Goldene Brücke – Sun World Ba Na Hills
Der Tourismus hat sich spektakulär erholt.
Allein im August 2023 empfing Vietnam 1,21 Millionen internationale Touristen. Dies war die höchste Besucherzahl seit Jahresbeginn 2023. In den ersten acht Monaten des Jahres 2023 verzeichnete Vietnam über 7,83 Millionen internationale Besucher. Damit hat der vietnamesische Tourismussektor sein Ziel für das Gesamtjahr 2023 nahezu erreicht.
Vietnam hat nicht nur optimistische Signale hinsichtlich der Erholung des internationalen Tourismusmarktes erhalten, sondern sein Tourismussektor genießt auch kontinuierliche Anerkennung von der internationalen Gemeinschaft. Über 40 World Travel Awards (WTA) 2023 für die Region Asien-Ozeanien wurden kürzlich an Vietnam verliehen, was die zunehmende Bedeutung des vietnamesischen Tourismus in der Region unterstreicht. Allein die Sun Group konnte bei den WTA 2023 mit fünf Auszeichnungen in der Region Asien-Ozeanien, darunter die Auszeichnung als führende Tourismusgruppe in Asien 2023, große Erfolge erzielen.
„Vietnam entwickelt sich immer mehr zu einem wirklich großartigen Reiseziel und besitzt alle Voraussetzungen, um der führende Markt im globalen Tourismus zu werden. Vietnams größter Reichtum liegt in seiner atemberaubenden Naturschönheit mit einer über 3.000 km langen Küste und seinen freundlichen, gastfreundlichen Einwohnern. Darüber hinaus bietet Vietnam auch erstklassige Resorts. Sie haben gelernt, all dies zu nutzen, um Ihre Tourismusbranche weiterzuentwickeln“, sagte Graham Cooke, Präsident der WTA.
Strände in Phu Quoc
Diese Signale deuten darauf hin, dass sich Vietnams Tourismusbranche nach den schweren Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf einem beeindruckenden Erholungskurs befindet. Diese Erholung fällt jedoch im Vergleich zur Zeit vor Covid-19 oder zum Wachstum der Nachbarländer noch bescheiden aus.
Im Vergleich zu den ersten neun Monaten des Jahres 2019, als Vietnam fast 12,9 Millionen internationale Besucher verzeichnete, liegt das diesjährige Ziel noch weit zurück. Das Nachbarland Thailand begrüßte in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 19 Millionen Besucher – mehr als doppelt so viele wie Vietnam. Der Inselstaat Singapur, dessen Fläche nur geringfügig größer ist als die von Phu Quoc, hat sich für dieses Jahr 12 bis 14 Millionen internationale Besucher zum Ziel gesetzt.
Angesichts der bereits erzielten Erfolge wird Vietnams Tourismussektor seine Ziele bis Ende des Jahres mit Sicherheit übertreffen. Um jedoch die 18 Millionen internationalen Besucher von 2019 zu erreichen oder zu den führenden Tourismusnationen der Region aufzuschließen, hat Vietnam noch einen langen Weg vor sich.
Und die Geschichte eines beliebten Touristenziels, das unter Besuchermangel leidet.
Auch nach der Pandemie steht Vietnam weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen, die die Tourismusentwicklung behindern. Das prominenteste Beispiel ist der jüngste Besucherrückgang auf Phu Quoc, einem Reiseziel, das von internationalen Medien als die Malediven Vietnams gepriesen wird und sich durch eine hochwertige Infrastruktur für Unterhaltung, Entspannung und bequeme Verkehrsanbindung auszeichnet. Während andere Reiseziele wie Da Nang, Sa Pa, Quang Ninh und selbst aufstrebende Destinationen wie Tay Ninh während der Ferien oder der Hochsaison im Sommer stets von in- und ausländischen Touristen frequentiert werden, erlebt Phu Quoc einen Einbruch mit einem kontinuierlichen Rückgang der Besucherzahlen.
Laut Statistiken des Tourismusministeriums von Kien Giang verzeichnete Phu Quoc im August 2023 schätzungsweise 544.945 Besucher (ein Rückgang von 15,2 % gegenüber Juli), darunter etwa 40.080 internationale Gäste (ein Rückgang von 25,5 % gegenüber Juli). Die Gesamteinnahmen beliefen sich auf rund 1,14 Billionen VND (ein Rückgang von 20,6 % gegenüber dem Vormonat). Die Zahl der Übernachtungsgäste in Phu Quoc ging sowohl im Juli als auch im August im Vergleich zum Juni zurück, wobei der Rückgang im August 14,6 % gegenüber Juli betrug.
Frau Tran Nguyen, stellvertretende Generaldirektorin von Sun World, erklärte: „Phu Quoc bietet viele günstige Voraussetzungen für die touristische Entwicklung: von der natürlichen Schönheit über ein gutes Angebot und einen internationalen Flughafen bis hin zur Visabefreiung für internationale Besucher. Auch die Sun Group selbst hat viel investiert, um hier erstklassige und hochwertige Produkte zu schaffen. Die Besucherzahlen auf Phu Quoc sind in letzter Zeit jedoch sehr enttäuschend. Auch die Besucherzahlen unserer Freizeitparks sind im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 30 bis 50 % zurückgegangen.“
Einer der Hauptgründe für die sinkende Beliebtheit von Phu Quoc sind die exorbitant hohen Flugpreise. Zeitweise kostete ein Hin- und Rückflugticket nach Phu Quoc so viel wie eine komplette Reise nach Thailand, China oder Singapur.
Darüber hinaus wird vielfach angenommen, dass ein ebenso wichtiger Grund das zunehmend instabile und unzivilisierte Tourismusumfeld auf Phu Quoc ist, das Touristen von einer Rückkehr abhält. Die Einheimischen sind nach wie vor wenig über die gängigen Tourismuspraktiken informiert, was sich in uneinheitlichen Ansätzen und grassierender Preistreiberei äußert. Auch Meeresmüll ist ein dringendes Problem, das die Attraktivität der Insel mindert. Phu Quoc muss diese Probleme direkt angehen, um seine Attraktivität für Touristen zurückzugewinnen und sich zu verbessern, insbesondere angesichts seiner einzigartigen Vorzüge.
Visabestimmungen lockern, Beförderungen fördern.
Dies sind zwei Engpässe, die aber gleichzeitig Bereiche mit weiterem Verbesserungspotenzial für die zukünftige Touristenakquise darstellen. Laut Tourismusexperten ist einer der Schlüsselfaktoren für die jüngste Erholung des Tourismus die verbesserte Visapolitik. Die Nationalversammlung hat die Tourismusbranche kürzlich maßgeblich unterstützt, indem sie die Gültigkeit von E-Visa auf 90 Tage verlängert und die einseitige visafreie Aufenthaltsdauer auf 45 Tage erhöht hat. Dies hat dem Sektor der grünen Wirtschaft einen Schub gegeben und eine schnellere Erholung ermöglicht. Im Vergleich zu den äußerst liberalen Visapolitiken von Thailand (visumfrei für 64 Länder und Gebiete), Singapur und Malaysia (visumfrei für 162 Länder und Gebiete) hinkt Vietnam jedoch weiterhin hinterher, was es schwierig macht, wettbewerbsfähig zu bleiben oder auch nur daran zu denken, den Rückstand beim internationalen Tourismuswachstum aufzuholen.
Phu Quoc steht vor vielen Schwierigkeiten, die die Erholung und das Wachstum des Tourismus behindern.
Ende September verlängerte Thailand die Visafreiheit für chinesische und kasachische Touristen um fünf Monate, um mehr Besucher für die bevorstehende Hauptreisezeit anzulocken. Touristen aus diesen beiden Ländern können bis zum 29. Februar des nächsten Jahres visumfrei nach Thailand einreisen und sich maximal 30 Tage am Stück aufhalten. Die Visabefreiung soll die Rückkehr chinesischer Touristen fördern, die vor der Pandemie die größte Besuchergruppe in Thailand darstellten.
Die thailändischen Behörden gehen davon aus, dass der hohe Kostenaufwand und die komplizierte Visumbeantragung nach der Pandemie der Hauptgrund für die geringeren Besucherzahlen nach Aufhebung der Covid-19-Beschränkungen sind. Laut thailändischen Flughäfen wird die Zahl chinesischer Touristen im Oktober voraussichtlich 589.993 erreichen, 61 % mehr als die im September erwarteten 365.980. Grund dafür ist die Erhöhung des Flugangebots durch die Fluggesellschaften.
Offiziellen Angaben zufolge hat die Zahl chinesischer Touristen in Thailand in diesem Jahr 2,3 Millionen erreicht und liegt damit unter dem Jahresziel der Regierung von 5 bis 7 Millionen. Die thailändische Tourismusbehörde (TAT) prognostiziert, dass mindestens 5 Millionen chinesische Touristen bis Ende des Jahres Thailand besuchen werden, sobald die Visafreiheit für China und Kasachstan in Kraft tritt.
Betrachtet man Thailand sowie viele andere Länder in der Region und weltweit, so war die Visabefreiung schon immer ein wichtiges Instrument, um internationale Touristen anzulocken, und Vietnam kann sie nutzen, um seine noch bescheidene Besucherzahl zu steigern.
Darüber hinaus gelten Tourismusförderung und Marketingaktivitäten in der Zeit nach der Covid-19-Pandemie als entscheidend für die Gewinnung von Touristen, die Positionierung der Marke und die Erschließung potenzieller Märkte. Während Thailand, Südkorea, Japan und China seit Jahresbeginn kontinuierlich zahlreiche Tourismusveranstaltungen in Vietnam organisiert haben, gab es in Vietnam – abgesehen von Kulturfestivals und Kunstprogrammen, die von diplomatischen Delegationen auf Staatsebene veranstaltet wurden – kaum Tourismusförderungsaktivitäten im Ausland.

Vertreter der Sun Group nahmen die Auszeichnung bei der regionalen Preisverleihung der WTA Asien-Ozeanien entgegen.
„In der Erholungsphase nach der Covid-19-Pandemie gelten Werbung und Marketing als entscheidende Faktoren im Wettbewerb um die Gunst der Touristen. Allerdings wurden die aktuellen Werbe- und Marketingbemühungen Vietnams und anderer Reiseziele nicht ausreichend gefördert. Es fehlt uns an einer gut strukturierten nationalen Tourismuskampagne. Einige der wichtigsten Märkte Vietnams wurden bei der Förderung nicht priorisiert; es gibt lediglich kleinere Werbeaktivitäten von Unternehmen oder Kommunen, was zu einer Fragmentierung und mangelnden Gesamtkohärenz führt. Dies ist ein Nachteil für den vietnamesischen Tourismus“, erklärte Frau Tran Nguyen offen.
Nicht nur die Werbeaktivitäten auf dem internationalen Markt sind begrenzt, sondern auch im Inland ist die Modernisierung und Weiterentwicklung der Destinationsmarketingkanäle auf zentraler und lokaler Ebene in den Sprachen der wichtigsten internationalen Tourismusmärkte fragmentiert und unprofessionell, was es internationalen Touristen erschwert, Informationen über Dienstleistungen, Reiseziele und Erlebnisse zu finden.
Es ist bekannt, dass die Regierung das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus beauftragt hat, die Ziele für den Empfang internationaler Touristen im Jahr 2023 zu überprüfen, zu analysieren und an die aktuelle Lage anzupassen, um die Erholung und Entwicklung des Tourismus weiter zu fördern. Viele Experten sind überzeugt, dass die vietnamesische Tourismusbranche weiterhin neue Ziele erreichen wird, wenn sie die sich bietenden Chancen bis zum Jahresende nutzt, um das Wachstum zu beschleunigen und an die Dynamik vor der Pandemie anzuknüpfen. Für eine nachhaltige Entwicklung und langfristige Erfolge benötigt die Tourismusbranche jedoch umfassende und langfristige Lösungen, um die größten Hindernisse zu beseitigen und dem Tourismus einen Aufschwung zu ermöglichen.
Die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam liegt derzeit nur bei 69 % im Vergleich zu der Zeit vor der Pandemie.
Laut dem Statistischen Zentralamt (Ministerium für Planung und Investitionen) erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im September 2023 über eine Million. Dies entspricht einem Rückgang von 13,4 % gegenüber August und einem Anstieg um das 2,4-Fache gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Gleichzeitig verließen 501.400 vietnamesische Staatsbürger das Land, ein Plus von 43,1 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Insgesamt wird die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 auf 8,9 Millionen geschätzt, 4,7-mal so hoch wie im Vorjahreszeitraum, aber immer noch nur 69 % der Besucherzahlen im gleichen Zeitraum 2019 – ein Jahr vor der COVID-19-Pandemie. Die Zahl der vietnamesischen Staatsbürger, die das Land verließen, erreichte 3,8 Millionen, 2,5-mal so hoch wie im gleichen Zeitraum 2022.
Vietnams Zielwert für Tourismusbesucher und die Erholungsrate sind unter den Top 5 am niedrigsten.
Laut der Welttourismusorganisation (UNWTO) liegt Vietnams Ziel für internationale Besucher im Jahr 2023 – die Erholungsrate des Tourismus im Vergleich zu 2019 – unter den fünf beliebtesten Reisezielen Südostasiens am niedrigsten. Vor der Pandemie waren die Top 5 der Länder in der Region Thailand (39,8 Millionen Besucher), Malaysia (26,1 Millionen), Singapur (19 Millionen), Vietnam (18 Millionen) und Indonesien (15,5 Millionen). Vietnam strebt für 2023 acht Millionen Besucher an, was einer Erholung von 44 % gegenüber dem Niveau vor der Pandemie entspricht. Die anderen vier Länder haben sich jedoch allesamt höhere Ziele gesetzt.
Thailand hatte ursprünglich mit 25 Millionen Touristen gerechnet. Nachdem China im Januar seine Grenzen wieder geöffnet hatte, korrigierte die thailändische Regierung ihre Prognose auf 28 bis 30 Millionen Besucher. Damit liegt das Erholungsziel des Landes im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie bei 63 bis 75 Prozent. Malaysia rechnete mit 16 bis 18 Millionen Besuchern und erhöhte sein Erholungsziel auf 69 Prozent. Singapur prognostizierte 12 bis 14 Millionen Besucher, was einer Erholung von 63 bis 73 Prozent entspricht. Indonesien hatte zunächst mit 7,4 Millionen Besuchern gerechnet, hob sein Ziel im Juli jedoch auf 8,5 Millionen an. Die Erholungsrate stieg von 46 auf 53 Prozent und unterstreicht damit die Entschlossenheit des Landes, internationale Touristen willkommen zu heißen.
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