Laut Neowin gibt es im Internet mehrere Berichte von PlayStation-Kontoinhabern, bei denen dieses Problem aufgetreten ist. Diese dauerhaften Sperren kommen aus dem Nichts, und es gibt keine Erklärung, warum sie bei bestimmten Kontoinhabern auftreten.
Zur Ursache des Problems hat sich Sony noch nicht geäußert.
Ein X-Benutzer namens BenZen postete, dass sein Bruder, der behindert ist und sein Haus nicht verlassen kann, versucht habe, sich in sein Konto einzuloggen und die Nachricht erhalten habe, dass das Konto dauerhaft gesperrt worden sei.
Die gute Nachricht – zumindest für einige Spieler – ist, dass diese „dauerhaften Sperren“ tatsächlich fehlerhaft zu sein scheinen. X-Benutzer Michael Dhaliwal sagte, er habe am 4. Dezember eine Sperrbenachrichtigung von Sony erhalten, konnte sich später aber wieder bei seinem Konto anmelden.
Bisher hat Sony keine Kommentare zu den möglichen Ursachen für diese zufälligen Sperrungen von PlayStation-Konten abgegeben und auf dem AskPlayStation-Supportkonto der X-Plattform gibt es keine Beiträge zu diesem Problem.
Das Problem ist auf die Frustration der Kontoinhaber zurückzuführen, nachdem Sony ihnen letzte Woche mitgeteilt hatte, dass aufgrund von Lizenzproblemen eine ganze Reihe von Discovery-TV-Sendungen am 31. Dezember aus dem PlayStation Store entfernt würden. Darüber hinaus werden Kunden, die für diese Sendungen bezahlt haben, feststellen, dass die in ihrer PlayStation Store-Bibliothek gespeicherten Fernsehserien kurz darauf entfernt werden.
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