Die Grundlage für einen freundlichen, nachhaltigen Tourismus

Verhaltenskultur ist ein Gradmesser für Zivilisation und die Grundlage für eine nachhaltige Tourismusentwicklung. Mit dem festen Ziel, das Image einer gastfreundlichen Küstenstadt zu stärken, hat der Stadtbezirk Sam Son in jeder kleinen Handlung und in jedem Lächeln seiner Einwohner den Geist zivilisierten Verhaltens kontinuierlich gefördert – und so ein sauberes, attraktives Touristenumfeld geschaffen, das bei den Besuchern einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Sam Son – ein freundliches und zivilisiertes Reiseziel, das bei Touristen hoch im Kurs steht.

Wenn der Tourismus zu einer rauchfreien Industrie mit hohen Einnahmen wird, gewinnt die Verhaltenskultur der Menschen am Reiseziel zunehmend an Bedeutung. In Sam Son, einem bekannten Strandabschnitt in Thanh Hoa, wird dies nicht nur als Voraussetzung für die Tourismusentwicklung gesehen, sondern ist zu einer Lebensweise geworden, einem Standard, der mit jeder Touristensaison und jeder Generation von Einwohnern gepflegt wird.

Nach über acht Jahren, in denen der Verhaltenskodex für zivilisierten Tourismus umgesetzt wurde, hat sich das Erscheinungsbild von Sam Son deutlich gewandelt. Negative Bilder wie aufdringliches Verhalten, Betteln und Vermüllung, die früher bei Touristen als Minuspunkte galten, sind fast vollständig verschwunden. Stattdessen sieht man nun herzliche Freundlichkeit, freundliche Begrüßungen und den ausgeprägten Servicegeist der Bevölkerung – Dinge, die vielen Touristen den tiefgreifenden Wandel hin zu einem zivilisierten Lebensstil verdeutlichen.

Diese Bemühungen sind kein Zufall. Seit vielen Jahren betrachtet der Bezirk Sam Son die Umsetzung des Verhaltenskodex als eine regelmäßige Aufgabe, eng verbunden mit den Bestrebungen, ein kulturell und zivilisiert geprägtes Stadtleben zu fördern. Jede Touristensaison werden parallel Informationsteams, Bürgerinitiativen, Jugendfreiwilligengruppen usw. eingesetzt, um Touristen zu informieren, Müll zu sammeln, Geschäfte an die Preisauszeichnung zu erinnern und für Ordnung und Hygiene im öffentlichen Raum zu sorgen.

Entlang der zentralen Straßen prangen die Regeln und Slogans „Sam Son – ein gastfreundliches Reiseziel“ und „Gutes Benehmen für Touristen, das in Erinnerung bleibt“ gut sichtbar – als Erinnerung und zugleich als Verpflichtung. In wichtigen Touristengebieten wie dem Doc-Cuoc-Tempel, Co Tien, Hon Trong Mai oder dem Meeresplatz halten sich sowohl die Menschen als auch die Geschäfte an die Regeln und schaffen so ein zivilisiertes und sicheres Umfeld.

In Hotels, Restaurants und Souvenirläden wird die Preisauszeichnung streng kontrolliert. Viele Betriebe schulen ihre Mitarbeiter aktiv in Kommunikationsfähigkeit und professionellem Service. Jeder Dienstleister gilt als „unprofessioneller Tourismusbotschafter“ und trägt dazu bei, ein positives Bild der Küstenstadt bei den Touristen zu vermitteln.

Sam Son beschränkt sich nicht nur auf Vorschriften und Kontrollen, sondern legt auch besonderen Wert auf die Förderung des Selbstbewusstseins. Vom Jung bis zum Alt, vom Verkäufer bis zum Straßenbahnfahrer – jeder versteht, dass ein freundliches Wort und angemessenes Handeln dazu beitragen, dass Touristen wiederkommen und positive Rückmeldungen und Vertrauen mitbringen. So wird das touristische Umfeld gesünder und angenehmer. Der Strand ist sauberer, die Straßen sind ordentlich, der Verkehr fließt reibungslos, und aufdringliche Verkäufer, die zum Kauf von Waren zwingen, gehören der Vergangenheit an. Viele vom Tourismus lebende Familien haben ihre Geschäftspraktiken angepasst und konzentrieren sich nun auf Servicequalität statt auf kurzfristige Gewinne. Der Gedanke „für die Touristen“ verbreitet sich und schafft ein Band, das die Gemeinschaft in einem zivilisierten Tourismusumfeld verbindet.

Um die Bewegung zu fördern, organisiert die Bezirksverwaltung regelmäßig Ehrungen und Auszeichnungen für vorbildliche Einzelpersonen und Organisationen. Unternehmen, die die Vorschriften einhalten und einen aufmerksamen Service bieten, werden auf der Konferenz zum Abschluss der Touristensaison hervorgehoben. Verstöße hingegen – von Müllentsorgung bis hin zu überhöhten Preisen – werden konsequent geahndet. Diese Fairness und Transparenz trägt dazu bei, dass die Menschen verstehen, dass Kultur kein bloßer Slogan, sondern eine Verantwortung und ein Grund zum Stolz ist.

Neben direkter Werbung fördert Sam Son auch die Kommunikation in sozialen Netzwerken, elektronischen Informationsportalen und Rundfunksystemen. Zahlreiche ansprechende Videos und Bilder werden geteilt und tragen so auf natürliche Weise zur Tourismusförderung bei. Kleine, aber berührende Geschichten, wie die Rückgabe verlorener Gegenstände oder die Hilfe für Touristen in Not, werden allmählich zum gemeinsamen Stolz des Touristenviertels.

Parallel zur Stadtentwicklung strebt der Bezirk Sam Son an, bis 2030 zur führenden Stadt für Unterhaltungstourismus im Land zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, wird eine entsprechende Verhaltenskultur als nachhaltige Grundlage betrachtet. Schulungsprogramme zu Tourismus, Verhaltens- und Kommunikationskompetenzen werden daher regelmäßig durchgeführt. Wirtschaft und Bevölkerung sind aufgerufen, sich am Modell „Grüner Tourismus – verantwortungsvoller Tourismus“ zu beteiligen, das wirtschaftliche Entwicklung mit Umweltschutz und dem Erhalt der lokalen Kultur verbindet.

In diesem Gesamtbild gewinnt die Rolle der staatlichen Verwaltungsbehörde zunehmend an Bedeutung, indem sie die Bevölkerung sowohl leitet, vernetzt als auch begleitet. Laut Ngo Thi Anh, Leiterin des Kultur- und Gesellschaftsamtes des Bezirks Sam Son, „liegt der Kern der Aufrechterhaltung der Tourismusmarke Sam Son darin, die Kultur der Bevölkerung weiter zu fördern: Ein Reiseziel ist nur dann wirklich nachhaltig, wenn die entsprechende Verhaltenskultur zur Gewohnheit wird. Wir werden umfassende Öffentlichkeitsarbeit betreiben, die Kontrollen verstärken und regelmäßig Belohnungen aussprechen, damit jeder Bürger und jedes Unternehmen stolz darauf ist, ein „Botschafter des Tourismus“ zu sein. Bis 2030 wird Sam Son nicht nur eine moderne Touristenstadt, sondern auch ein lebenswerter urbaner Raum sein, in dem jedes Lächeln eine Einladung zur Wiederkunft ist.“

Durch Beharrlichkeit und Einigkeit hat Sam Son bewiesen, dass Tourismusentwicklung nicht nur eine Geschichte von Infrastrukturinvestitionen oder Imagepflege ist, sondern vor allem eine Geschichte der Menschen und ihres Umgangs miteinander. Es ist diese Verhaltenskultur, die eine nachhaltige Attraktion geschaffen und die Grundlage dafür gelegt hat, dass die Küstenstadt Thanh Hoa sich allmählich zu einem Symbol für ein zivilisiertes, gastfreundliches und stolzes Reiseziel entwickelt hat.

Artikel und Fotos: Tran Hang

Quelle: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-du-lich-than-thien-ben-vung-268326.htm