Die Mitarbeiter von Viettel arbeiten die ganze Nacht, um Probleme zu beheben und mit den Kunden in Kontakt zu bleiben.

Viettel Thanh Hoa: Einsatz von Booten zur Reaktion auf Informationen und Rettungsstationen

Sturm Nr. 5 Kajiki ist in der Region Nord-Zentral auf Land getroffen und hat die Provinz Thanh Hoa schwer getroffen. Starke Windböen der Stufe 9 bis 11 und weit verbreitete Regenfälle von 200 bis 300 mm vom 25. bis 26. August haben in vielen Gebieten zu tiefen Überschwemmungen, Erdrutschen und lokaler Isolation geführt, was die Rettungsarbeiten und die Sicherstellung der Kommunikation vor große Herausforderungen stellt.

In Cam Thuy, Tho Xuan und Ha Trung standen viele BTS-Stationen unter Wasser. Technische Teams mussten Boote nutzen, um die Ausrüstung aus der Gefahrenzone zu bringen. Gleichzeitig mussten sie provisorische Barrieren errichten und Pumpen einsetzen, um den Schaden zu minimieren. In Bergregionen wie Ba Thuoc, Quan Hoa und Thuong Xuan war die Gefahr von Erdrutschen, Kabelbrüchen und Überschwemmungen weiterhin sehr hoch, sodass die technischen Teams rund um die Uhr im Einsatz sein mussten.

Von der Nacht des 25. auf den Morgen des 26. August blieben Hunderte von Beamten und Mitarbeitern von Viettel Thanh Hoa die ganze Nacht wach, um das Problem zu beheben. Sie löteten im Regen jedes einzelne Glasfaserkabel, nutzten die Lunchpakete im LKW und setzten dann die Rettungsarbeiten fort. Dank dieser Maßnahmen konnte das grundlegende Informationsnetz weiterhin aufrechterhalten werden, um den Anweisungen der Regierung und den Kommunikationsbedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden.

Viettel Nghe An mobilisierte 100 % seiner Kräfte, um die Probleme nach dem Sturm dringend zu beheben.

Unmittelbar nach dem vorübergehenden Ende des Sturms mobilisierte Viettel Nghe An 100 % seiner Kräfte, um dringend Rettungsarbeiten durchzuführen und die Netzwerkprobleme nach dem Sturm zu beheben. Vorläufigen Statistiken zufolge verursachte der Sturm schwere Schäden und unterbrach den Betrieb an vielen Stationen in der Region Vinh. Um die Versorgung schnell wiederherzustellen, transportiert das technische Team eilig Generatoren an die Orte mit Stromausfällen, um das Problem so schnell wie möglich vollständig zu beheben.

Viettel Ha Tinh: 100 % der männlichen Soldaten mobilisiert

Seit dem 26. August sind 100 % der männlichen Truppen von Viettel Ha Tinh mobilisiert und bereit, auf Befehl zu unterstützen. Die Generatoren der Station sind voll betankt und verfügen über eine Notstromversorgung, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Der Geist der Proaktivität und Prävention zeigte sich deutlich vor dem Sturm. „Ab Mittag des 25. August, als der Wind noch nicht eingesetzt hatte, unterstützten wir den Tankstellenbesitzer dabei, das Haus mit Wassersäcken zu verstärken und zu verhindern, dass das Dach weggeweht wird“, sagte Genosse Le The Anh, ein Mitarbeiter der Vertriebsabteilung des Viettel Ha Tinh Business Center, der an der Tankstelle Dienst hatte.

Trotz des Sturms waren die Mitarbeiter zwar weiterhin dringlich, ließen sich aber nicht erschüttern. Mit ihrer praktischen Erfahrung aus vielen früheren Stürmen beteiligten sie sich mit größter Begeisterung und Initiative und waren entschlossen, die „Informations-Blutlinie“ auch nach dem Sturm zu schützen.

Naturkatastrophen proaktiv vorbeugen, viele Aktivitäten zur Unterstützung von Kunden und Menschen

Am 26. August um 16 Uhr waren in 100 % der Viettel-Filialen in den vom Sturm Nr. 5 betroffenen Gebieten der normale Betrieb wieder aufgenommen und die Schäden wurden umgehend behoben. Umgehend wurden 248 kostenlose Ladestationen eingerichtet, damit die Kunden auch nach dem Sturm weiterhin mit dem Stromnetz verbunden bleiben konnten.

Um die Not der Menschen bei Naturkatastrophen zu lindern, hat die Viettel Telecom Corporation zahlreiche Unterstützungsmaßnahmen umgesetzt: Vor dem Sturm führte sie eine Aktion durch, bei der 4 Millionen Kunden in den direkt vom Sturm betroffenen Gebieten 50 % des Kartenaufladewerts ermäßigten. Am Abend des 26. August wurden den Konten von 10.000 Kunden in stark überfluteten und von der Flut abgeschnittenen Gebieten 20.000 VND gutgeschrieben. Die Kontoaufladungsaktivität wird kontinuierlich aktualisiert, um Menschen dabei zu unterstützen, in schwierigen Zeiten in Kontakt zu bleiben. Am Morgen des 27. August führte Viettel Telecom ein Programm ein, bei dem 50 % des Datenverkehrs verschenkt wurden, um mehr als 400.000 Kunden bei der Registrierung für die Pakete ST15K und 5G30 dabei zu helfen, die Kommunikation aufrechtzuerhalten.

Quelle: https://hanoimoi.vn/nguoi-viettel-trang-dem-khac-phuc-su-co-giu-thong-tin-lien-liang-cho-khach-hang-714314.html