Ho-Chi-Minh-Stadt ehrt Busunternehmen, die die digitale Transformation im Verkehrssektor fördern

Das Anerkennungsprogramm für Busfahrer und Servicepersonal 2025: „Wertschätzung für Kameradschaft – Intelligente Verbindung“ ehrt 30 herausragende Persönlichkeiten und startet gleichzeitig einen Wettbewerb zur Verbesserung der Servicequalität und Förderung des bargeldlosen Bezahlens im öffentlichen Nahverkehr.

Mit dem Ziel eines modernen, zivilisierten und freundlichen öffentlichen Verkehrssystems optimieren wir nicht nur das Streckennetz, investieren in und ersetzen Verkehrsmittel, setzen Wissenschaft und Technologie ein, transformieren den Betrieb digital und geben Richtlinien für eine nachhaltige Entwicklung heraus. Das Team aus Fahrern und Servicemitarbeitern, die die Buslinien täglich direkt bedienen, ist auch die treibende Kraft hinter Stabilität, Effizienz und Servicequalität.

Um die anhaltenden Beiträge anzuerkennen und zu würdigen, organisierten das Bauamt von Ho-Chi-Minh -Stadt und das Zentrum für öffentliches Verkehrsmanagement das Programm „Dankbarkeit für Kameradschaft – Intelligente Verbindung“, um 30 herausragende Personen zu ehren, die als Fahrer und Buspersonal von Verkehrsbetrieben in Ho-Chi-Minh-Stadt arbeiten.

Ho-Chi-Minh-Stadt würdigt die Busgesellschaft für die Förderung der digitalen Transformation im Verkehrssektor. (Foto: Trieu Duong)

Dabei handelt es sich um Personen, die für ihr Verantwortungsbewusstsein, ihren professionellen Stil und ihre vorbildliche Servicebereitschaft bei ihrer Arbeit ausgezeichnet wurden. Gleichzeitig starteten das Bauamt und das Zentrum für öffentliches Verkehrsmanagement eine Wettbewerbsbewegung zur Verbesserung der Servicequalität sowie das Programm „Gleich anfassen – sofort Preise gewinnen“, um bargeldloses Bezahlen zu fördern und den Übergang zu einem modernen, bürgerfreundlichen öffentlichen Verkehrssystem zu ermöglichen.

Die Veranstaltung ist Teil des Kommunikationsförderungsprogramms für den öffentlichen Nahverkehr 2025 und zielt darauf ab, die herausragenden Leistungen von Busfahrern und Servicepersonal zur Aufrechterhaltung der Betriebsqualität und zum Aufbau eines modernen und kultivierten öffentlichen Nahverkehrs zu würdigen und zu fördern. Mit ihrer feierlichen Organisation und einer einheitlichen Botschaft trägt die Veranstaltung dazu bei, die Verbindung zwischen den Betreibern und der Verwaltung auf dem Weg der digitalen Transformation zu stärken.

Um die Servicequalität sicherzustellen und die Betriebseffizienz zu fördern, werden Busfahrer und Busbegleiter anhand der folgenden spezifischen Kriterien bewertet:

Für Fahrer : Sorgen Sie für Verkehrssicherheit und vermeiden Sie Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung. Achten Sie stets auf die Sicherheit Ihrer Fahrgäste und erfüllen Sie die entsprechenden Aufgaben. Unterstützen Sie Ihre Fahrgäste engagiert. Stellen Sie sicher, dass der Bus pünktlich ist und die Anzahl der Fahrten wie geplant eingehalten wird. Erweisen Sie sich als verantwortungsbewusst, indem Sie beispielsweise vergessene Gegenstände Ihrer Fahrgäste zurückbringen, sich an der Verbrechensprävention beteiligen oder an Feiertagen und Veranstaltungen zur Personenbeförderung beitragen.

Für Servicemitarbeiter : Professionelles und engagiertes Serviceverhalten, insbesondere gegenüber älteren Menschen, Kindern und sozial schwachen Personen; keine Beschwerden von Fahrgästen über das Serviceverhalten; aktive Unterstützung der Fahrgäste bei der Nutzung digitaler Zahlungsmethoden. Gutes Verhalten, wie z. B. die Rückgabe von zurückgelassenem Eigentum, die Beteiligung an der Verbrechensprävention oder die Förderung der allgemeinen Mobilität im Zusammenhang mit öffentlichen Verkehrsmitteln an Feiertagen und bei organisierten Veranstaltungen.

Das Anerkennungsprogramm für Busfahrer und Servicepersonal 2025 würdigt 30 herausragende Persönlichkeiten. (Foto: Trieu Duong)

Das Programm zeigt zudem deutlich die Entschlossenheit Ho-Chi-Minh-Stadts, eine umfassende digitale Transformation des öffentlichen Personenverkehrs zu verfolgen. Unter der Leitung und Koordination des Bauamts von Ho-Chi-Minh-Stadt und des Zentrums für öffentliches Verkehrsmanagement wird das Bussystem der Stadt schrittweise auf bargeldlose Zahlungen umgestellt und mit U-Bahn, Flussbussen und öffentlichen Fahrrädern vernetzt.

Die Ehrung des Betriebsteams ist zudem eine Möglichkeit, ein positives Bild des öffentlichen Nahverkehrs zu vermitteln. Dadurch wird das Vertrauen der Menschen in die Verbesserung der Dienstleistungen gestärkt, das Erlebnis der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel verbessert und die digitale Zahlungsweise im modernen Stadtleben gefördert.

Im Rahmen der Veranstaltung starteten das Bauamt von Ho-Chi-Minh-Stadt und das Zentrum für öffentliches Verkehrsmanagement offiziell die Emulationsbewegung zur Verbesserung der Servicequalität sowie das Programm „Gleichmäßig berühren – sofort Preise gewinnen“, das bargeldlose Zahlungen fördert und ein modernes, benutzerfreundliches öffentliches Verkehrssystem auf Buslinien anstrebt, das bargeldlose Zahlungen unterstützt.

Das Bauamt von Ho-Chi-Minh-Stadt und das Zentrum für öffentliches Verkehrsmanagement haben offiziell die Emulationsbewegung zur Verbesserung der Servicequalität und das Programm „Gleichmäßig berühren – sofort Preise gewinnen“ gestartet. (Foto: Trieu Duong)

Ziel der Kampagne ist es, die Qualität der öffentlichen Verkehrsmittel zu verbessern, Fahrer und Servicemitarbeiter zu ermutigen, ihren Arbeitsstil proaktiv zu erneuern, ihre Fähigkeiten bei der Unterstützung von Fahrgästen beim Zugang zu digitalen Zahlungen zu verbessern und zum Aufbau des Images eines modernen öffentlichen Verkehrs beizutragen.

Die Effektivität des Wettbewerbs wird anhand der Gesamtzahl der bargeldlosen Transaktionen bewertet, die im Kassensystem jedes Fahrzeugs erfasst werden. Strecken mit herausragenden Ergebnissen auf wöchentlicher und monatlicher Basis werden ausgezeichnet, um die Bemühungen der Mitarbeiter im digitalen Transformationsprozess zu würdigen.

Der Wettbewerb motiviert nicht nur Fahrer und Servicemitarbeiter, aktiv Innovationen einzuführen und die Servicequalität zu verbessern, sondern zeigt auch das Engagement von Ho-Chi-Minh-Stadt, digitale Zahlungen zu fördern und das öffentliche Verkehrssystem zu modernisieren.

Quelle: https://baoquocte.vn/tp-ho-chi-minh-vinh-danh-luc-luong-xe-bust-thuc-day-chuyen-doi-so-nganh-giao-thong-318943.html