TopZone hinterlässt weiterhin einen starken Eindruck auf dem Technologiemarkt und erzielte mit dem iPhone 16 nach nur 38 Verkaufstagen einen Umsatz von 2.000 Milliarden VND. Mit mehr als 60.000 verkauften Geräten, von denen 3.000 noch in der Nacht der Auslieferung aktiviert wurden, brach TopZone im gleichen Zeitraum des Vorjahres seinen eigenen „Rekord“. Im Vergleich zum iPhone 15, das mit 18.000 verkauften Geräten einen Umsatz von fast 600 Milliarden VND erzielte, bedeutet dies eine mehr als dreifache Steigerung sowohl des Umsatzes als auch der Menge.

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Dank des iPhone 16 stiegen die iPhone-Verkäufe von TopZone im September nach einigen Tagen des Produktverkaufs im Vergleich zum August um mehr als 50 % und trugen positiv zum monatlichen Umsatz der Kette bei. Foto: TopZone

Von den verkauften Geräten wurden mehr als 46.000 Einheiten des iPhone 16 Pro Max, der Spitzenversion, verkauft, was 76 % der verbrauchten Geräte entspricht. Dies zeigt nicht nur den Trend der Nutzer, beim Einkauf bei TopZon,e High-End-Geräte zu wählen, sondern auch die Fähigkeit der Einzelhändler, die große Nachfrage des Marktes zu befriedigen.

Die beeindruckenden Geschäftsergebnisse von TopZone sind nicht nur auf die Produkte zurückzuführen, sondern auch auf die kontinuierlichen Bemühungen, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Von Anfang an hat sich TopZone nicht nur als Anlaufstelle für den Kauf originaler Apple-Produkte positioniert, sondern auch als erstklassiges Erlebniszentrum mit enger Verbindung zum Verbraucher.

Die Räumlichkeiten in den Geschäften sind modern und wissenschaftlich gestaltet und vermitteln ein komfortables, aber dennoch luxuriöses Gefühl. Kunden können bequem auf praktisch alle neuesten Geräte von Apple zugreifen und diese ausprobieren, wie z. B. iPhone, iPad, MacBook oder Apple Watch sowie viele weitere Zubehörartikel mit engagierter Unterstützung durch das Personal.

Neben Produkten und Dienstleistungen ist die Herkunft der Waren ein weiterer Faktor, der TopZone attraktiv macht. Als autorisierter Apple-Händler ist TopZone stets bestrebt, die neuesten Geräte schnell und umfassend zu aktualisieren. Daher haben sich viele Kunden während des Verkaufs neuer Produkte wie dem iPhone 16 für eine Vorbestellung hier entschieden, um sicherzustellen, dass sie ihr Lieblingsgerät wie erwartet so schnell wie möglich besitzen.

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TopZone ist ständig bestrebt, das Erlebnis zu verbessern und den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Foto: TopZone

Um die Servicequalität zu verbessern, setzt TopZone kontinuierlich Maßnahmen ein, um eine engere Kundenbindung zu erreichen. Eine der herausragenden Initiativen ist die wöchentlich stattfindende Workshop-Reihe „Group Demo“. Hier erfahren Nutzer im Detail, wie sie die Leistungsfähigkeit der Apple-Technologie nutzen und optimieren können – vom Erleben eines einzelnen Produkts bis hin zum Erlernen der Kombination verschiedener Geräte. Geleitet von einem Team erfahrener Techniker bieten die Workshops nicht nur Anleitung und beantworten Fragen, sondern schaffen auch die Voraussetzungen für Interaktion und Erfahrungsaustausch mit den Produkten. Darüber hinaus erhalten TopZone-Kunden viele attraktive Geschenke, wie Rabatte von bis zu 500.000 VND oder Produktreinigung und -erneuerung.

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Gruppendemos helfen TopZone, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und so die Dienstleistungen zu verbessern. Foto: TopZone

Darüber hinaus fällt TopZone auch durch seine flexiblen, auf die Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnittenen Finanzierungslösungen auf. Die „Jetzt kaufen“-Regel, die erstmals im Vorbestellungsprogramm für das iPhone 16 eingeführt wurde, hat vielen Menschen den einfachen Erwerb von Apple-Geräten ermöglicht, ohne im Voraus bezahlen oder zusätzliche Gebühren wie Zinsen, Antragsgebühren usw. zahlen zu müssen. Neben den schnellen Verfahren und hohen Genehmigungsquoten haben sich viele Menschen für TopZone entschieden, um einfacher an das „Superprodukt“ iPhone zu kommen.

TopZone hat stets betont: Kundenzufriedenheit ist kein Ziel, sondern eine nie endende Reise. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, die Umsetzung von Engagement-Aktivitäten und die Schaffung eines echten Mehrwerts für die Kunden konnte die Marke kontinuierlich neue Erfolge erzielen. Diese Bemühungen spiegeln nicht nur die strategische Vision von TopZone wider, sondern zeigen auch, wie sehr sich die Marke für die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher einsetzt.

(Quelle: TopZone)