Die Hanoi Railway Transport Joint Stock Company teilte mit, dass die Bahn vom 5. September bis Ende 2023 eine Gebühr von bis zu 20 % für die Umbuchung und Rückgabe regulärer Zugfahrkarten erheben werde, abhängig von der Rückgabezeit und der Art der Fahrkarte.
Die Bahn wendet ab September 2023 Regelungen zum Umtausch und zur Rückgabe von Bahntickets an, mit einer Abzugsgebühr von bis zu 20 % des Preises (Foto: Illustration)
Dementsprechend sind auf der Nord-Süd-Strecke für Thong Nhat-Züge und Regionalzüge wie Züge von Hanoi nach Vinh, Dong Hoi und umgekehrt sowie Züge von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Phan Thiet, Nha Trang, Quy Nhon, Da Nang und umgekehrt individuelle Ticketänderungen nicht zulässig, wenn der Umstieg 24 Stunden vor der Abfahrtszeit des Zuges erfolgt und wenn die Tickets weniger als vier Stunden vor der Abfahrtszeit des Zuges zurückgegeben werden. Bei Ticketänderungen 24 Stunden oder mehr vor Abfahrt des Zuges beträgt die Abzugsgebühr 20.000 VND/Ticket; Bei Bezahlung der Tickets von vier Stunden bis weniger als 24 Stunden im Voraus beträgt die Abzugsgebühr 20 % des Preises, ab 24 Stunden 10 %.
Bei Gruppentickets ist ein Ticketumtausch nicht möglich; Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt des Zuges ist keine Rückerstattung der Fahrkarte möglich. Bei einer Fahrkartenumbuchung 24 Stunden bis weniger als 72 Stunden vor Zugabfahrt beträgt die Abzugsgebühr 20 % des Preises, 72 Stunden oder mehr im Voraus 10 %.
Auch bei diesen Bahnmarken gilt, dass beim Kauf von Einzelfahrkarten mit längerem Fahrtermin die Rabattregelung gilt, die Bahn hat eigene Regelungen zum Umtausch und zur Rückgabe von Fahrkarten. Konkret erhalten Sie beim Kauf von Einzeltickets 5–9 Tage im Voraus 5 % Ermäßigung und beim Kauf von Tickets 10–19 Tage im Voraus 10 % Ermäßigung. Beim Umtausch oder der Rückgabe von Eintrittskarten fällt die gleiche Abzugsgebühr an wie bei regulären Eintrittskarten. Kaufen Sie 20–39 Tage im Voraus und erhalten Sie 20 % Rabatt, und kaufen Sie 40 Tage oder mehr im Voraus und erhalten Sie 30 % Rabatt. Beim Umtausch oder bei der Rückgabe der Fahrkarte entspricht der Abzug der Ermäßigung, allerdings muss der Umtausch bzw. die Rückgabe spätestens 72 Stunden vor Abfahrt des Zuges erfolgen.
Für den Zug Hanoi – Lao Cai gelten die gleichen Bestimmungen zum Umtausch und zur Rückgabe von Fahrkarten wie für reguläre Zugfahrkarten auf der Nord-Süd-Strecke.
Für die Züge Hanoi – Hai Phong gelten gesonderte Bestimmungen. Insbesondere ist ein Umtausch oder eine Rückgabe einzelner Fahrkarten ab 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges nicht mehr möglich. Ab 30 Minuten beträgt der Abzug beim Ticketumtausch 10.000 VND/Ticket und bei der Ticketrückgabe 10 % des Ticketpreises. Bei Gruppentickets ist ein Ticketumtausch nicht möglich; Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt des Zuges ist keine Rückerstattung der Fahrkarte möglich. Bei einer Ticketrückgabe 24 Stunden oder mehr vor Zugabfahrt beträgt der Abzug 10 %.
Die Bahn schreibt zudem vor, dass bei umgetauschten Einzelfahrkarten, sofern der Fahrgast dennoch eine Rückgabe der Fahrkarte wünscht, eine Rücknahmegebühr von 30 Prozent des Fahrkartenpreises anfällt.
Während dieser Zeit wendet die Bahn weiterhin eine Ermäßigungsregelung für Passagiere an, beispielsweise für vietnamesische Heldenmütter, Kriegsinvaliden, Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen, Studenten, Gewerkschaftsmitglieder, Passagiere mit Kundenkarte usw. Kinder unter 6 Jahren, die in Begleitung von Erwachsenen reisen, sind von der Fahrkartenpflicht befreit. Kinder von 6 bis unter 10 Jahren erhalten 25 % Ermäßigung auf den Ticketpreis...
[Anzeige_2]
Quelle: https://www.baogiaothong.vn/quy-dinh-moi-ve-phi-tra-ve-tau-hoa-ap-dung-tu-5-9-192230902105459674.htm
Kommentar (0)