Industrie und Handel begrüßen die KI-Revolution proaktiv

Am Morgen des 11. April organisierte die Jugendunion der Nationalen Wettbewerbskommission in Zusammenarbeit mit dem Viettel Data and Artificial Intelligence Service Center (Viettel AI) eine Schulung (Workshop) zur Anwendung und Beherrschung künstlicher Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Arbeitseffizienz.

An dem Workshop nahmen Herr Trinh Anh Tuan – Vorsitzender der Nationalen Wettbewerbskommission; Chefredakteur der Industrie- und Handelszeitung Nguyen Van Minh; Frau Hoang Thi Thu Trang – Sekretärin der Jugendunion der Nationalen Wettbewerbskommission. Ebenfalls anwesend waren Beamte, Arbeiter und Mitglieder der Jugendgewerkschaft von Einheiten, die dem Ministerium für Industrie und Handel unterstehen.

KI hilft Beamten im Industrie- und Handelssektor, die Arbeitsproduktivität zu steigern

Bei seiner Eröffnungsrede zum Workshop betonte Trinh Anh Tuan, Vorsitzender der Nationalen Wettbewerbskommission, dass KI bei diesem Workshop eine besonders wichtige Rolle spielt, und zwar nicht nur als fortschrittliche Technologie, sondern auch als leistungsstarker Partner, der bahnbrechende Lösungen für komplexe Probleme in unserem Bereich bietet.

Schulung zur Anwendung und Beherrschung künstlicher Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Arbeitsleistung.

Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet bahnbrechende Möglichkeiten im Wettbewerbsmanagement. Mit der Fähigkeit, riesige Datenmengen aus Quellen wie E-Commerce-Transaktionen, sozialen Netzwerken oder Geschäftsunterlagen zu verarbeiten und zu analysieren, kann KI dazu beitragen, wettbewerbsschädigendes Verhalten wie Monopole, wettbewerbsschädigende Vereinbarungen oder den Missbrauch marktbeherrschender Stellungen zu erkennen – Anzeichen, die für Menschen schwer zu erkennen sind.

Herr Trinh Anh Tuan sagte außerdem, dass KI großes Potenzial bei der Verarbeitung großer Datenmengen, der Erkennung wettbewerbsschädigenden Verhaltens, der Unterstützung von Ermittlungen, der Bewertung der Auswirkungen von Fusions- und Übernahmegeschäften sowie der Verbesserung der Effizienz bei der Entgegennahme, Analyse und Beantwortung von Verbraucherbeschwerden habe.

„Im Kontext einer sich rasant entwickelnden digitalen Wirtschaft mit einem rasanten Anstieg der Datenmengen und komplexen Geschäftsmodellen stehen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörden vor zunehmenden Herausforderungen. Das Aufdecken komplexer wettbewerbsschädigender Praktiken, die effektive Bearbeitung großer Mengen von Verbraucherbeschwerden und die Vorhersage potenzieller Markttrends erfordern neue Instrumente und Ansätze“, sagte Trinh Anh Tuan.

Herr Trinh Anh Tuan, Vorsitzender der Nationalen Wettbewerbskommission, hielt die Eröffnungsrede.

KI trägt außerdem dazu bei, die Auswirkungen von Fusionen und Übernahmen (M&A) auf das Wettbewerbsumfeld objektiver und umfassender zu bewerten und unterstützt so die Behörden dabei, präzisere Entscheidungen zu treffen.

Doch damit nicht genug: KI trägt auch zur Automatisierung des Ermittlungs- und Beweiserhebungsprozesses bei, indem sie Millionen von Dokumenten, E-Mails, elektronischen Daten usw. schnell durchsucht und so Zeit spart und die Konzentration auf die Schlüsselfaktoren ermöglicht. Darüber hinaus kann KI Modelle zur Vorhersage von Markttrends und zur Frühwarnung vor potenziellen Risiken erstellen, sodass Regulierungsbehörden proaktiv eingreifen und ein gesundes Wettbewerbsumfeld aufrechterhalten können.

Auch im Bereich des Verbraucherschutzes zeigt KI großes Potenzial. Intelligente Chatbot-Systeme können Beschwerden schnell und effektiv entgegennehmen, klassifizieren und beantworten. Dadurch wird die Belastung der Kundenbetreuungsabteilung reduziert und das Benutzererlebnis verbessert. KI kann außerdem Beschwerdedaten analysieren, um neu auftretende Probleme, häufige Verstöße und Unternehmen mit Anzeichen von Rückfälligkeit zu erkennen. So können die Aufsichtsbehörden ihre Ressourcen auf eine wirksamere Bearbeitung dieser Probleme konzentrieren.

Insbesondere ermöglicht KI auch die Personalisierung von Informationen und Warnmeldungen für jeden Verbraucher auf der Grundlage seines Einkaufsverhaltens, seiner Vorlieben und seiner Online-Interaktionen. So können Verbraucher intelligente Entscheidungen treffen und vermeiden, in Betrugsfallen zu tappen. Dank ihrer Fähigkeit, ungewöhnliche Merkmale zu analysieren, trägt KI auch zur Früherkennung und Verhinderung von Online-Betrug wie gefälschten Websites oder gefälschten Werbeaktionen bei und hilft so, Verbraucher in einer zunehmend komplexen digitalen Umgebung zu schützen.

An dem Workshop nahmen Leiter von Einheiten des Ministeriums für Industrie und Handel teil.

Herr Trinh Anh Tuan betonte jedoch auch, dass wir uns trotz des enormen Potenzials der KI auch der Herausforderungen bei der Implementierung von KI-Anwendungen in diesem Bereich bewusst sein müssen.

„ Es könnte Probleme mit der Datenqualität und -verfügbarkeit geben, mit der Komplexität der KI-Algorithmen, die hochqualifizierte Experten erfordern, mit der Ethik und Verantwortlichkeit von KI-Systemen sowie mit Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes der Benutzerdaten“, analysierte Herr Trinh Anh Tuan.

KI wird zum zentralen Innovationstreiber

Auf dem Workshop erklärte Frau Vu Thi Hanh, Expertin für KI-Lösungen bei Viettel Data Services und Artificial Intelligence Center (Viettel AI), dass künstliche Intelligenz im letzten Jahrzehnt nicht mehr nur in einigen wenigen Bereichen im experimentellen Stadium stehen geblieben sei, sondern sich in den meisten Branchen zu einer treibenden Kraft für Innovation und Entwicklung entwickelt habe.

Frau Vu Thi Hanh, Expertin für KI-Lösungen bei Viettel Data Services and Artificial Intelligence Center (Viettel AI).

Während des Workshops vermittelten Experten grundlegendes Wissen über KI. Wir stellen einige virtuelle Assistenten vor – Tools und Software auf Basis künstlicher Intelligenz, die bei administrativen Büroaufgaben unterstützen können.

Darüber hinaus weisen Experten Kader, Arbeiter und Mitglieder der Jugendgewerkschaft in die Verwendung von Werkzeugen der künstlichen Intelligenz ein, beispielsweise: Schreiben von Standardbefehlen für KI-Chatbots, Komponieren von Musik mit KI, Erstellen von Präsentationen …

Mitglieder der Jugendgewerkschaft des Ministeriums für Industrie und Handel nahmen an dem Workshop teil.

Auf dem Workshop bekräftigte Herr Trinh Anh Tuan, dass die intelligente und effektive Anwendung von KI mit den gemeinsamen Anstrengungen aller relevanten Parteien zu bemerkenswerten Fortschritten im Wettbewerbsmanagement und beim Schutz der legitimen Rechte der Verbraucher führen wird.

„Lassen Sie uns gemeinsam innovative KI-Lösungen erforschen, testen und einsetzen, um ein gesundes, wettbewerbsfähiges Geschäftsumfeld aufzubauen und die Verbraucher im digitalen Zeitalter bestmöglich zu schützen“, betonte Herr Trinh Anh Tuan.

Zuvor hatte die Zeitung Cong Thuong auch zahlreiche Schulungen zu den Fähigkeiten im Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im modernen Journalismus organisiert und damit ihre Bereitschaft zu einem neuen Schritt nach vorn demonstriert, nämlich dem Aufbau einer „modernen – politisch integrierten“ Nachrichtenredaktion.

Le Trang - Tran Dinh

Quelle: https://congthuong.vn/nganh-cong-thuong-chu-dong-don-dau-cach-mang-ai-382519.html