ACB ist weiterhin führend im Umsatz mit Visa-Kartentransaktionen in Vietnam.

(Dan Tri) - Im Rahmen der Visa Vietnam Kundenkonferenz in Phu Quoc wurde ACB erneut als führende Bank in Bezug auf den gesamten Visa-Transaktionsumsatz in Vietnam ausgezeichnet und erhielt darüber hinaus weitere wichtige Auszeichnungen.

Dies ist ein Meilenstein, der die langjährige Führungsrolle des Unternehmens bestätigt und einen strategischen Wandel mit wegweisenden Produkten wie der Visa Flex Credential-Funktion und der integrierten Lotusmiles Pay-Mitgliedskarte markiert.

ACB erhielt eine Reihe von Auszeichnungen von Visa.

Rekordumsatz mit beeindruckender Performance und einer Reihe von Auszeichnungen

Dementsprechend bestätigte ACB seine führende Position im Visa-Kartentransaktionsumsatz mit 4 Auszeichnungen: „Führende Bank im Gesamtumsatz mit Kartentransaktionen 2025“, „Führende Bank im grenzüberschreitenden Transaktionsumsatz 2025“, „Führende Bank im Umsatz mit Debitkartentransaktionen 2025“ und „Führende Bank im Firmenkartenvertrieb und -wachstum 2025“.

Die erneute Platzierung in dieser Auszeichnungsgruppe beweist, dass ACB das Vertrauen seiner Kunden auf dem Weg zu sicheren und effizienten Zahlungen gewonnen hat. ACB unterstreicht damit auch seine langfristige Strategie, eine Plattform für nahtlose Multi-Channel-Zahlungserlebnisse und -prozesse zu entwickeln.

Herr Nguyen Tam Khoa, stellvertretender Direktor der Abteilung Privatkunden und Direktor des ACB Payment Center, erhielt die Auszeichnung „Führende Bank im Gesamtumsatz mit Kartentransaktionen 2025“ (Foto: ACB).

Herr Nguyen Tam Khoa, stellvertretender Direktor der Abteilung Privatkunden und Direktor des ACB Payment Center, teilte mit: „Für ACB spiegeln die Auszeichnungen nicht nur die Ergebnisse eines bestimmten Tätigkeitsbereichs wider, sondern sind auch ein Beweis für die Entwicklungsorientierung, die auf dem Verständnis der Kunden basiert.

Wir entwickeln keine Produkte für die breite Masse, sondern schnüren und bündeln maßgeschneiderte Lösungen für jedes Kundensegment, basierend auf dessen Verhalten, Bedürfnissen und finanzieller Situation. ACB hat sich zum Ziel gesetzt, in jeder Gruppe praktischen Mehrwert und einheitliche Kundenerlebnisse zu bieten – von Kartenprodukten über Sparprodukte bis hin zu Zahlungs- und Anlagelösungen.

Visa Flex Credential und Lotusmiles Pay eröffnen ACB neue Entwicklungsrichtungen.

Visa Flex Credential und Lotusmile Pay: ACBs innovativer Sprung

Die Visa Flex Credential-Funktion und das integrierte Mitgliedskartenprodukt Lotusmiles Pay zeigen, wie ACB „Neuland“ betreten hat und dabei dennoch an der Strategie festhält, Lösungen für jeden Kunden individuell anzupassen.

Mit zwei Auszeichnungen, „Pionierpartner bei der Einführung neuer digitaler Lösungen in Vietnam im Jahr 2025“ und „Einführung einer innovativen White-Label-Karte für die Luftfahrt in Vietnam im Jahr 2025“, wurde die innovative Vision von ACB bestätigt, nicht nur in Technologie zu investieren, sondern Technologie auch zu nutzen, um die emotionalen und verhaltensbezogenen Bedürfnisse moderner Kunden zu befriedigen.

Diese beiden Produkte tragen zur Kundenzufriedenheit bei:

Der Bedarf an proaktiver Finanzkontrolle: Kunden können jederzeit flexibel die passende Zahlungsmethode wählen. Aus diesem Grund hat ACB die Zahlungsfunktion Flex in der ACB ONE App eingeführt und ist damit die erste Bank in Vietnam und Südostasien, die diese Funktion implementiert hat. Nutzer können so die Geldquelle beim Bezahlen proaktiv auswählen, indem sie sowohl ACB Visa Debit- als auch Kreditkarten direkt in die ACB ONE App integrieren.

Das Bedürfnis, den Nutzen jeder Ausgabe zu maximieren: Da die Nutzer erwarten, dass jede Zahlung im Hinblick auf Vorteile optimiert wird, ermöglicht Lotusmiles Pay den Nutzern ein Upgrade, selbst wenn sie nicht häufig fliegen.

Die Notwendigkeit einer nahtlosen Vernetzung der Ökosysteme: Anstatt allein dazustehen, setzt ACB auf die Zusammenarbeit mit Partnern, um ein einheitliches Servicenetzwerk zu schaffen, in dem Bankwesen, Luftfahrt und Technologie den Nutzern eine nahtlose Reise ermöglichen.

„Die sechs Auszeichnungen von Visa 2025 sind nicht nur eine Anerkennung positiver Geschäftsergebnisse, sondern spiegeln auch wider, wie die ACB konsequent die Philosophie der Kundenorientierung, der Effizienz als Grundlage und der Innovation als treibende Kraft für die Entwicklung verfolgt“, sagte ein Bankvertreter.

Mit Lösungen wie Flex oder Lotusmiles Pay stärkt ACB seine Ausrichtung auf eine Erlebnisbank, in der Technologie für den Menschen und nicht anstelle des Menschen eingesetzt wird. Jede Innovation basiert auf einem konkreten Bedürfnis: Kunden dabei zu helfen, ihre Finanzen einfacher zu verwalten, intelligenter auszugeben und mehr Wert zu genießen.

Kunden können Vorteile der ACB Visa-Karte nutzen oder die nächstgelegenen ACB-Filialen/Transaktionsbüros oder das Contact Center rund um die Uhr unter 028 38 247 247 aufsuchen.

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm