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Wenn die Menschen nicht mehr im Mittelpunkt stehen, besteht für die sozialen Medien die Gefahr der Entfremdung.

Laut einer aktuellen Studie des US-amerikanischen Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner verzeichnen die weltweit beliebtesten sozialen Netzwerke einen starken Rückgang der Nutzeraktivität. Einige Social-Media-Giganten könnten in eine Krise geraten oder gar an den Rand des Bankrotts geraten.

Die Umfrage ergab, dass 50 % der Befragten planen, die Nutzung sozialer Medien bis 2025 ganz einzustellen oder zumindest deutlich zu reduzieren. Die Hauptgründe dafür sind die Verbreitung von Fehlinformationen, toxischer Einfluss und die Dominanz von Tools der künstlichen Intelligenz (KI).

Emily Weiss, Research-Analystin bei Gartner, stellt fest, dass Menschen weniger von ihrem Leben und ihren Inhalten in sozialen Medien teilen. Dies ist ein dramatischer Wandel im Vergleich zu vor wenigen Jahren. 53 Prozent der Befragten gaben an, die Qualität der sozialen Medien habe in den letzten fünf Jahren deutlich nachgelassen.

Auch mit der Integration von KI in soziale Medien sind Nutzer unzufrieden. Bis zu 70 % der Befragten sind sehr besorgt darüber, dass KI zunehmend in soziale Medienplattformen integriert wird, um Nutzerdaten auszuwerten und so deren Nutzererfahrung negativ zu beeinflussen.

Angesichts dieses Trends empfehlen Experten, dass soziale Plattformen ihre Entwicklungsstrategien überdenken. Insbesondere müssen menschliche Konzepte in den Mittelpunkt gestellt und ihnen mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden als der KI.

Nur ein solcher Ansatz kann Social-Media-Plattformen dabei helfen, ihre Nutzer zu binden und einzubinden, auch wenn sich die Art der Social-Media-Nutzung in Zukunft ändern wird.

(laut OL)

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