Am Nachmittag des 23. August erklärte Dang Xuan Phong, stellvertretender Direktor des Bildungsministeriums der Provinz Thai Binh, gegenüber VietNamNet, er habe die Ergebnisse im System zur Ergebnisanzeige überprüft und wisse nicht, woher die Daten auf den Bildschirmen der Familien der LKA-Kandidaten stammten. Herr Phong fügte hinzu, Experten zufolge gebe es Fälle, in denen die Zahlen auf dem Bildschirm zwar bearbeitet werden konnten, die bearbeiteten Zahlen jedoch nicht im System gespeichert wurden. Das Ministerium rät Eltern, einen Antrag auf Nachprüfung zu stellen, um die Rechte der Kandidaten zu wahren. Gleichzeitig werde man die Situation weiterhin prüfen, klären und die Presse informieren, um ein umfassenderes Bild zu erhalten.
Bezüglich dieses Vorfalls hielt das Bildungs- und Ausbildungsministerium der Provinz Thai Binh unmittelbar nach Erhalt der Informationen am 23. August um 15:00 Uhr eine Arbeitssitzung mit Einzelpersonen und Einheiten ab, die mit der Leitung des Ministeriums in Verbindung stehen, Vertretern der Provinzpolizei und Vertretern von Viettel Thai Binh, Vertretern des Vorstands der Hoang Dieu Secondary School – Thai Binh City und Frau Lu Thi Diep (Mutter des LKA-Kandidaten).
Bei dem Treffen erklärte Frau Diep, dass sich die Mathematiknote ihres Kindes geändert habe, als sie zu verschiedenen Zeitpunkten im Grundschulzulassungssystem der Provinz Thai Binh nachgesehen habe. Die Familie legte drei Screenshots vor und beantragte die Überprüfung der Mathematiknote des Schülers LKA (geboren am 26. September 2009, Registriernummer 240286, angemeldet für die Chu Van An High School).
Frau Diep sagte, dass das erste bekannt gegebene LKA-Ergebnis in Literatur 7,25, Mathematik 4,5, Englisch 4,2 und Fördernote 2 lautete. Nach der Inspektion am 20. August um 9:02 Uhr überprüfte die Familie die Ergebnisse und stellte fest, dass das Ergebnis in Literatur 7,25, Mathematik 5,5 und Englisch 4,2 betrug. Am 20. August um 16:14 Uhr überprüfte die Familie die Ergebnisse erneut und das Ergebnis war dasselbe wie am Morgen. Am 21. August um 9:00 Uhr überprüfte die Familie die Ergebnisse und erhielt das Ergebnis in Englisch 4,2, Literatur 7,25 und Mathematik 0,5. Sie baten daher das Bildungs- und Ausbildungsministerium der Provinz Thai Binh um eine Überprüfung.
Laut dem Bericht des Bildungsministeriums von Thai Binh öffnete der Vertreter von Viettel Thai Binh im Beisein der an der Sitzung teilnehmenden Mitglieder den Suchverlauf (Protokoll) des Zulassungssystems für die Grundschule der Provinz Thai Binh. Die Ergebnisse zeigten, dass die Punktzahl des Kandidaten mehr als 20 Mal abgefragt wurde. Alle Suchanfragen für Mathematik ergaben 0,5 Punkte (mit detailliertem Suchverlauf im Anhang); darunter eine Suchanfrage um 9:02:58 Uhr (entspricht der von der Familie angegebenen Zeit).
Derzeit hat die Familie des LKA-Kandidaten Berufung eingelegt.
Am Abend des 23. August erklärte Frau Lu Thi Diep im Gespräch mit einem Reporter von VietNamNet, dass sie keine Informationsbeauftragte sei und sich über die Rechte ihres Kindes Gedanken mache.
Bei der Besprechung am Nachmittag wurde ihr gezeigt, wie sie ihren Punktestand im System ändern kann. Sie sagte jedoch, sie sei „technisch ungebildet“ und verstehe nicht, wie das geht. Sie fügte hinzu, dass sie ihren Punktestand am 20. August höchstens viermal abgefragt habe und das System einmal einen Fehler aufwies.
„Ich habe bei dem Treffen meinen Wunsch geäußert, dass ich, auch wenn mein Kind heute in Mathe null Punkte bekommen hat, die Klausur meines Kindes sehen möchte“, äußerte Frau Diep ihren Wunsch.
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