DNVN – Bislang gibt es nur noch knapp 600.000 2G-Nutzer, die noch nicht auf 4G umgestiegen sind. Die Telekommunikationsunternehmen mobilisieren und werben weiterhin intensiv für den Wechsel zu 4G und treiben die Abschaltung des 2G-Netzes gemäß der allgemeinen Richtlinie voran.
Es gibt noch immer fast 600.000 2G-Abonnenten, die nicht umgestiegen sind.
Bei der vom Telekommunikationsministerium in Zusammenarbeit mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum am 11. Oktober organisierten Diskussionsrunde „2G vor der G-Stunde abschalten“ teilten Vertreter von Telekommunikationsunternehmen mit, dass sich die Unternehmen derzeit in der „Sprintphase“ befinden und zahlreiche Lösungen implementieren, um die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten auf das Ziel der Abschaltung der 2G-Wellen am 15. Oktober 2024 vorzubereiten.
Neben der Kommunikation über Massenmedien haben Netzbetreiber die direkte Kommunikation mit ihren Kunden gefördert und die Kommunikationsfrequenz über verschiedene Kanäle erhöht. Bislang gibt es nur noch knapp 600.000 reine 2G-Abonnenten. Dies ist ein großer Erfolg des Ministeriums für Information und Kommunikation , der Kommunen und der Netzbetreiber bei der schrittweisen Abschaltung des 2G-Netzes.
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), leitete die Diskussion.
Das Netzwerk bietet finanzielle Unterstützung für reine 4G-Handys in Kombination mit Umstellungspaketen an und übernimmt gleichzeitig bis zu 100 % der Kosten für 4G-Handys. Einige Mobilfunkanbieter haben Richtlinien, die die kostenlose Abgabe von Handys ohne Vertragsabschluss an bedürftige Haushalte, Haushalte mit geringem Einkommen und Abonnenten in abgelegenen und schwer zugänglichen Gebieten für den Umstieg auf 4G-Handys fördern.
Laut Herrn Nguyen Trong Tinh, stellvertretendem Generaldirektor von Viettel Telecom, wird es bis zum 10. Oktober nur noch 360.000 reine 2G-Kunden im Viettel-Netz geben. Bis zum 15. Oktober wird die Zahl der 2G-Kunden voraussichtlich unter 100.000 sinken, einschließlich der 2G-Kunden auf den Inseln Truong Sa und Hoang Sa sowie der DK1-Plattform. Gemäß der Unternehmensrichtlinie wurden in letzter Zeit nahezu alle Kunden mit Endgeräten von Viettel ausgestattet.
„Wir müssen auch direkt auf die Kunden zugehen, um sie beim Wechsel zu unterstützen. Obwohl wir mit diesen Ergebnissen das gesteckte Ziel, die Zahl der 2G-Only-Abonnenten auf null zu reduzieren, noch nicht erreicht haben, werden wir, wenn wir bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Only-Abonnenten erreichen, das Ziel als erreicht betrachten und mit diesem Ergebnis zufrieden sein“, sagte Herr Tinh.
Laut Herrn Do Manh Dung, kommissarischem Leiter der Abteilung für Privatkunden von VNPT VinaPhone, gab es am Morgen des 11. Oktober rund 150.000 reine 2G-Abonnenten im gesamten VNPT-Netz. VNPT hat in der Vergangenheit große Anstrengungen unternommen, die Vorgaben des Telekommunikationsministeriums umzusetzen. Es wird erwartet, dass VNPT in den kommenden vier Tagen weiterhin alle Mitarbeiter landesweit mobilisiert, um die Umstellung der Endgeräte der Kunden, auch in abgelegenen Gebieten, zu unterstützen und Personal für den direkten Service bereitzustellen. Ziel ist es, die Zahl der 2G-Abonnenten bis zum 15. Oktober auf unter 100.000 zu senken.
Herr Nguyen Dinh Dung, stellvertretender Leiter der Abteilung Telekommunikationsdienste von MobiFone, sagte, dass MobiFone am 11. Oktober noch 47.919 Abonnenten hatte, die ausschließlich 2G nutzten.
„Die Zahl ist sehr gering. Berechnet man sie anhand der Kriterien, dass 30 Tage lang keine 2G-Geräte genutzt werden und der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer unter 5.000 VND liegt, bleiben nur noch etwa 20.000 Abonnenten übrig. Bei diesem Fortschritt wird die Zahl der MobiFone-2G-Only-Abonnenten in einer weiteren Woche nur noch bei etwa 10.000 liegen“, sagte Herr Dung.
Kleinere Anbieter wie Vietnamobile gaben unterdessen an, derzeit etwa 17.000 2G-Abonnenten zu haben, ASIM hat fast 5.000 Abonnenten, die Feature Phones nutzen, VNSKY hat nur ein paar Tausend und Mobicast hat nur 423 2G-Abonnenten.
Nutzerrechte müssen sichergestellt werden
Im Rahmen der Diskussion bezeichnete Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), die Zahl von 600.000 Abonnenten als ein beeindruckendes Ergebnis, ein Zeichen großer Anstrengung und Entschlossenheit der Unternehmen, wenn man bedenkt, dass das gesamte Netzwerk im Januar 2024 mehr als 18 Millionen 2G-Abonnenten zählte.
„Dies ist eine großartige Leistung, da wir die Netzqualität aufrechterhalten, das 5G-Netz ausbauen und gleichzeitig Produktion und Geschäftsbetrieb gewährleisten. Die Unternehmen haben Verantwortung übernommen und die Zahl der 2G-Abonnenten reduziert. Neben den Bemühungen der Unternehmen tragen auch Medien, Zeitungen und Fernsehsender zur Kommunikation der Richtlinien des Ministeriums für Information und Kommunikation bei“, sagte Herr Nha.
An dem Seminar nahmen die meisten Telekommunikationsunternehmen teil.
Für die verbleibenden rund 600.000 Abonnenten muss die Bereitstellung von Zwei-Wege-Telefonie nach den gesetzlichen Bestimmungen nach dem 15. Oktober eingestellt werden. Herr Nha schlug jedoch vor, dass Telekommunikationsunternehmen das Nutzerverhalten weiterhin analysieren sollten, um die Interessen der Nutzer bestmöglich zu wahren. Netzbetreiber nutzen bereits viele Kommunikationsformen (OTT-Nachrichten, SMS usw.), müssen aber neue Wege finden: beispielsweise durch einen Countdown bis zur Abschaltung des 2G-Netzes, durch verstärkte Kundenbetreuung, um die Nutzer umfassend zu informieren, und um so die Verantwortung der Netzbetreiber gegenüber den Verbraucherinteressen zu demonstrieren.
„Aus verschiedenen Gründen gibt es möglicherweise Nutzer, die nicht informiert sind oder noch keine Gelegenheit hatten, ihre Geräte beim Netzbetreiber umzustellen. In den kommenden vier Tagen werden wir die Kommunikation intensivieren und die Medien bitten, die staatlichen Stellen und Telekommunikationsunternehmen bei der Kommunikation mit den Nutzern zu unterstützen. Für Abonnenten, deren Dienste nach dem 15. Oktober eingestellt werden, bitte ich die Netzbetreiber, weiterhin angemessene Kundenservice-Richtlinien für den Wechsel zu 4G-Endgeräten bereitzustellen und so die Verbraucherrechte zu gewährleisten“, betonte der stellvertretende Direktor der Telekommunikationsbehörde.
Laut dem Telekommunikationsministerium ist die Abschaltung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: In der ersten Phase, ab dem 15. Oktober 2024, werden die 2G-Dienste für Endgeräte eingestellt. Bis September 2026 wird das gesamte 2G-Netz abgeschaltet, um Ressourcen für neuere Netze wie 4G und 5G freizugeben. Dies ermöglicht eine effizientere Nutzung der Frequenzressourcen.
Die 2G-Technologie wird seit 30 Jahren genutzt. Viele Netzwerkgeräte weisen eine nachlassende Qualität auf, verbrauchen viel Strom und sind instabil. Daher ist ein Austausch unumgänglich, sobald neue Technologien verfügbar sind. Dies entspricht der allgemeinen Auffassung und den Realitäten in Produktion und Wirtschaft. Tastentelefone werden von Nutzern nur noch in bestimmten Fällen verwendet (z. B. von älteren Menschen und Kindern). Smartphones sind heutzutage für Transaktionen und administrative Aufgaben deutlich komfortabler.
Duc Hiep
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437
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