Die Bildschirme des iPhone 13 Pro und Pro Max weisen seit Kurzem einen Anzeigefehler auf, der nur noch blau, weiß oder rosa ist. Apple hat den Grund dafür jedoch noch nicht offiziell bekannt gegeben. Da die Produktgarantie immer schwieriger wird, bleibt Nutzern nur die Möglichkeit, den Bildschirm auszutauschen und die Kosten von etwa 8 bis 10 Millionen VND in Kauf zu nehmen.
Kürzlich veröffentlichten einige Reparaturdienste in China ein Video, in dem dieser Fehler und seine Behebung beschrieben wurden. Viele iPhone-Reparaturdienste in Vietnam folgten diesem Beispiel schnell und setzten es erfolgreich ein – deutlich günstiger und einfacher als der Austausch eines neuen Bildschirms. Laut Herrn QH, dem Inhaber einer Handy-Reparaturwerkstatt in Ho-Chi-Minh-Stadt, liegt die Ursache für den weißen Bildschirm in einem beschädigten Bildschirmkabelanschluss – dem Bereich, der den Kabelanschluss mit der Schaltung verbindet und für die Signalübertragung zum Bildschirm zuständig ist.
Die beiden Enden des Kupferdrahtes werden mit der Platine unterhalb des iPhone-Bildschirms verbunden, um „Spannung zu leihen“ und so bei der Behebung von Anzeigefehlern zu helfen.
„Als der Fehler zum ersten Mal auf dem iPhone auftrat, versuchten viele, den Kabelhals zu quetschen oder durch einen neuen zu ersetzen, aber niemand hatte Erfolg, weil die Schaltung zu tief durchgebrannt war und die Leitung der Schaltung zu klein war, sodass die Lötspitze sie nicht erreichen konnte“, sagte QH. Er stellte fest, dass der Bildschirmfehler beim iPhone 13 Pro und Pro Max auf eine zu hohe Abtastfrequenz von 120 Hz zurückzuführen sei, wodurch bei längerem Gebrauch viel Wärme erzeugt und der Kabelhals durchgebrannt und gebrochen werden konnte.
Um die Maschine zu retten, schloss der Techniker einen Kupferdraht an, der die beiden Schaltkreise hinter dem Bildschirm miteinander verband (gemeinhin als „Leihspannung“ bezeichnet), allerdings wurde der Standort des Drahtes nicht konkret bekannt gegeben.
„Dieser Draht dient dazu, die Signalleitung von einer Seite der Schaltung auf die andere zu übertragen. Wenn diese Leitung beschädigt ist, kann sie auf eine andere Leitung übertragen werden. Dies ist jedoch nicht direkt am Kabelhals möglich, da Lötspitze und Draht im Vergleich zur Größe der Leiterplatte zu groß sind“, erklärte ein technischer Experte weiter.
Dies kann jedoch nur eine vorübergehende Lösung sein, da bisher kein Techniker sicher ist, wie lange die Kabelspleißmethode den Maschinenbetrieb ermöglicht, bevor das Problem erneut auftritt. „Das Problem des Feuers unter dem Kabelhals wird durch das Kabelspleißen nicht vollständig gelöst, es ist nur eine vorübergehende Maßnahme“, betonte Herr QH.
Was die Kosten angeht, bieten derzeit viele Anbieter Reparaturen mit der oben genannten Verdrahtungsmethode an. Die Kosten liegen zwischen 500.000 und 2 Millionen VND. Im Vergleich zu den Kosten für einen neuen Bildschirm ist dies für Verbraucher derzeit immer noch eine kostengünstige Lösung.
Dies kann jedoch später auch Risiken für die Nutzer bergen. In Vietnam sind gebrauchte iPhones, insbesondere neue Modelle, stets beliebt. Der Kauf und Verkauf gebrauchter Geräte basiert hauptsächlich auf Vertrauen zwischen den beiden beteiligten Parteien. Käufer haben wenig Erfahrung damit, die Komponenten des Geräts im Detail zu prüfen, sondern testen lediglich die Funktionen, sofern diese wie vorgesehen funktionieren.
„Es lässt sich kaum vermeiden, dass der Käufer des alten Telefons nicht weiß, dass das iPhone, das er erwerben möchte, einmal einen Bildschirmfehler hatte und geschickt verkabelt wurde, um diesen zu beheben. Der Verkäufer hingegen möchte das Telefon schnell weitergeben, um Risiken und Instabilitäten zu vermeiden, die jederzeit auftreten können“, sagte ein Technologieexperte.
Die Bildschirmfehler des iPhone 13 Pro und Pro Max treten auch bei der neuen Generation des iPhone 14 Pro und Pro Max auf, allerdings in geringerem Maße. Autorisierte Garantiezentren in Vietnam waren in letzter Zeit aufgrund der großen Anzahl fehlerhafter Geräte überlastet, was zu einem Mangel an Komponenten führte und Nutzer dazu zwang, auf den Import weiterer Geräte durch das Unternehmen zu warten. Die Garantiezeit wurde von 2 Wochen (Standard) je nach Zeitpunkt auf 3 oder 4 Wochen verlängert.
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