VML berichtete: „Sie stand abrupt auf und schimpfte mit dem Personal: Wer hat so jemanden hier zum Essen hereingelassen?“
Der Artikel enthielt außerdem ein rührendes Detail: „Das Essen blieb mir im Hals stecken und konnte kaum herunterschlucken … Ich bin an dieses Gefühl gewöhnt, aber meiner Freundin kamen die Tränen.“
Aber die Wahrheit ist genau das Gegenteil.
Die Überprüfung anhand von Kamerabildern zeigt, dass der TikToker VML, als er das Restaurant betrat, aufgrund des sehr schmalen, weniger als einen Meter breiten Weges und des Regens zwei Personen in das gegenüberliegende Café einlud und das Personal das Foto dorthin bringen ließ. Das Restaurantpersonal sagte jedoch, Ls Auto könne hineinfahren, und half ihm, es hineinzutragen.
Anschließend schob das Restaurantpersonal alle Stühle und Besteck beiseite, damit Herr L. direkt hinter dem Restaurantbesitzer Platz nehmen konnte. Als Herr L. und seine Freundin mit dem Essen fertig waren, halfen die Restaurantmitarbeiter L., den Wagen nach draußen zu bringen.
Die Bilder sind ehrlich aufgenommen, es gibt keine Geschichte darüber, dass das Restaurant Kunden im Rollstuhl verjagt, wie VML sagte.
Zuvor hatte die Besitzerin des Pho-Restaurants gegenüber Reportern aus Lao Dong bestätigt, dass sie nie Kunden verjagt und nie gesagt habe: „Wer würde so jemanden hier zum Essen einladen?“ Sie sagte, dass sie nie vulgäre Ausdrücke verwendet habe, um Kunden zu verjagen, insbesondere Menschen mit Behinderungen.
Laut den Beweisen aus der Kamera und der Aussage des Pho-Restaurantbesitzers liegt die Wahrheit auf der Seite des Pho-Restaurantbesitzers.
Nicht der erste Fall, aber viele TikToker halten sich für „mächtig“. Wo immer sie hingehen, insbesondere in Restaurants und Dienstleistungen, „beurteilen sie gut“, wenn ihnen etwas gefällt, und „sagen ihnen zu Tode“, wenn ihnen etwas nicht gefällt.
Restaurants und Geschäfte, die von TikTokern in den sozialen Medien diffamiert wurden, wurden – ob wahr oder nicht – heftig kritisiert und „gesteinigt“. Manchmal kann jahrelange harte Arbeit am Aufbau einer Marke nur wegen eines TikTokers enorme Auswirkungen haben.
Wie im Fall des Pho-Restaurants in Hanoi : Wenn es keine Kameras zum Aufzeichnen und Herausziehen gäbe, wäre es „schwierig, mit den Leuten zu essen und zu reden“. Die Leute hören gerne Schlechtes und glauben gerne an das Böse. Aus einem Gerücht werden zehn, aus zehn werden hundert, und das Geschäft könnte Pleite gehen.
Ganz zu schweigen davon, dass diese Informationen dem Image der Vietnamesen schaden. Touristen werden die Vietnamesen als unfreundlich und diskriminierend gegenüber Menschen mit Behinderungen wahrnehmen, was der Anziehung von Touristen nicht förderlich ist.
Das Gesetz sieht vor, dass Handlungen, die soziale Netzwerke nutzen, um falsche Informationen zu verbreiten, zu verfälschen, zu verleumden und den Ruf von Behörden, Organisationen sowie die Ehre und Würde von Einzelpersonen zu beleidigen, geahndet werden müssen. Der Fall des TikTokers VML, der „aus dem Restaurant geworfen wurde, weil er im Rollstuhl saß“, muss aufgeklärt werden. Sollten Beweise vorliegen, müssen diese streng geahndet werden.
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