Viele praktische Aktionen, um Kunden zu danken

Als Reaktion auf den Kundenwertschätzungsmonat 2024 der Vietnam Electricity Group führte die Tuyen Quang Electricity Company im Dezember 2024 viele praktische Aktivitäten durch, wie zum Beispiel: Kostenlose industrielle Reinigung von Transformatorstationen für 30 Kunden mit eigenen Transformatorstationen in der Provinz Tuyen Quang. Einführung eines Programms zum Versenden von Dankesnachrichten an Kunden per SMS, E-Mail usw. vom 15. bis 22. Dezember anlässlich des traditionellen Tages der Elektrizitätsindustrie. Organisation des Programms „Vertrauen schenken, Liebe senden“, um 150 armen Haushalten und politischen Haushalten in den Städten/Bezirken der Provinz 150 Geschenke zu überreichen.

Die Tuyen Quang Electricity Company unterstützt das Projekt zur Beleuchtung der Landstraßen im Dorf Phai Khan, Gemeinde Da Vi (Na Hang) anlässlich des Kundenwertschätzungsmonats.

Gleichzeitig installierte die Organisation des Programms „Licht aufs Land“ ein Straßenbeleuchtungssystem mit Solarlampen und brachte damit Licht auf zahlreiche Straßen in ländlichen Gebieten mit schwierigen Bedingungen in der Stadt Tuyen Quang und den Bezirken. Sie spendete 40 Computer an zwei Schulen im Bezirk Yen Son. Sie organisierte das Programm „Trinkwasser, erinnere dich an seine Quelle“, um vietnamesischen Heldenmüttern Geschenke zu machen. Sie nahm am Programm „EVN Pink Week“ teil, an dem Beamte und Mitarbeiter der Einheit begeistert teilnahmen, um Blut zu spenden und so zur Ergänzung der Blutmenge für Notfall- und medizinische Behandlungen während des chinesischen Neujahrs beizutragen.

Herr Tran Xuan Hao, stellvertretender Direktor der Tuyen Quang Electricity Company, sagte: „Während des Kundenwertschätzungsmonats hat das Unternehmen die Elektrizitätsabteilungen der Bezirke und Städte angewiesen, sich auf die Umsetzung von Aktivitäten zu konzentrieren, um den Stromverbrauchern ihre Dankbarkeit zu zeigen, wie beispielsweise: Umsetzung des Programms zur Beleuchtung der Landstraßen; Unterstützung einer kostenlosen Inspektion des elektrischen Systems und Bereitstellung von Anweisungen zur sicheren und sparsamen Stromnutzung; Einführung einer kostenlosen Reinigung von Transformatorstationen für Unternehmen mithilfe der Porzellanwaschtechnologie einer Hotline; Unterstützung von Reparatur und Wartung des elektrischen Systems nach dem Zähler für Familien in schwierigen Verhältnissen in der Region, wobei die Gesamtkosten für diese Aktivitäten über 2,8 Milliarden VND betragen.“

Anlässlich des Kundenwertschätzungsmonats tauschen die Mitarbeiter von Tuyen Quang Electricity Energiesparlampen für die Menschen aus.

Um die Effizienz einer stabilen Stromversorgung zu verbessern und die Qualität des Kundendienstes zu steigern, verlangt die Tuyen Quang Power Company von den Energieversorgern der Bezirke und Städte, weiterhin gute Lastprognosen aufrechtzuerhalten und so eine stabile und kontinuierliche Stromversorgung für die Kunden sicherzustellen. Gleichzeitig soll die Installation elektronischer Zähler gefördert und die Anweisungen für Kunden zur Installation von Kundendienst-Apps verstärkt werden. Dadurch sollen den Stromkunden viele Annehmlichkeiten geboten, eine stabile Stromversorgung sichergestellt und die Produktions-, Geschäfts- und Verbrauchsbedürfnisse der Menschen erfüllt werden.

Quelle: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html