Verstöße im E-Commerce weiterhin prüfen

Die Behörden werden Verstöße im elektronischen Handel, insbesondere bei grenzüberschreitenden digitalen Plattformen, weiterhin prüfen, überwachen und kontrollieren.

Viele Formen von Verstößen im Bereich E-Commerce

Der elektronische Handel hat sich in jüngster Zeit stark entwickelt und ist zu einem unvermeidlichen Trend der Weltwirtschaft geworden, insbesondere im grenzüberschreitenden E-Commerce. Die rasante Entwicklung des elektronischen Handels bringt jedoch auch viele Herausforderungen für Transaktionen im Cyberspace, für Management und Überwachung sowie für den Schutz der Verbraucherrechte mit sich.

Um die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung im Bereich des elektronischen Handels zu verbessern, wurde in jüngster Zeit immer mehr Wert auf die Strafverfolgung im Bereich des elektronischen Handels gelegt.

Der Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, Le Hoang Oanh, teilte auf der Konferenz mit, dass die Arbeit im Jahr 2024 zusammengefasst und die Aufgaben im Jahr 2025 bereitgestellt werden sollen. Foto: Ngoc Cham

Der Bericht auf der Konferenz, die am Morgen des 3. Januar stattfand und die die Arbeit der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) im Jahr 2024 zusammenfasste und Aufgaben im Jahr 2025 verteilte, zeigte, dass die Abteilung im Jahr 2024 Dokumente erhielt und 8.794 Unternehmen, Organisationen und 1.520 Einzelpersonen bei der Kontoregistrierung beriet und unterstützte; sie führte Benachrichtigungsverfahren für 13.340 E-Commerce-Websites und 583 Websites durch, die E-Commerce-Dienste anbieten, um Registrierungsverfahren durchzuführen; sie erhielt und bearbeitete 165 Rückmeldungen, darunter schwerwiegende Verstöße wie nicht erfolgte Registrierung, Benachrichtigung von Websites/Anwendungen, Bereitstellung von Produkten ohne Qualitätsgarantie, Vortäuschen anderer Unternehmen zum Zwecke des Kundenbetrugs usw.

Die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft hat sich außerdem mit der Abteilung für Cybersicherheit und Hochtechnologie-Kriminalitätsprävention ( Ministerium für öffentliche Sicherheit ) abgestimmt, um Fälle aufzudecken, bei denen Anzeichen dafür bestehen, dass der E-Commerce für den Handel mit Schmuggelware in großem Stil und in großen Mengen genutzt wird. Es handelt sich dabei um Kosmetika, funktionelle Lebensmittel, Haushaltsgeräte, Schuhe usw., wobei Millionen von Bestellungen verkauft wurden. Das Inspektionsteam beschlagnahmte vorübergehend 125.088 Produkte verschiedener Art, darunter Lebensmittel, Kosmetika usw.

Darüber hinaus wurden E-Commerce-Plattformen aufgefordert, zahlreiche Produkte von Wildtieren wie Bärengalle, Elefantenstoßzähne, Tigerzähne usw. zu entfernen; viele E-Commerce-Websites mit Anzeichen von Verwaltungsverstößen zu überprüfen und der Generaldirektion für Marktmanagement und den Abteilungen in Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, den Provinzen Quang Tri, Ha Nam, Bac Lieu und Dien Bien Informationen darüber zu übermitteln, damit diese im Jahr 2024 entsprechend ihrer Zuständigkeit mit neun Websites verfahren können.

Zusätzlich zur direkten Leitung von Inspektionen und Prüfungen hat das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft mit den Inspektionsteams des Justizministeriums, der Nationalen Wettbewerbskommission, dem Ministerium für Industrie und Handel der Stadt Hanoi und einer Reihe von Kommunen zusammengearbeitet und Inspektionen bei einer Reihe von Einheiten mit E-Commerce-Websites durchgeführt.

Insbesondere im Hinblick auf nicht lizenzierte grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen hat die Abteilung ein Dokument herausgegeben, in dem die zuständigen Einheiten des Ministeriums aufgefordert werden, das E-Commerce-Management zu stärken. Darin werden eine Reihe von Lösungen genannt, die für grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen sofort umgesetzt werden müssen. Außerdem soll eine Abstimmung mit der Generaldirektion für Marktmanagement und der Generaldirektion für Zoll erfolgen, um die Überwachung, Erkennung und Handhabung von Lagern und Warensammelstellen (sofern vorhanden) von Plattformen, denen keine Registrierung gewährt wurde, zu stärken.

Verstärken Sie die Kommunikation, um Verbraucher zur Vorsicht beim Online-Shopping auf grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen im Allgemeinen und Plattformen wie Temu und Shein im Besonderen zu ermahnen. Führen Sie auf keinen Fall Transaktionen mit Plattformen durch, die nicht beim Ministerium für Industrie und Handel registriert sind.

Stärkung der Aufsichts- und Durchsetzungsarbeit

Obwohl viele positive Ergebnisse erzielt wurden, räumte Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, auf der Konferenz auch offen ein, dass es noch viele Einschränkungen und Mängel gibt, die überwunden werden müssen.

Obwohl das Dekret 85/2021/ND-CP erste Regelungen zu den Bedingungen enthält, die für Unternehmen gelten, die grenzüberschreitende E-Commerce-Dienste auf dem vietnamesischen Markt anbieten, haben staatliche Verwaltungsbehörden immer noch Schwierigkeiten, Geschäftsaktivitäten mit grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen zu verwalten und zu überwachen.

Viele nicht lizenzierte oder im Lizenzierungsprozess befindliche Plattformen für den grenzüberschreitenden E-Commerce bieten in Vietnam noch immer E-Commerce-Dienste an und verkaufen Produkte und Waren grenzüberschreitend zu niedrigen Preisen auf dem vietnamesischen Markt. Dies hat negative Auswirkungen auf den inländischen Konsummarkt, führt zu Wettbewerbsdruck mit inländischen E-Commerce-Plattformen und beeinflusst das Einkaufsverhalten der Verbraucher stark.

Livestream-Verkaufsaktivitäten sind ein sich schnell entwickelnder Trend im E-Commerce, aber die gesetzlichen Bestimmungen zum E-Commerce regeln sie nur allgemein als verkaufsbegleitende Werbeaktivität, ohne gesonderte Regelungen zu den an Livestreams beteiligten Personen, den Mindestinformationsfeldern, die den Zuschauern zur Verfügung gestellt werden müssen, den beruflichen Qualifikationen der Livestreamer, der Identifizierung der Kontoinhaber und Fragen der Informationskontrolle während Livestreams...

Auch die Kontrolle gefälschter, nachgemachter, verbotener, gegen geistiges Eigentum verstoßender und qualitativ minderwertiger Waren erfordert von den staatlichen Verwaltungsbehörden wirksamere Managementinstrumente.

Überprüfung von Kosmetikunternehmen auf E-Commerce-Plattformen. Illustrationsfoto

In seiner Funktion hat das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft dem Ministerium für Industrie und Handel vorgeschlagen und empfohlen, die enge Zusammenarbeit mit dem Finanzministerium und dem Ministerium für Information und Kommunikation zu verstärken, um von Händlern und Organisationen, die grenzüberschreitende E-Commerce-Dienste anbieten, die Einhaltung der Gesetze zum E-Commerce, der Steuergesetze, der Gesetze zur Sicherheit personenbezogener Daten usw. zu verlangen.

Die Erforschung und Überprüfung der rechtlichen Infrastruktur für den elektronischen Handel muss fortgesetzt werden. Die Erforschung und Ausarbeitung spezieller Gesetze zum elektronischen Handel muss vorangetrieben werden. Die Verwaltung und Überwachung von Waren im Netzwerkumfeld muss verstärkt werden, um das Vertrauen der Verbraucher in Online-Einkäufe zu stärken, Händler und gesunde Geschäftsorganisationen zu schützen und die Entwicklung des elektronischen Handels zu fördern.

Gleichzeitig ist es notwendig, unterstützende Aktivitäten und die regionale Vernetzung durch E-Commerce zu fördern, da dieser ein wirksames Instrument zur Vernetzung des Binnenmarktes und zur Steigerung des Binnenkonsums darstellt. Andererseits muss auch der grenzüberschreitende E-Commerce als Kanal zur Steigerung der Exportkapazität, zur Erweiterung der Märkte und zur schnellen Vernetzung von Partnern im Internet gefördert werden.

Im Jahr 2025 wird das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft weiterhin effektiv und substanziell Strategien umsetzen und sich dabei auf die Perfektionierung institutioneller Reformen und Rechtsrichtlinien für den E-Commerce durch die Entwicklung spezieller Gesetze zum E-Commerce und des Nationalen Masterplans zur Entwicklung des E-Commerce für den Zeitraum 2026–2030 konzentrieren. Es wird weiterhin mit Ministerien, Abteilungen und Zweigstellen zusammenarbeiten, um Management, Aufsicht und Strafverfolgung im E-Commerce zu fördern und die Umsetzung des grenzüberschreitenden E-Commerce als wirksames Exportinstrument zu stärken.

Quelle: https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html