Diese Funktion, die in Zusammenarbeit mit der E-Commerce-Plattform Shopify realisiert wurde, verspricht, eine neue Ära für den Online-Handel einzuleiten. ChatGPT wird dann nicht nur ein Chat-Assistent, sondern auch ein praktischer „virtueller Marktplatz“ sein.
ChatGPT-Nutzer können demnächst direkt im Chatfenster nach Produkten suchen, Informationen einsehen und diese bezahlen. In der Simulation können Sie beispielsweise fragen: „Wo kann ich schöne Herren-T-Shirts kaufen?“, um Vorschläge zu erhalten und die Transaktion abzuschließen. Oder Sie fragen: „Ich brauche ein gutes Paar Laufschuhe unter 2 Millionen VND“, und ChatGPT liefert Ihnen umgehend eine Liste passender Produkte inklusive Zahlungslinks.
Auf der Website von OpenAI entdeckte Code-Ausschnitte zeigen, dass das Technologieunternehmen mit Hochdruck an der Perfektionierung seines Systems arbeitet, um ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten. Das ist Conversational Commerce im wahrsten Sinne des Wortes.
Bild, das einen Online-Einkauf auf ChatGPT simuliert. Foto: ChatGPT
Für Unternehmen, insbesondere kleine Einzelhändler auf Shopify, ist dies eine einmalige Gelegenheit, Millionen potenzieller Kunden zu erreichen. Mit seinem umfangreichen Händlernetzwerk trägt Shopify dazu bei, das Produktangebot auf ChatGPT zu diversifizieren – von Mode und Haushaltswaren bis hin zu Elektronik.
Diese Funktion birgt jedoch auch einige Herausforderungen. Im Hinblick auf die Sicherheit erfordert die Verarbeitung von Online-Transaktionen robuste Datenschutzmaßnahmen, um den Nutzern ein beruhigendes Gefühl zu geben. In Vietnam, wo Zahlungsplattformen wie MoMo, ZaloPay und E-Wallets von Banken weit verbreitet sind, wird die Integration lokaler Zahlungsmethoden über den Erfolg von ChatGPT entscheiden. Darüber hinaus muss die Benutzeroberfläche optimiert werden, um ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Dieses Bild simuliert einen Online-Einkauf bei ChatGPT. Foto: Grok
Die Shopping-Funktion von ChatGPT befindet sich derzeit in der Testphase und ist in Vietnam noch nicht offiziell eingeführt. Dennoch verdeutlicht dieser Schritt den wachsenden Trend zur Integration von KI in den E-Commerce.
Nicht nur OpenAI, sondern auch große Player wie Microsoft entwickeln ähnliche Programme, beispielsweise das Copilot Merchant Program, um im technologischen Wettlauf bestehen zu können.
Für vietnamesische Nutzer sind das erfreuliche Neuigkeiten, doch es wird noch etwas dauern, bis sich diese Funktion auf dem heimischen Markt etabliert hat. Die Shopping-Funktion von ChatGPT verspricht, das Online-Shopping-Erlebnis zu verändern.
Quelle: https://nld.com.vn/sap-duoc-mua-sam-truc-tuyen-tren-chatgpt-196250426015028034.htm
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