Genießen Sie die Feiertage in Vietnams gastfreundlicher Stadt

Touristen genießen die fröhliche, farbenfrohe Atmosphäre der Touristenattraktionen von Ninh Binh. Foto: Minh Duong.

Ninh Binh ist während der Ferien nicht so laut und geschäftig wie viele andere Touristenziele, sondern bietet einen friedlichen und ruhigen Lebensrhythmus, ganz im Sinne der tausendjährigen Geschichte des Landes, das einst die erste Hauptstadt von Dai Co Viet war. Um eine solche Ordnung und Ruhe zu erreichen, bedarf es sorgfältiger und professioneller Vorbereitung durch die lokalen Behörden, Dienstleistungsunternehmen und die Bevölkerung.

Viele Wochen vor den Feiertagen am 30. April und 1. Mai bereiten sich Beherbergungsbetriebe, Touristenattraktionen, Restaurants und Cafés in der Stadt Hoa Lu – wo der Tourismus am stärksten entwickelt ist – auf die Begrüßung von Gästen vor.

Frau Pham Lan Huong, Leiterin der Tourismusabteilung des Ökotourismusgebiets Thung Nham, sagte: „Wir haben vor einem halben Monat einen Plan zur Begrüßung von Touristen ausgearbeitet.“ Dabei werden 100 % der Kräfte mobilisiert, um dienstbereit zu sein und an Spitzentagen andere Abteilungen zu unterstützen. Allein die Sicherheitsabteilung sorgt mit über 50 Mitarbeitern für Verkehrssicherheit und maximale Sicherheit und Ordnung für Touristen.

Darüber hinaus wurden auch fast 30 Elektrofahrzeuge, Brandschutz- und Löschgeräte sowie Türsysteme überprüft. Das Personal an der Rezeption und in der Küche ist im Vergleich zu normalen Tagen doppelt so stark besetzt. Mit dieser Initiative konnte das Touristengebiet am ersten Feiertag Zehntausende Besucher rücksichtsvoll und sicher begrüßen.

Auch im Ökotourismusgebiet Trang An werden die Dienstleistungen ständig verbessert: Elektronische Ticketsysteme, Schilder in drei Sprachen, mobile Anwendungen, die den Besuchern bei der Informationssuche und Buchung von Dienstleistungen helfen, werden alle synchron bereitgestellt. Darüber hinaus wird die Verbesserung der Kultur und Zivilisation in der Kommunikation und im Verhalten weiterhin von Beamten, Mitarbeitern und Fährfahrern verfolgt und gut umgesetzt.

Frau Dang Thi Tuong aus der Gemeinde Truong Yen in der Stadt Hoa Lu, die seit über 15 Jahren in Trang An rudert, sagte: „Heutzutage bin ich normalerweise ab 5 Uhr morgens im Touristengebiet, um das Boot vorzubereiten, Schwimmwesten anzulegen und den Frauen im Reinigungsteam zu helfen. Wenn ich Gäste transportiere, versuche ich immer, ihnen Geschichten über die Kultur und Geschichte dieses Ortes zu erzählen, damit sie dieses Land besser verstehen und lieben lernen. Es gibt viele ausländische Gäste, und trotz der Sprachbarriere macht es mich glücklich, sie lächeln und fotografieren zu sehen.“

Das ist in jedem kleinen Detail spürbar, vom geräumigen Parkplatz; zu den kostenlosen Wasserflaschen, die an den Eingängen der Attraktionen aufgestellt sind; Regenschirme; oder das Team aus Freiwilligen, Sicherheitsleuten und Tourismusmitarbeitern, die bereit sind, Gäste am Eingangstor zu führen und zu unterstützen ... Alle zeigen den Geist der Menschen der alten Hauptstadt Hoa Lu, „Gäste wie Verwandte willkommen zu heißen“.

Frau Do Thi Len, Besitzerin eines Restaurants in der Trang An Straße in Hoa Lu, erklärte: „Ich erinnere die Mitarbeiter immer daran, dass jeder einen anderen Geschmack hat und es daher unmöglich ist, es allen recht zu machen. Der Preis muss jedoch klar sein, die Qualität muss stimmen und der Service muss stets freundlich sein, so als würde man Familienmitglieder bedienen, um das allgemeine Image der Menschen und des Tourismus in Ninh Binh nicht zu beeinträchtigen.“

Es sind die sorgfältige Vorbereitung und das kulturelle Denken und Verhalten der Menschen in Ninh Binh, die dazu beitragen, dass die Touristen zufrieden sind, wenn sie die Dienstleistungen hier genießen. In der Menge, die dieser Tage nach Hoa Lu strömt, ist es nicht schwer, zufriedene Lächeln der Touristen zu erkennen.

Herr Mark Evans (britischer Tourist), der zum ersten Mal in Ninh Binh war, erzählte: „Was mich am meisten beeindruckt hat, war die Freundlichkeit. Im Restaurant ließ mein Kind einen Löffel fallen, der Besitzer rannte sofort los, um einen neuen zu holen, und umarmte ihn wie ein Familienmitglied. Ein Reiseleiter half uns, unser verlorenes Handy zu finden, während wir herumliefen. Sie sind sehr freundlich und gastfreundlich.“

*Ausländische Touristen besuchen und erleben den Busbahnhof Dong Gung, Gemeinde Ninh Hai, Stadt Hoa Lu.*

Dass Ninh Binh Ende April von authentischen globalen Bewertungen erneut als eine der zehn gastfreundlichsten Städte Vietnams ausgezeichnet wurde, ist kein Zufall. Es ist das Ergebnis eines umfassenden Prozesses zum Aufbau einer Tourismusmarke, die auf der Kultur, Geschichte und insbesondere den Menschen der alten Hauptstadt einer tausendjährigen Zivilisation basiert.

Von Unternehmen, die ernsthaft in die Servicequalität investieren und kulturelle Erlebnisse verbessern; jedem Touristen mit Aufrichtigkeit und Freundlichkeit begegnen; Alles zusammen schafft ein gesundes, freundliches und vertrauenswürdiges Tourismusumfeld. Diese Marke macht die Reise nach Hoa Lu während der Feiertage am 30. April nicht nur zu einer Besichtigungstour, sondern auch zu einer Reise, um friedliche, einfache Dinge im Alltag zu finden.

Man kann sagen, dass im Kontext des Tourismus mit seiner starken Konkurrenz die Gastfreundschaft und Freundlichkeit der Menschen eine der einfachsten und äußerst effektiven Möglichkeiten ist, die Tourismusmarke eines Landes zu stärken.

Die Stadt Hoa Lu bietet heutzutage nicht nur die Schönheit einer heroischen Geschichte und eine wunderschöne Natur mit vielen attraktiven und einzigartigen Aktivitäten, sondern dieser Ort ist auch von der Gastfreundschaft und dem engagierten Servicegeist der Einheimischen geprägt.

Minh Hai

Quelle: https://baoninhbinh.org.vn/tan-huong-o-thanh-pho-hieu-khach-nhat-viet-nam-844919.htm