Die Prophezeiung über Starbucks war richtig, aber Dang Le Nguyen Vu konnte den KPI für seine E-Coffee-Kette nicht erreichen: Ziel von 3.000 Filialen, nach 3 Jahren nur 700

Nach der Scheidung des Jahrhunderts erscheint der Gründer der Trung Nguyen Group, Dang Le Nguyen Vu, nicht mehr regelmäßig in den Medien, oder wenn doch, dann nur auf Bildern von ihm in einem Supersportwagen, die von der Presse aufgenommen wurden. Seine und Trung Nguyens Philosophien, Meinungen und Kaffeezubereitungsmethoden sind jedoch stets etwas, worüber die Geschäftswelt lernen und nachdenken muss. Als vor zehn Jahren die weltberühmte Kaffeemarke Starbucks in den vietnamesischen Markt eintrat, zögerte Herr Dang Le Nguyen Vu nicht, einen freimütigen Kommentar über seinen Konkurrenten abzugeben: Starbucks verkaufe keinen Kaffee, sondern aromatisiertes Wasser mit Zuckerzusatz. Der „Kaffeekönig“ Vietnams sagte auch das Expansionspotenzial von Starbucks voraus: „ In zehn Jahren werden sie sich extrem gut entwickeln, ich glaube, sie werden höchstens über 100 Filialen haben. Wichtig ist, dass wir in Amerika beweisen, dass wir von unseren Produkten, Modellen und Geschichten her besser sind als Starbucks.“

Es ist erwähnenswert, dass Starbucks vor Kurzem, als es sein 10-jähriges Jubiläum in Vietnam feierte, 87 Filialen besitzt und das Ziel hat, bis 2023 auf 100 Filialen zu kommen. Wenn wir viele externe Faktoren nicht berücksichtigen, kann man sagen, dass Herr Dang Le Nguyen Vu vor 10 Jahren auch den Aufstieg von Starbucks in Vietnam völlig richtig vorhergesagt hat. Die Trung Nguyen Group selbst ist neben der Herstellung von Instantkaffee auch in den F&B-Markt eingestiegen, indem sie die Ketten Trung Nguyen E-Coffee (mittleres Segment), Trung Nguyen Legend (gehobenes Segment) und jüngst Trung Nguyen Legend Coffee World betreibt. Die Trung Nguyen E-Coffee-Kette verkörpert die Expansions- und Expansionsambitionen der Gruppe in großem Stil.

Im August 2019, zum Zeitpunkt der offiziellen Eröffnung, gab Trung Nguyen bekannt, dass es rund 100 E-Coffee-Franchise-Filialen auf dem Markt gebe. Gleichzeitig setzte sich das Unternehmen das Ziel, innerhalb eines Jahres 3.000 Filialen zu haben, die das ganze Land abdecken. Um dieses Ziel einer schnellen Expansion zu erreichen, schlug Trung Nguyen drei Kooperationsoptionen vor. Das 65-Millionen-VND-Paket richtet sich an bestehende Cafés, die zu Trung Nguyen wechseln möchten. Das 120-Millionen-VND-Paket richtet sich an alle, die ein Kaffeegeschäft eröffnen möchten, und das 175-Millionen-VND-Paket wird von Trung Nguyen in allen Phasen voll unterstützt.

Doch „der Mensch denkt, Gott lenkt“: Auch nach drei Jahren konnte die E-Coffee-Kette Trung Nguyen die von Herrn Dang Le Nguyen Vu gesetzten KPIs nicht erfüllen. Im Juni 2020, fast ein Jahr nach ihrer Einführung, hatte die Kette gerade einmal 1.000 Filialen . Den Informationen auf der Website zufolge liegt diese Zahl derzeit bei 620 und ist damit weit vom Ziel von 3.000 Filialen entfernt. Allerdings muss gesagt werden, dass der Ausbruch von Covid-19 im Zeitraum 2020–2021 nicht nur die E-Coffee-Kette, sondern die meisten Unternehmen der Lebensmittel- und Getränkebranche schwer getroffen hat. Covid-19 ist zudem ein Ereignis, das die Prognosen für den gesamten Markt übersteigt. Derzeit fördert die Trung Nguyen Group weiterhin das Franchising für die E-Coffee-Kette, bietet eine 0-VND-Franchise-Politik an und hält am Ziel von 3.000 Filialen fest. „ Bis jetzt, nach nur drei Jahren seit der Gründung und dem Einstieg in das Franchise-Rennen, darunter zwei Jahre, die von der Covid-19-Pandemie betroffen waren, hat Trung Nguyen E-Coffee eine starke Wachstumsrate mit einer durchschnittlichen Neuanmeldungsrate von 20 Geschäften/Monat aufrechterhalten. Bis jetzt hat Trung Nguyen E-Coffee mehr als 700 Geschäfte im ganzen Land und es wurden mehr als 1.000 Franchise-Verträge erfolgreich abgeschlossen“, sagte die Gruppe.

Laut Market Pulse