35-jähriger „Rookie“ und clevere Preisstrategie für den Durchbruch im E-Commerce

Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat intelligente Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.

35-jähriger „Rookie“ und clevere Preisstrategie für den Durchbruch im E-Commerce-Umsatz

Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat intelligente Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.

Man muss sich frühzeitig darüber im Klaren sein, dass große Marken trotz ihres starken Namens oder ihrer langen Geschichte beim Eintritt in den E-Commerce-Markt immer noch zu „Neulingen“ werden können. Lassen Sie uns auf Lazada die Erfolgsgeschichte von Garmin mit Smartwatches erkunden, die Sport und Gesundheit unterstützen.

Wettbewerb in einem „sensiblen“ Markt

In der Vergangenheit beschränkte sich die Preissensibilität bei traditionellen Einkaufsformen auf das „Verhandeln“ oder die „Bereitschaft zum Kaufen und Verkaufen“, wobei es nur wenige Möglichkeiten gab, wo man etwas kaufen konnte. Dank des E-Commerce sind die Verbraucher jedoch mittlerweile mit ständig stattfindenden Sonderangeboten, Coupons und Einkaufsfestivals „überflutet“. Dies fördert unbemerkt einen harten Wettbewerb für Unternehmen, die am E-Commerce teilnehmen.

Ein aktueller Bericht von Lazada und Kantar ergab, dass etwa ein Drittel der Verbraucher in Südostasien preisbewusst sind und aktiv nach Angeboten suchen (41 %). Obwohl sie nicht mehr die Spitzenposition innehaben, zeigt der Bericht von Nielsen IQ und Lazada (2024), dass Sonderangebote und Schnäppchen immer noch zu den drei wichtigsten Gründen gehören, warum Verbraucher online einkaufen.

Viele Menschen glauben, dass dies ein leicht verständliches Verhalten ist und sich gut zur Kundenbindung nutzen lässt. Für das Unternehmen von Frau Le Hang – einem autorisierten Händler der Marke Garmin in Vietnam, der auch den offiziellen Kanal der Marke auf der Lazada-Plattform besitzt – ist die Frage des Preiswettbewerbs jedoch nicht leicht zu beantworten. Denn derzeit legt Garmin für alle seine Produktgeschäftsbereiche die gleichen Preise fest. Wenn der E-Commerce-Markt um Anreize „rennt“, was wird dann die Lösung für Garmins Wettbewerbsproblem sein?

Frau Le Hang – E-Commerce-Managerin des autorisierten Garmin-Händlers erzählt die Geschichte der Eroberung des E-Commerce durch die Marke

Mit aktiven Supportrichtlinien für Verkäufer ist die Zusammenarbeit mit Lazada Garmins Weg, schwierige Probleme für Unternehmen zu lösen. Dies eröffnet viele neue Möglichkeiten, Kunden zu erreichen und ihnen attraktive Preispolitiken anzubieten.

Intelligenter Ansatz und attraktive Preise

Als High-End-Marke verfügt Garmin über eine breite Produktpalette mit einer sehr großen Preisspanne. Damit einher geht für einen neuen Verkäufer die Herausforderung, die Werbewirksamkeit mit einem begrenzten Budget zu optimieren.

Frau Hang erklärte, dass die Auswahl des Hauptprodukts in der Anfangsphase im niedrigen und mittleren Preissegment, kombiniert mit Support-Richtlinien zur Steigerung der Anzeige und exklusiven Angeboten von Lazada, der Weg sei, das Geschäft durch die „Dornen“ eines „Neulings“ zu „steuern“. „Sobald die Kunden mit dem ersten Produkt gute Erfahrungen gemacht haben, möchten sie ihre Garmin-Produkterfahrung verbessern und nach höherwertigen Produkten suchen.“

Garmin ist sich bewusst, dass Mega-Sales eine Chance für jeden Verkäufer sind, egal ob groß oder klein, und ist daher nicht von diesem Einkaufsfluss ausgeschlossen. Die Marke arbeitet eng mit dem Partner Lazada zusammen, um exklusive Aktionen wie gesponserte Gutscheine oder direkte Zuschüsse anzubieten. Gleichzeitig berät Lazada bei der Budgetzuweisung, um die Werbung zu optimieren und so die Markenbekanntheit und den Verkehr für subventionierte Produkte zu steigern, sodass die Produkte schnell und einfach zu den Kunden gelangen.

„Gutscheine sind einer der wichtigsten Faktoren für die Kaufentscheidung von Kunden. Um sie jedoch zu binden, ist auch das Markenerlebnis ein unverzichtbares Kriterium“, so Frau Hang.

Garmins Bemühungen, das Kundenerlebnis zu verbessern, zeigen sich in der kontinuierlichen und detaillierten Unterstützung bei Produkt-, Gutschein- und Garantiefragen, wodurch das Einkaufen auf E-Commerce-Plattformen für mehr Sicherheit sorgt.

Garmin nutzt außerdem die Macht von Feedback und Bewertungen und hat damit begonnen, eine Richtlinie einzuführen, nach der Kunden Gutscheine erhalten, wenn sie Produktbewertungen abgeben. Dies ist auch eine Möglichkeit, das Vertrauen der Verbraucher zu stärken und die Markensympathie zu erhöhen.

Das Kundenerlebnis wird zudem zur „treibenden Kraft bei jedem Schritt“, um neue Meilensteine ​​in den E-Commerce-Geschäftsergebnissen von Garmin zu erreichen.

Die clevere Strategie von Garmin hat zum durchschlagenden Erfolg der Marke auf Lazada beigetragen. „Die Umsätze sind in jeder Mega-Sale-Periode gestiegen, insbesondere im Oktober und November, als sich die Umsätze im Vergleich zum Vormonat verdreifachten, und in anderen Monaten schwankte die durchschnittliche Wachstumsrate zwischen 10 und 20 Prozent“, erzählte Frau Hang.

Man kann sagen, dass die klare Planung einer methodischen Geschäftsstrategie, das richtige Verständnis der Kundenpsychologie und die Nutzung der Stärken der Plattform die Schlüsselfaktoren für den Erfolg neuer Verkäufer auf der E-Commerce-Plattform sind.

Die Geschichte von Garmin ist eine großartige Inspiration für andere Marken, insbesondere für neue Verkäufer, und bestätigt, dass mit dem richtigen Einsatz und der richtigen Strategie der Erfolg auf Lazada durchaus erreichbar ist. Insbesondere große Shopping-Festivals wie der bald stattfindende „Super Sale“ von Lazada am 12.12. werden für Verkäufer eine großartige Gelegenheit sein, weiterhin den Durchbruch zu schaffen. Mit einer Reihe attraktiver Anreize für Kunden und effektiven Supportprogrammen für Verkäufer verspricht dieser Mega Sales 12.12 zum Jahresende ein lebendiger „Spielplatz“ zu werden, auf dem Marken Millionen potenzieller Kunden erreichen, ihre Umsätze steigern und ihre Position im E-Commerce-Markt behaupten können.

Quelle: https://baodautu.vn/tan-binh-35-tuoi-va-chien-luoc-gia-thong-minh-de-but-pha-doanh-so-thuong-mai-dien-tu-d231984.html