Förderung der digitalen Transformation im Sozialversicherungssektor

Von der Auszahlung von Renten und Subventionen über Konten bis hin zur VssID-Anwendung, die nationale Bevölkerungsdaten verknüpft... Die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt fördert den Einsatz von Technologie in den Bereichen Zahlung, Verwaltung und Verbreitung von Richtlinien; sie erweitert bargeldlose Zahlungsmethoden, trägt dazu bei, die Sozialversicherungspolitik bürgernäher zu gestalten und die öffentliche Verwaltung der Stadt zu modernisieren.

Die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt schult Beamte und Angestellte in der Anwendung der digitalen Transformation in der Kommunikationsarbeit und der Unterstützung von Sozialversicherungsnehmern.

Zahlung per Bankkonto

Nachdem Frau Tran Thi Thu (73 Jahre, wohnhaft im Stadtbezirk Thoi An, Ho-Chi-Minh-Stadt) in einem kleinen Supermarkt in der Nähe ihres Hauses eingekauft hatte, ging sie mit ihrer Bankkarte zur Kasse, um zu bezahlen. Die Kassiererin zog die Karte durch, gab Frau Thu das Kartenlesegerät zur Passworteingabe, und das war's. Frau Thu erklärte, dass diese Bankkarte auch das Konto für den Empfang ihrer monatlichen Rente sei. Früher erhielt sie ihre Rente in bar, weshalb sie zu Monatsbeginn zur Post gehen musste, um das Geld abzuholen, und beim Einkaufen Bargeld mitnehmen musste, was umständlich war und die Sorge, es zu verlieren, mit sich brachte. Mit der Bankkarte ist der Gehaltsempfang und der Einkauf nun viel bequemer. „Seit ich mein Gehalt über die Bank erhalte, ist alles viel bequemer. Wenn ich etwas brauche, nehme ich einfach meine Bankkarte mit in den Supermarkt, ziehe sie durch, und fertig“, sagte Frau Thu.

Neben Frau Thu wurden zahlreiche weitere Rentner und Sozialversicherungsempfänger von der Sozialversicherungsbehörde und dem Postamt von Ho-Chi-Minh-Stadt über die Vorteile der Renten- und Sozialversicherungsauszahlung per Bankkonto informiert. Laut der Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt spart die Auszahlung über ein persönliches Konto Zeit und ermöglicht eine schnelle und bequeme Abwicklung. Die Auszahlung erfolgt bargeldlos und unter Nutzung der nationalen Bevölkerungsdatenbank gemäß den Vorgaben der Regierung .

Die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt hat in Zusammenarbeit mit der Post und Banken die Überprüfung und Aktualisierung der Bürgerausweise (CCCD) im Hinblick auf die Rentenzahlungsdaten fortgesetzt und gleichzeitig die Auszahlung von Renten und monatlichen Sozialversicherungsleistungen bargeldlos gefördert. Die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt hat Maßnahmen zur Verbesserung der Leistungsverwaltung und zur Förderung von Rentenzahlungen über Bankkonten umgesetzt. Dies führte zu einem Anstieg der Rentenzahlungsquote über Bankkonten um fast 5 % im Vergleich zum August 2025. Im September zahlte die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt Renten und monatliche Sozialversicherungsleistungen an 343.293 Leistungsberechtigte aus. Davon erhielten 307.572 Personen ihre Rente über Bankkonten (eine Quote von 89,59 %) und 35.721 Personen erhielten sie in bar.

Neben der Stärkung der Beratung organisiert die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt regelmäßig Schulungen zu Schreibtechniken, Öffentlichkeitsarbeit und der Anwendung digitaler Technologien in der Kommunikationsarbeit und unterstützt so die Teilnehmenden. Frau Nguyen Hong Hanh, stellvertretende Direktorin der Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, dass die Sozialversicherung die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden intensiviert, um sie mit dem notwendigen Wissen und den erforderlichen Fähigkeiten auszustatten und dadurch zu einer effektiveren, professionelleren und bürgernäheren Vermittlung der Sozialversicherungspolitik beizutragen.

Richtlinien im digitalen Umfeld verbreiten

Laut Herrn Tran Dung Ha, stellvertretendem Direktor der Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt, ist die digitale Transformation eine der wichtigsten Säulen, um die Sozialversicherungsbranche bei der schnellen Anpassung an die Änderungen im Organisationsmodell der lokalen Verwaltung ab dem 1. Juli zu unterstützen und die neuen Richtlinien gemäß dem Sozialversicherungsgesetz und dem Krankenversicherungsgesetz 2024 effektiv umzusetzen. Die digitale Transformation optimiert nicht nur Management- und Betriebsabläufe, sondern trägt auch wesentlich dazu bei, dass die Bevölkerung – insbesondere in schwierigen Gebieten wie ländlichen Regionen und auf Inseln – öffentlich, transparent und zeitnah Zugang zu Sozial- und Krankenversicherungsleistungen erhält und diese in Anspruch nehmen kann. Daher führt die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt parallel zahlreiche digitale Lösungen ein, um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Prozesse zu vereinfachen und zu vereinheitlichen sowie die Transparenz und den Informationszugang für die Bevölkerung zu verbessern.

Die VssID-App (Sozialversicherungsnummer) ermöglicht es Nutzern, schnell und einfach Informationen zu verschiedenen Versicherungsarten abzurufen. Dazu gehören insbesondere Informationen zu Sozialversicherungsnummer, Sozialversicherungsträger, ausstellenden medizinischen Einrichtungen (z. B. Krankenversicherungsscheine und -verträge) sowie teilnehmenden Sozialversicherungsträgern. Die App integriert umfassende Versicherungsinformationen wie Krankenversicherungskarte, Informationen zum Sozialversicherungsbeitrag, Arbeitslosenversicherung, Unfallversicherung, Berufskrankheitenversicherung und zu den in Anspruch genommenen Sozialversicherungsleistungen (einmalig, Krankheit, Mutterschaft) sowie zur Krankenversicherungshistorie. Außerdem werden Informationen zu Sozialversicherungsaktivitäten (Sozialversicherungsleistungen und -richtlinien, Anleitungen zur Inanspruchnahme öffentlicher Dienstleistungen, Online-Zahlungsdienste) an VssID-Registrierte übermittelt. Darüber hinaus intensiviert die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt die Kommunikation mit Bürgern und Unternehmen, um die Nutzung der Online-Dienste auf dem Nationalen und dem Sozialversicherungsportal zu fördern. Dies trägt zur Reduzierung von Verwaltungsaufwand, Zeitersparnis und Reisekosten bei. Die Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt entwickelt außerdem digitale Kommunikationsformen, betreibt politische Propaganda über soziale Netzwerke, Zalo OA, proaktive Nachrichten... und trägt so zur Sensibilisierung und Verbesserung der digitalen Fähigkeiten der Bevölkerung bei.

Herr Tran Dung Ha erklärte, dass die aktuelle Datenbereinigungs- und Synchronisierungsrate der persönlichen Identifikationsnummern/CCCDs der Teilnehmer in der von der vietnamesischen Sozialversicherung verwalteten Datenbank über 99 % erreicht habe. „Mit dem Ziel, den Menschen in den Mittelpunkt unserer Dienstleistungen zu stellen, werden wir die digitalen Transformationslösungen der Sozialversicherung von Ho-Chi-Minh-Stadt weiter vorantreiben, um die Sozialleistungen für alle Menschen unabhängig von ihrem Wohnort zu gewährleisten und so zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung im Sozialversicherungssektor beizutragen“, bekräftigte Herr Tran Dung Ha.

WOHLSTAND

Quelle: https://www.sggp.org.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-linh-vuc-an-sinh-xa-hoi-post817066.html