Das internationale Terminal von Da Nang wurde von Skytrax mit 5 Sternen bewertet

(QNO) – Am 1. Januar 2024 wurde das Da Nang International Terminal nach kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung der Einrichtungen und der Verbesserung des Passagiererlebnisses als erstes und einziges Terminal in Vietnam nach Skytrax-Standards mit 5 Sternen bewertet.

Panoramablick auf das internationale Terminal von Da Nang, von Skytrax ab dem 1. Januar 2024 mit 5 Sternen bewertet. Foto XL — Panoramablick auf das internationale Terminal von Da Nang, das ab dem 1. Januar 2024 von Skytrax mit 5 Sternen bewertet wurde. Foto: XL

Zu den von Skytrax hoch bewerteten Annehmlichkeiten im Da Nang International Terminal gehören eine Business-Class-Lounge, ein Kinderwagen, ein Kinderspielbereich, ein Mutter-Kind-Raum, ein Einkaufswagen, ein Gebetsraum, ein Self-Service-Check-in-Schalter, ein Self-Service-Gepäckabgabeschalter sowie automatische Einreise- und Abfluggates.

Skytrax wurde 1989 gegründet und hat seinen Hauptsitz in London (Großbritannien). Das Unternehmen ist auf die Untersuchung und Erforschung von Produkten, Dienstleistungen und Passagieren von Fluggesellschaften, Flughäfen und Luftverkehrsanbietern spezialisiert. Skytrax betreibt zwei globale, unabhängige und führende Umfrage- und Bewertungsprogramme zur Servicequalität von Fluggesellschaften und Flughäfen.

Business-Class-Lounge im internationalen Terminal von Da Nang. Foto XL — Business-Class-Lounge im internationalen Terminal von Da Nang. Foto: XL

Bis 2023 werden weltweit nur 19 Flughäfen und drei Flughafenterminals von Skytrax mit 5 Sternen bewertet. Der einzige Flughafen Vietnams, das Da Nang International Terminal, wurde im März 2023 von Skytrax als 4-Sterne-Flughafen eingestuft und am 1. Januar 2024 nach nur neun Monaten auf 5 Sterne hochgestuft.

Dieser Meilenstein markiert den Erfolg der kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung der Infrastruktur, zur Hinzufügung einer Reihe von Versorgungseinrichtungen, zur Verbesserung der Servicequalität sowie zur Schulung und Weiterbildung des Personals zur Verbesserung des Fahrgasterlebnisses.

Das internationale Terminal Da Nang legt besonderen Wert auf die Förderung der vietnamesischen Kultur, die Installation von Miniaturen mit starker lokaler Identität und die Einbeziehung traditioneller Elemente in darstellende Künste, wie beispielsweise das Programm „Heritage Road“. All dies zielt darauf ab, den Passagieren exzellenten Service zu bieten, das Erlebnis im Flughafenterminal zu verbessern und globale Industriestandards zu erfüllen.

„Dieser Erfolg ist der rechtzeitigen Aufmerksamkeit, Unterstützung und Leitung des Volkskomitees der Stadt Da Nang sowie der aktiven Zusammenarbeit des Tourismusministeriums und der zentralen Flughafenbehörde zu verdanken. Die Flughafenpolizei ist stets bemüht, die Zeit für Einwanderungsverfahren zu verkürzen. Die Zollunterabteilung des Flughafens arbeitet mit dem Projekt „Customs Smile“. Das Luftsicherheitszentrum hat Professionalität bei der Gewährleistung der Sicherheit der Passagiere und des Terminals bewiesen. Ohne diese wichtigen Bindeglieder könnte das Terminal die großen Erfolge, die es heute hat, nicht erzielen“, erklärte Herr Do Trong Hau, stellvertretender Generaldirektor der Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT).

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