlungsweise für Strom und forderten die Kunden auf, Informationen bereitzustellen oder auf Links zuzugreifen, um die Informationen zu aktualisieren …
Maximale Alarmbereitschaft
Unmittelbar nachdem sie betrogen worden war und ihr Eigentum weggenommen worden war, meldete Frau Ngo Thi Hanh den gesamten Inhalt und die Betrugstricks der Betrüger der Zalo-Gruppe in ihrer Nachbarschaft, um sie mit allen zu teilen und allen zu helfen, wachsamer zu sein. Frau Hanh hat in der Gruppe auch die Telefonnummer des Betrügers gepostet, damit jeder sie kennt und ihn meiden kann. Laut Frau Hanh begannen viele andere Leute, Informationen weiterzugeben, als sie in der Gruppe Informationen über ihren Betrug weitergab. Dadurch sind uns vier Telefonnummern bekannt, die darauf spezialisiert sind, sich als Mitarbeiter der Elektrizitätsbranche auszugeben und Betrügereien zu betreiben. Dazu gehören: 0382045734, 0816855239, 0919499213 und 0919519277. Diese Nummern werden von vielen Leuten in vielen Gruppen häufig gemeldet, um zu warnen.
Angesichts der Situation, dass sich Kriminelle als Mitarbeiter der Elektrizitätsindustrie ausgeben, um Menschen zu betrügen, konzentriert sich die Elektrizitätsindustrie auf Propaganda und Informationen für die Kunden, um sie zu sensibilisieren. Herr Nguyen Huu Ai, Direktor der Song Hinh Power Company, sagte: „Die Einheit hat den örtlichen Agenturen und Behörden Mitteilungen zu diesem Identitätsbetrug geschickt und gleichzeitig die Propaganda über gängige Betrugsmaschen in den Massenmedien wie Lautsprechern und sozialen Netzwerken (Facebook, Zalo, TikTok) verstärkt.“ Song Hinh Power organisiert außerdem Propagandakampagnen, um vor Betrügereien auf Märkten und in dicht besiedelten Gebieten zu warnen, bei denen sich jemand als Mitarbeiter eines Energieversorgungsunternehmens ausgibt ...
Kunden sollten sichere Zahlungskanäle für Strom wählen, wie z. B.: Über Banken (automatische Zahlung, Internet-Banking oder Mobile-Banking); E-Wallet und Online-Zahlungsgateway …
Herr Huynh Quoc Long, Direktor der Phu Yen Electricity Company
Darüber hinaus verstärken die örtlichen Stromversorger ihre Propaganda, mobilisieren Kunden, verteilen Flugblätter und weisen die Menschen an, die offizielle Website und die Kundenbetreuungsanwendung der Strombranche zu installieren und zu verwenden, damit die Menschen den Stromverbrauchsindex proaktiv überwachen und ihre monatlichen Stromrechnungen proaktiv bezahlen können. Richten Sie die Hotline-Nummer 19001909 des zentralen Kundenbetreuungszentrums ein, damit die Menschen leicht auf Informationen zugreifen und Anrufe und Nachrichten von unbekannten Telefonnummern, die sich als Mitarbeiter der Elektrizitätsbranche ausgeben, umgehend melden können. Die Elektrizitätswirtschaft informiert die Kunden außerdem darüber, dass alle Transaktionen zur Einziehung von Stromrechnungen derzeit über die offiziellen Kanäle der regionalen Elektrizitätsunternehmen abgewickelt werden und keine persönlichen Konten zum Einziehen des Geldes verwendet werden.
Die Phu Yen Power Company und die mit ihr verbundenen Energieunternehmen implementieren synchrone und drastische Lösungen und zeigen dabei ein hohes Maß an Initiative und Verantwortungsbewusstsein beim Schutz der Kunden vor betrügerischen Handlungen im Cyberspace. Damit tragen sie zur Aufrechterhaltung der Stabilität und des Vertrauens der Kunden in die Elektrizitätsbranche bei.
Quelle: https://baophuyen.vn/kinh-te/202505/nang-cao-canh-giac-voi-chieu-tro-gia-danh-nhan-vien-nganh-dien-lua-dao-4e51211/
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