Die Netzbetreiber arbeiten mit Hochdruck daran, die Telekommunikationsinfrastruktur wiederherzustellen und die Kommunikation in den von Überschwemmungen betroffenen Gebieten sicherzustellen.

Aufgrund der Überschwemmungen wurde die Telekommunikationsinfrastruktur der Netzbetreiber im zentralen Hochland schwer beeinträchtigt. Trotz der widrigen Wetterbedingungen haben die Netzbetreiber alles darangesetzt, Netzausfälle zu vermeiden und Notfallteams zu entsenden, um die Kommunikation für Regierung und Bevölkerung aufrechtzuerhalten.

Energiearbeiter arbeiten daran, die Stromversorgung in den überschwemmten Gebieten wiederherzustellen. Foto: VNA

Laut der vietnamesischen Post- und Telekommunikationsgruppe ( VNPT ) kam es zu zahlreichen Glasfaserkabelbrüchen. Nach dem vorübergehenden Rückgang des Wassers waren technische Teams der VNPT-Niederlassungen Gia Lai und Dak Lak umgehend vor Ort, um die Situation zu bewältigen. Hunderte von Technikern und Material wurden aus den umliegenden Gebieten mobilisiert. Ein 24/7-Einsatzplan gewährleistete die Bereitschaft für alle Eventualitäten.

In Khanh Hoa, wo anhaltende Starkregenfälle in vielen Gebieten zu schweren Überschwemmungen geführt hatten, mobilisierte der vietnamesische Staats- und Telekommunikationsdienst (VNPT) in der Nacht des 19. November 2025 umgehend Einsatzkräfte und leitete Netzwerkreparaturen ein. An vielen Orten mussten die Techniker mehrere Kilometer zu Fuß zurücklegen, um die betroffenen Gebiete zu erreichen. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass kein Gebiet ohne Empfang war und somit die Dienste für Führung und Kontrolle, Rettungs- und Hilfsmaßnahmen sowie Sprach- und Datenverbindungen für die Bevölkerung gewährleistet blieben.

Parallel zur Instandsetzung der Infrastruktur aktivierten die Netzbetreiber in Khanh Hoa, Dak Lak und Gia Lai umgehend bidirektionale Roaming-Lösungen, um die Netzauslastung zu reduzieren und eine unterbrechungsfreie Kommunikation zu gewährleisten. Die Transaktionsstellen der Netzbetreiber boten den Menschen zudem umgehend die Möglichkeit, Schutz zu suchen und ihre Mobiltelefone und anderen Endgeräte aufzuladen.

Ein Vertreter des Vinaphone-Netzwerks erklärte: „Das Telekommunikationssystem der von den Überschwemmungen betroffenen Provinzen in der südlichen Zentralregion ist weitgehend wiederhergestellt. Die Netzbetreiber setzen derzeit weiterhin Maßnahmen um, um einen reibungslosen Netzbetrieb in den kommenden Tagen zu gewährleisten.“

Darüber hinaus startete VNPT vom 22. bis 29. November 2025 ein spezielles Unterstützungsprogramm für VinaPhone-Abonnenten, die in direkt von Überschwemmungen betroffenen Gebieten leben.

Während des Unterstützungszeitraums erhalten Kunden in von den Behörden als Überschwemmungsgebiete ausgewiesenen Regionen 100 Minuten für Inlands- und Auslandsgespräche sowie 15 GB Datenvolumen, die innerhalb von 7 Tagen genutzt werden können. Diese Sofortmaßnahme soll den Menschen helfen, mit ihren Familien in Kontakt zu bleiben, Anweisungen der Behörden zu erhalten und Wetterwarnungen sowie Katastrophenschutzpläne zu verfolgen.

Die Hotline 18001091 von VNPT ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Das Personal wurde verstärkt, um alle Anfragen von Kunden entgegenzunehmen und zu beantworten. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Bevölkerung, lokalen Behörden und Netzbetreibern jederzeit gewährleistet, was sowohl Rettungsmaßnahmen als auch die zeitnahe Übermittlung von Notfallinformationen unterstützt.

Die Führungskräfte von VNPT bekräftigten, dass die Gruppe stets der Sicherstellung der Kommunikation, der Erfüllung der Anweisungen der Regierung und der lokalen Behörden sowie der Unterstützung der Bevölkerung höchste Priorität einräumt und diese Aufgabe mit allen Ressourcen und größter Einsatzbereitschaft angeht.

Quelle: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm