Patienten laden die Anwendung „Arzt für jede Familie“ auf ihr Telefon herunter. Alle Krankheitsverläufe, Rezepte und Fragen werden von Experten beantwortet, was zur Kostensenkung beiträgt.
Die Informationen wurden am 20. Juli von Experten auf dem Workshop zu den Ergebnissen der Implementierung des Fernuntersuchungs- und Behandlungsprogramms in Basisgesundheitseinrichtungen mithilfe der Software „Doctor of Every Home“ ausgetauscht.
Die App „Arzt für jede Familie“ ist eine Initiative zur medizinischen Fernuntersuchung und -behandlung, die das Gesundheitsministerium in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) seit 2020 umsetzt. Menschen, die eine medizinische Untersuchung und Behandlung benötigen, können über diese App zeitnah medizinische Versorgung vom kommunalen Gesundheitsamt erhalten und sich online von einem Arzt auf höherer Ebene beraten lassen. Dieser Ansatz reduziert die Kosten für Patienten bei der Fernversorgung und verbessert die Kapazität des medizinischen Personals im kommunalen Gesundheitsamt.
Wie im Fall von Herrn Hoang in Dak Lak, der unter Bluthochdruck leidet und diese Software zur Überwachung seines Zustands nutzt. „Ich habe schon lange Bluthochdruck. Muss ich vor dem Alkoholkonsum weitere Blutdruckmedikamente einnehmen?“, fragte Herr Hoang in der Anwendung, ohne die medizinische Station aufsuchen zu müssen.
Auf diese Frage antwortete Doktor Ho Huu Hai, Leiter der Gesundheitsstation der Gemeinde Hoa Tien: „Die Einnahme von Medikamenten zur Behandlung von Bluthochdruck vor dem Alkoholkonsum ist nicht ratsam. Dies verschlimmert die Krankheit und kann einen Schlaganfall verursachen, wenn der Blutdruck nach übermäßigem Alkoholkonsum ansteigt.“
Herr Hoang ist einer von fast 1.300 Menschen in der Gemeinde Hoa Tien, die dank der Installation und Nutzung dieser Software eine Gesundheitsuntersuchung erhalten haben.
Nach Angaben des Gesundheitsministeriums wurde das Programm in zwei Phasen umgesetzt, einschließlich Softwareentwicklung und -tests in den Provinzen Ha Giang , Bac Kan und Lang Son von 2021 bis 2022. Phase 2 wurde in fünf Provinzen umgesetzt: Thua Thien Hue, Quang Ngai, Binh Dinh, Dak Lak und Ca Mau. Derzeit wurde die Software in 1.403 medizinischen Einrichtungen auf Provinz-, Bezirks- und Gemeindeebene in fünf Provinzen installiert und eingesetzt, die alle nahtlos mit dem Rechenzentrum des Gesundheitsministeriums verbunden sind.
Die Telemedizin-Initiative wurde vom Gesundheitspersonal gut angenommen. 4.900 Beamte auf Provinz-, Bezirks- und Gemeindeebene wurden in der effektiven Nutzung der App „Arzt für jede Familie“ geschult. 755.000 Bürgerkonten wurden eingerichtet und bis Juni rund 28.000 Termine über das System gebucht.
Ein Arzt einer kommunalen Gesundheitsstation verbindet die Bewohner direkt mit Ärzten höherer Ebenen, um die am besten geeignete Behandlung über die App „Arzt für jede Familie“ zu finden. Foto: Le Nga
Dr. Nguyen Trong Khoa, stellvertretender Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchungen und Behandlungsmanagement, erklärte, dass die App „Doctor for Every Family“ eine Brücke zwischen dem medizinischen Personal der kommunalen Gesundheitsstationen und den medizinischen Einheiten auf Bezirks- und höherer Ebene bilde und so zu einer effektiven Beratung und Behandlungsberatung beitrage. Das Programm verfüge über eine Videoanruffunktion, die Besprechungen oder berufliche Aktivitäten unterstütze.
„Der gesamte Krankheitsverlauf der Patienten, die Rezepte und die behandelnden Ärzte werden elektronisch aktualisiert und gespeichert. Bei Folgeterminen erinnert die Software automatisch daran. Die medizinische Versorgung wird dadurch nicht unterbrochen“, sagte Herr Khoa und fügte hinzu, dass Ärzte auf Gemeinde- und Bezirksebene die Möglichkeit hätten, sich zu vernetzen und ihr Wissen zu erweitern, indem sie Fachwissen austauschen, Techniken übertragen und die Kluft zwischen den Ärzten auf höherer und niedrigerer Ebene verringern.
Auf dem Workshop diskutierten die Experten auch die Schwierigkeiten bei der Umsetzung dieses Programms. So fehlen beispielsweise noch Regelungen zur Kostenübernahme von Fernuntersuchungen und -behandlungen durch die Krankenkassen. Somit fehlt eine Rechtsgrundlage für die Übernahme von Untersuchungsgebühren für medizinische Stationen sowie für Konsultationen und Bereitschaftsdienste für Ärzte in Krankenhäusern der oberen Leistungsklasse.
Darüber hinaus unterscheidet sich der Prozess der medizinischen Fernuntersuchung und -behandlung von der direkten medizinischen Untersuchung. Das medizinische Personal muss mit IT-Geräten und -Software arbeiten, es gibt jedoch derzeit keine Standards für die berufliche Kompetenz und IT-Ausstattung von Fachkräften für medizinische Fernuntersuchungen und -behandlungen.
Vizeminister Tran Van Thuan sagte, das Gesundheitsministerium erarbeite derzeit Dokumente zur Umsetzung des überarbeiteten Gesetzes über medizinische Untersuchungen und Behandlungen und werde der Regierung 2023 ein Dekret zur Verkündung vorlegen. Demnach werde der Inhalt von medizinischen Untersuchungen und Behandlungen aus der Ferne (in Artikel 80) spezifischer und detaillierter geregelt, um die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass medizinische Einrichtungen, Ärzte und insbesondere Patienten von dieser Tätigkeit profitieren.
Le Nga
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