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Heute, am 1. Februar, hielten der Lenkungsausschuss für Verwaltungsreform (PAR) und der Lenkungsausschuss zur Verbesserung des Provinz-Wettbewerbsfähigkeitsindex eine Konferenz ab, um die Arbeit im Jahr 2023 zu überprüfen und Aufgaben für 2024 zu verteilen. Der stellvertretende Sekretär des Provinzparteikomitees, Vorsitzender des Provinzvolkskomitees Vo Van Hung, Leiter des Provinzlenkungsausschusses für Verwaltungsreform; Leiter des Ausschusses für innere Angelegenheiten des Provinzparteikomitees Ly Kieu Van; die stellvertretenden Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees: Hoang Nam, Le Duc Tien nahmen an der Konferenz teil.

Vertreter von Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen unterzeichneten eine Verpflichtung zur Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben im Jahr 2024 – Foto: TT

Die pünktliche Dateiverarbeitungsrate erreichte 99,6 %

Im Bewertungsbericht des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreform der Provinz heißt es, dass die Verwaltungsreformarbeit in der Vergangenheit stets von den Führungskräften, Parteikomitees und Behörden aller Ebenen aufmerksam verfolgt und energisch geleitet wurde, von der Ausarbeitung von Resolutionen, Richtlinien, Programmen und Plänen bis hin zur Organisation der Umsetzung, Kontrolle und Überwachung. Während des Umsetzungsprozesses gab es eine enge Arbeitsteilung und Koordination zwischen Sektoren, Ebenen und Bereichen, insbesondere eine synchrone und effektive Koordinierung und Beteiligung der mit der Beratung im Bereich der Verwaltungsreform beauftragten Stellen.

Die Provinz hat schrittweise Ressourcen in spezifische Aufgaben investiert und Inhalte geschaffen, die den örtlichen Gegebenheiten entsprechen, um die Verwaltungsreform voranzutreiben. Ziel ist es, Investitionen in die sozioökonomische Entwicklung der Provinz anzuziehen und die Zufriedenheit von Organisationen und Einzelpersonen mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden zu verbessern.

Die institutionellen Reformen wurden schrittweise abgeschlossen, die Beziehungen zwischen den staatlichen Verwaltungsbehörden und den Bürgern und Unternehmen wurden deutlich verbessert und die Verwaltung hat sich wirklich in Richtung Dienst am Volk und Gehör für seine Meinung bewegt.

Die Reform der Verwaltungsverfahren (TTHC) erhielt besondere Aufmerksamkeit und Lenkung, und der One-Stop-Shop-Mechanismus für den Empfang, die Bearbeitung und die Rückgabe von Verwaltungsunterlagen an Organisationen und Einzelpersonen wurde aufrechterhalten. Im Jahr 2023 erließ das Volkskomitee der Provinz 51 Entscheidungen und kündigte 862 Verwaltungsverfahren an, die in die Zuständigkeit von drei Regierungsebenen fielen.

Davon wurden 336 neue Verwaltungsverfahren angekündigt und standardisiert; 455 Verwaltungsverfahren wurden geändert, ergänzt und ersetzt; und 71 Verwaltungsverfahren wurden abgeschafft. 100 % der Verwaltungsverfahren, die finanzielle Verpflichtungen erforderten, wurden in das Portal des öffentlichen Dienstes der Provinz integriert und 464 von 537 Verwaltungsverfahren, die finanzielle Verpflichtungen erforderten, wurden auf das Portal des nationalen öffentlichen Dienstes gestellt, was 86,41 % entspricht; die Rate der Verwaltungsverfahren, die finanzielle Verpflichtungen erforderten, die online auf dem Portal des nationalen öffentlichen Dienstes bezahlt wurden, erreichte 53,27 %. Im Laufe des Jahres erhielten die dreistufigen staatlichen Verwaltungsbehörden 319.021 Unterlagen und verarbeiteten 312.672 Unterlagen, wobei die Rate der rechtzeitigen Bearbeitung der Unterlagen 99,6 % erreichte.

Die Reform des Verwaltungsapparats, der öffentlichen Dienste und der öffentlichen Finanzen sowie der Aufbau und die Entwicklung von E -Government und digitaler Verwaltung wurden erfolgreich vorangetrieben. Die Förderung von Propaganda und der verstärkte Einsatz von Informationstechnologie durch Behörden, Einheiten und Kommunen haben positive Veränderungen bewirkt und zur Verbesserung der Effizienz der Behörden auf allen Ebenen beigetragen, insbesondere bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren.

Neben den erzielten Ergebnissen wies der Bericht auch auf Mängel und Einschränkungen hin, wie etwa die Führung, Leitung und Organisation der Umsetzung der Verwaltungsreform in einigen Einheiten und Kommunen, die noch immer nicht wirklich drastisch sind. Die Nutzung von Online-Behördendiensten, Online-Zahlungen, öffentlichen Postdiensten, vollständigen Aufzeichnungen usw. ist in der Provinz, insbesondere auf Bezirks- und Gemeindeebene, gering und entspricht nicht den gesetzlichen Anforderungen.

Was die Verbesserung des Provincial Competitiveness Index (PCI) betrifft, so erreichte der PCI-Index der Provinz Quang Tri laut den vom Vietnam Federation of Commerce and Industry (VCCI) veröffentlichten Ergebnissen im Jahr 2022 nur 61,26 Punkte (minus 2,07 Punkte im Vergleich zu 2021); er belegte Platz 59 von 63 Provinzen und Städten (minus 18 Plätze im Vergleich zu 2021). Von den 10 Komponentenindizes des PCI stiegen 4 Indizes im Punktestand, 6 Indizes sanken im Punktestand; 4 Indizes stiegen im Rang, 1 Index behielt seinen Rang und 5 Indizes sanken im Vergleich zu 2021.

Auf der Konferenz berichteten Vertreter des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt über Schwierigkeiten und Hindernisse im Bereich natürliche Ressourcen und Umwelt und schlugen Lösungen vor, um diese in der Zukunft zu überwinden. Das Verkehrsministerium tauschte Erfahrungen aus, um hohe Verwaltungsreformindizes der Branche zu erreichen. Das Ministerium für Information und Kommunikation teilte Erfahrungen beim Aufbau von Verbindungen zum Austausch digitaler Daten zum Nutzen von Bürgern und Unternehmen. Das Volkskomitee der Stadt Dong Ha stellte Lösungen vor, um das Bewusstsein der Bevölkerung zu schärfen und so zur Verbesserung des Effizienzindex für öffentliche Verwaltung und Regierungsführung der Provinz sowie des Zufriedenheitsindex von Organisationen und Einzelpersonen hinsichtlich der Leistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden beizutragen. Vertreter des Wirtschaftsverbands der Provinz schlugen eine Reihe von Themen im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren vor …

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Delegierte, die an der Konferenz teilnehmen - Foto: TT

Verknüpfung der Verwaltungsreformarbeit mit Nachahmungs- und Belohnungsarbeit

Laut der Ankündigung des Innenministeriums zur Verwaltungsreform von Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen im Jahr 2023 erreichte die Gesamtpunktzahl der Agenturen und Einheiten einen hohen Wert. Der Durchschnitt auf Abteilungsebene erreichte 90 %, auf Bezirksebene 83,94 %. Dabei erreichte der Verwaltungsreformindex der Abteilungen Verkehr, Finanzen, Planung und Investitionen einen hohen Wert, während das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt den niedrigsten Indexwert erreichte.

Im Allgemeinen erzielten die Abteilungen, Zweigstellen und Bezirke, die in den Bereichen Leitung und Verwaltung, Organisationsreform und Reform des öffentlichen Dienstes die besten Ergebnisse erzielten, auch bei der Reform der Verwaltungsverfahren hohe Werte, mit einer sehr niedrigen Rate überfälliger Unterlagen und einer hohen Rate an Unterlagen zu Verwaltungsverfahren des öffentlichen Dienstes der Stufen 3 und 4 …

In seiner Rede auf der Konferenz betonte der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Vo Van Hung, dass die Verwaltungsreform die wichtigste Lösung für den Aufbau einer funktionierenden Regierung und die Schaffung eines offenen und günstigen Geschäftsumfelds für Menschen und Unternehmen sei, was insbesondere zur Verbesserung des PCI-Index und allgemein zur Anziehung von Investitionen und zur sozioökonomischen Entwicklung beitrage.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz warb für die im Jahr 2023 erzielten Ergebnisse und forderte die Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen auf, sich im Jahr 2024 weiterhin auf die synchrone Verwaltungsreform zu konzentrieren und zeitnahe und geeignete Lösungen zur Verbesserung und Erweiterung der PAR INDEX-, PAPI- und SIPAS-Indizes der Provinz umzusetzen und so zur Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds beizutragen.

Aufgrund der aufgezeigten bestehenden Probleme ist es notwendig, die Koordination zwischen den Agenturen und Einheiten zu stärken. Abteilungen und Zweigstellen sollten bei der Umsetzung von Verwaltungsverfahren, die Unternehmen und Menschen betreffen, Rechtsdokumente und sich überschneidende Dokumente überprüfen.

Die Verwaltungsreformarbeit muss mit der Nachahmungs- und Belohnungsarbeit verknüpft werden. Die Bewertung und Klassifizierung der Verwaltungsreformarbeit der Provinzabteilungen, Zweigstellen und Sektoren sowie der Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden muss gewissenhaft durchgeführt werden. Die Ergebnisse der Verwaltungsreformarbeit müssen als eine wichtige Grundlage für die Bewertung der Qualität der Aufgabenerledigung durch die Leiter der Einheiten und Orte dienen.

Die Wirksamkeit der Verwaltungsverfahrenskontrolle wird weiter gestärkt, gefördert und verbessert. Der Schwerpunkt liegt auf der Überprüfung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren der Verwaltungs- und Abwicklungsbehörde der Provinz, insbesondere der Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Personen und Unternehmen. Das Projekt 06 wird konsequent umgesetzt, um die digitale Transformation und den Einsatz von IT in Führung, Leitung und Aufgabendurchführung zu verbessern.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz beauftragte das Büro des Volkskomitees der Provinz mit der Einrichtung einer Hotline zur Erfassung von Meinungen und zur Bearbeitung von Beschwerden von Privatpersonen und Unternehmen im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren. Die Ergebnisse der Rangliste der Verwaltungsreformen 2023 nach Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Orten sollen in den Medien weithin bekannt gegeben werden, damit Privatpersonen und Unternehmen sie verfolgen können.

Auf der Konferenz unterzeichneten die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen eine Verpflichtung zur Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben im Jahr 2024.

Thanh Truc

Quelle