Am 12. März fuhr der Zug SE3 um 19:20 Uhr vom Bahnhof Hanoi ab. Nachdem er am Bahnhof Hue Passagiere aufgenommen hatte, reinigte das Personal des Wagens Nummer 10 den Wagen, als es entdeckte, dass ein Passagier einen dunkelblauen Rucksack in der Ladefläche Nummer 18 vergessen hatte.
Mitarbeiterin Nguyen Thi Huyen meldete sich umgehend beim Zugführer, um die Informationen zu überprüfen und den Besitzer des Gegenstands ausfindig zu machen. Der Gegenstand enthielt unter anderem: ein Tablet, 339 USD und zahlreiche weitere persönliche Dokumente.
Zugführer SE3 Dang Xuan Dinh kontaktierte umgehend Reiseleiter Vu Minh Truong und erfuhr, dass der Gegenstand einem ausländischen Touristen mit deutschem Pass gehörte. Der Passagier wurde über den Gegenstand informiert und gebeten, ihn am Bahnhof Hue abzuholen. Die Bahngesellschaft kontaktierte den Bahnhof Hue und gab ihm den Gegenstand zurück.
Die rechtzeitige Meldung und Kontaktaufnahme durch das Bahnpersonal, um vergessene Vermögenswerte und Dokumente an die Passagiere zurückzugeben, hat dazu beigetragen, gute Dinge über das vietnamesische Bahnpersonal zu verbreiten.
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Quelle: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html
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