In den letzten Jahren haben elektronische Zahlungsaktivitäten kontinuierlich stark zugenommen, und auch bargeldlose Zahlungsgewohnheiten haben zugenommen. Mit dem gestiegenen Einkaufsbedarf der Menschen zum chinesischen Neujahrsfest ist auch die Anzahl der Geldtransfers und elektronischen Zahlungstransaktionen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum gestiegen.
Laut NAPAS stieg die Zahl der Geldtransfers im Januar 2024 im Vergleich zum Dezember 2023 um 5 % und im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Januar 2023 um 58 %. Gleichzeitig gingen die Bargeldabhebungen an Geldautomaten im Januar 2024 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 28 % zurück. Dies zeigt deutlich, dass die Nachfrage der Menschen nach Bargeldabhebungen nicht nur im Jahresverlauf, sondern auch in Spitzenzeiten rund um Tet, wie jetzt, abnimmt.
Im Kontext des Trends zum elektronischen Bezahlen, der jedes Jahr weiter zunimmt, hat NAPAS in jüngster Zeit die Bereitstellung einer leistungsstarken IT-Systeminfrastruktur vorangetrieben und Lösungen und Anwendungen optimiert, um für die steigende Zahl der Zahlungstransaktionen gerüstet zu sein.
Gleichzeitig verstärkt NAPAS auch die Liquiditätsüberwachung der Mitgliedsorganisationen und sorgt dafür, dass Mitarbeiter rund um die Uhr im Einsatz sind, um Banken, Zahlungsvermittler und Unternehmen unterstützen zu können, insbesondere während der Hauptferienzeiten und der Tet-Zeit.
Ein Beweis für die Wirksamkeit der Implementierung der oben genannten Lösungen durch NAPAS ist, dass der Service Quality Commitment Index (SLA) für ATM/POS-Switching-Dienste, Online-Kartenzahlungen und NAPAS 247-Express-Überweisungsdienste im Jahr 2023 alle eine Verpflichtung von 99,98 % erreichten.
Herr Nguyen Quang Minh, Generaldirektor von NAPAS, äußerte sich zur Bedeutung der Implementierung von Lösungen und sagte: „Während des Betriebs- und Entwicklungsprozesses hat NAPAS stets proaktiv Lösungen in Bezug auf technische Infrastruktur und Betrieb bereitgestellt und angewendet, um die Rolle der Einheit zu fördern, die Zahlungsinfrastruktur und Finanzvermittlung sowie Clearing für das nationale Einzelhandelszahlungssystem bereitstellt, zur Stabilität und Entwicklung von Zahlungsaktivitäten im Allgemeinen beiträgt, sowie den Zahlungsbedürfnissen der Menschen besser gerecht wird und die Entwicklung von Wirtschaftssektoren unterstützt.“
In den Tagen vor dem bevorstehenden chinesischen Neujahrsfest wird NAPAS weiterhin eng mit den Mitgliedsbanken zusammenarbeiten, um Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität bereitzustellen, das Personal rund um die Uhr aufzustocken, um bequeme, sichere und schnelle Geldtransfer-/Zahlungsdienste bereitzustellen und den Menschen ein besseres Zahlungserlebnis zu bieten.
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