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Nghe An setzt eine virtuelle Assistenzanwendung ein, um Beamte, öffentliche Angestellte, Menschen und Unternehmen zu unterstützen

Việt NamViệt Nam18/08/2023

Um sich auf die Umsetzung der Aufgaben der digitalen Transformation der Provinz und die Verbesserung des Digital Transformation Index (DTI) der Provinz Nghe An zu konzentrieren, fordert das Volkskomitee der Provinz die Provinzabteilungen, Zweigstellen und Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, die Umsetzung der folgenden Schlüsselaufgaben dringend und ernsthaft anzuleiten:

- Einrichten eines Lenkungsausschusses für die digitale Transformation von Behörden, Einheiten und Kommunen auf der Grundlage der Konsolidierung des Lenkungsausschusses für den Aufbau elektronischer Behördendienste. In diesem Ausschuss werden den Mitgliedern, die für die Aufgaben der digitalen Transformation von Behörden, Einheiten und Kommunen zuständig sind, spezifische Aufgaben zugewiesen, die bis zum 30. August 2023 abgeschlossen sein müssen.

- Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Effizienz bei der Nutzung und Verwendung der öffentlichen Online-Dienste der Provinz und stellen Sie sicher, dass bis 2023 die Rate der Online-Verarbeitungsdatensätze über 80 % liegt.

- Bereitstellung von Beamten und öffentlichen Angestellten, die auf die Bereiche Informationstechnologie, digitale Transformation und Netzwerkinformationssicherheit spezialisiert sind und gleichzeitig Positionen in diesen Bereichen innehaben, für die Umsetzung der Aufgaben der digitalen Transformation.

- Die Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden ordnen die Umsetzung der Ausstrahlung einer separaten Rubrik zur digitalen Transformation in den lokalen Basisradiosystemen an, die vor dem 30. September 2023 abgeschlossen sein soll.

- Die Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden leiten die Einrichtung, die direkte Verwaltung und den Betrieb von Community Digital Technology Teams auf Gemeinde- und Dorfebene an. Die Arbeiten müssen bis zum 30. September 2023 abgeschlossen sein.

Büro des Volkskomitees der Provinz:

– Weisen Sie das elektronische Informationsportal der Provinz an, das elektronische Informationsportalsystem und das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz Nghe An zu aktualisieren, um die vorgeschriebenen funktionalen und technischen Anforderungen zu erfüllen. Fügen Sie Funktionen hinzu, um den Servicezugriff zu personalisieren, die Serviceimplementierung zu personalisieren und die Serviceergebnisse zu personalisieren, um Menschen und Unternehmen die Nutzung der öffentlichen Online-Dienste der Provinz zu erleichtern. Setzen Sie virtuelle Assistenzanwendungen ein, um Beamte, öffentliche Angestellte, Menschen und Unternehmen bei der Nutzung öffentlicher Dienste zu unterstützen, gemäß der offiziellen Mitteilung Nr. 797/BTTTT-THH vom 6. März 2022 des Ministeriums für Information und Kommunikation, die eine Reihe wichtiger Aufgaben zur Förderung der Umsetzung der digitalen Transformation im Jahr 2022 anleitet und vor dem 30. September 2023 abgeschlossen sein soll.

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Virtuelle Assistenten sollen Prozesse automatisieren, Arbeitskraft sparen und die Arbeitsproduktivität sowie die Servicequalität steigern. Bild: baochinhphu.vn

- Vorsitz führen und mit relevanten Agenturen und Einheiten koordinieren, um die Beteiligung der Personen zusammen mit staatlichen Agenturen an der Lösung lokaler Probleme mit der Regierung zu verbessern: Kanäle für den Erhalt von Feedback öffentlich bekannt geben (Public Service Portal, Mobile App, Nachrichten auf Kommunikationsplattformen); Rate der rechtzeitig bearbeiteten Rückmeldungen und Grad der Zufriedenheit mit der Bearbeitung der Rückmeldungen über das Public Service Portal, über mobile Apps, über Nachrichten auf Kommunikationsplattformen (Zalo, Messenger, ...) und über andere Kanäle (mithilfe elektronischer Formulare).

Abteilung für Information und Kommunikation:

- Auf der Grundlage des veröffentlichten vietnamesischen Rahmens für die E-Government-Architektur recherchieren und das Volkskomitee der Provinz beraten, um die E-Government-Architektur der Provinz Nghe An aufzubauen und so die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

- Führen Sie den Vorsitz und koordinieren Sie mit dem Innenministerium und dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie die Recherche und Beratung des Volkskomitees der Provinz, damit dieses umgehend Richtlinien zur Einstellung von Experten für die digitale Transformation herausgibt.

- Leitung und Koordination mit Telekommunikationsunternehmen in der Provinz zur Umsetzung des Ziels, dass bis Ende 2023 der Anteil der über 15-Jährigen mit Smartphones 85 % der Bevölkerung, der Anteil der Haushalte mit Smartphone 95 % und der Anteil der Haushalte mit Breitband-Glasfaser-Internet 75 % erreichen soll.

- Upgrade des Provincial Data Integration Center auf die Nutzung der Cloud-Computing-Technologie bereitstellen und gemäß den Vorschriften eine Verbindung zur Cloud-Computing-Plattform der Regierung herstellen.

- Erforschen und implementieren Sie Plattformen wie: Zentralisierte Plattform zur Datenanalyse und -verarbeitung; Umfassende und einheitliche digitale Verwaltungsplattform zur Leitung, zum Betrieb und zur internen Verwaltung staatlicher Behörden; Implementierung von Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI) in digitalen Regierungsabläufen.

- Die Propagandaarbeit verstärken und Erwachsene dazu ermutigen, sich für die Verwendung digitaler Signaturen oder persönlicher elektronischer Signaturen zu registrieren, um elektronische Transaktionen zu erleichtern.

- Stärkung der Überwachung, Erkennung und Behandlung von Vorfällen in staatlichen Behörden; Behandlung und Entfernung von Malware aus erkannten Botnet-IPs.

- Reaktionspläne für den Umgang mit Cyberangriffen auf Informationssysteme staatlicher Behörden entwickeln; Übungen zum Umgang mit Cyberangriffen organisieren.

- Koordination stärken, aus Erfahrungen bei der Umsetzung von Inhalten der digitalen Transformation lernen, den Digital Transformation Index (DTI) auf Provinzebene in Ministerien, Zweigstellen und Kommunen verbessern.

Finanzministerium:

- Führen Sie den Vorsitz und koordinieren Sie mit dem Ministerium für Information und Kommunikation die Recherche und Beratung des Volkskomitees der Provinz, damit es Dokumente herausgibt, die an das Ausgabenmanagement für die digitale Transformation in der Provinz erinnern und es korrigieren; recherchieren Sie und beraten Sie umgehend bei der Entwicklung einer Richtlinie zur Mindestquote der jährlichen Staatsausgaben für die digitale Transformation.

- Sie führen den Vorsitz und koordinieren mit dem Ministerium für Information und Kommunikation sowie den relevanten Behörden und Einheiten die Erstellung von Jahresberichten, einschließlich: Gesamtausgaben für Informationssicherheit (Mittel für Überwachung, Inspektion, Bewertung, Übungen, Reaktion auf Vorfälle, Schulungen, Propaganda zur Informationssicherheit). Gesamtausgaben für digitale Regierung, digitale Gesellschaft und digitale Wirtschaft gemäß der aktuellen Dezentralisierung des Haushalts.

Abteilung für Planung und Investitionen:

- Recherchieren und beraten Sie das Volkskomitee der Provinz, um Lösungen zu entwickeln, die kleinen und mittleren Unternehmen den Zugang zum SMEdx-Programm und die Teilnahme daran erleichtern.

- Den Vorsitz führen und mit den zuständigen Behörden und Einheiten koordinieren, um das Volkskomitee der Provinz bei der Umsetzung von Lösungen zu beraten, die kleine und mittlere Unternehmen dazu ermutigen, digitale Plattformen zu nutzen, um mindestens 50 % der kleinen und mittleren Unternehmen in der Provinz zu erreichen.

Innenministerium: Beraten Sie das Volkskomitee der Provinz, Sektoren und Orte anzuweisen, Verwaltungsreformen voranzutreiben und die Wirksamkeit von Leitung und Verwaltung zu verbessern.

Ministerium für Bildung und Ausbildung:

- Recherchieren, vorschlagen und ermutigen Sie Hochschulen, Universitäten und postgraduale Ausbildungseinrichtungen in der Provinz, im Bereich der digitalen Transformation zu schulen.

- Vorsitz führen und mit den entsprechenden Agenturen und Einheiten koordinieren, um Hochschulen, Universitäten, Berufsbildungseinrichtungen und Bildungseinrichtungen von der Grundschule bis zur weiterführenden Schule bei der Umsetzung der digitalen Transformation (Vervollkommnung von Buchverwaltungsmodellen, Buchvorgängen, Standardisierung von Buchdaten und offenen digitalen Wissenschaftslagern) anzuleiten und zu unterstützen.

Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales: Koordinieren Sie die Recherche mit dem Ministerium für Information und Kommunikation sowie den relevanten Behörden und Einheiten und beraten Sie das Volkskomitee der Provinz bei der Entwicklung eines Plans zur Förderung und Schulung digitaler Kompetenzen für Arbeitnehmer.

Ministerium für Industrie und Handel:

- Führen Sie den Vorsitz und koordinieren Sie mit relevanten Agenturen und Einheiten, um Unternehmen zur Verwendung elektronischer Verträge zu ermutigen.

- Vorsitz führen und mit relevanten Agenturen und Einheiten koordinieren, um die Effizienz der Nutzung und Verwendung der E-Commerce-Plattform von Clamshell und Postmart zu verbessern.

Steuerbehörde der Provinz: Übernehmen Sie die Führung und koordinieren Sie sich mit den zuständigen Behörden und Einheiten, um Unternehmen zur elektronischen Steuerzahlung zu ermutigen und das Ziel zu erreichen, dass bis Ende 2023 100 % der Unternehmen ihre Steuern elektronisch zahlen.

Provinzpolizei: Intensivierung der Propagandaarbeit und Umsetzung der Ausgabe digitaler Identitäten/elektronischer Identifikationskonten an die Bevölkerung der Provinz gemäß den Vorschriften.

Staatsbank von Vietnam, Zweigstelle Nghe An in der Provinz: Übernehmen Sie die Führung und koordinieren Sie sich mit den entsprechenden Agenturen und Einheiten, um die lokalen Kreditinstitute anzuweisen, Personen ab 15 Jahren zu ermutigen und zu unterstützen, Transaktionskonten bei Banken zu eröffnen.

Fordern Sie die Provinzabteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, die oben genannten Inhalte ernsthaft umzusetzen. Berichten Sie den Provinzvolkskomitees (über die Abteilung für Information und Kommunikation) regelmäßig über die Ergebnisse der Umsetzung.


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