Tuyen Quang fasst 10 Jahre Umsetzung des Gesetzes zur Bürgeraufnahme zusammen

Delegierte, die an der Konferenz teilnehmen.

In den letzten Jahren hat sich die Arbeit der Bürgerbetreuung in der Provinz Tuyen Quang positiv verändert und ist zur Routine geworden. Alle Ebenen, Sektoren, Einheiten und Ortschaften setzen die gesetzlichen Bestimmungen und Anweisungen der Provinz strikt um. Dadurch konnte die Effektivität der Bürgerbetreuung verbessert werden, was maßgeblich zu den Ergebnissen bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in der Provinz beiträgt. Das Volkskomitee der Provinz hat die Provinzinspektion und die zuständigen Behörden angewiesen, Inspektionen und Überprüfungen durchzuführen, um umfangreiche, komplizierte und langwierige Fälle gründlich zu klären.

Genosse Nguyen Hong Diep, Leiter des Zentralen Bürgerempfangskomitees, hielt eine Rede auf der Konferenz.

Die Behörden auf allen Ebenen der Provinz haben das Gesetz zur Bürgerbetreuung regelmäßig angewendet, verbreitet und bekannt gemacht und so zu ordnungsgemäßen Verfahren und einer reibungslosen Umsetzung beigetragen. Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Anregungen von Bürgern werden entgegengenommen, bearbeitet und umgehend beantwortet, um die legitimen Rechte und Interessen der Bürger zu wahren. Die Bürgerbetreuung wird gewissenhaft, umfassend und im Einklang mit den Strategien und Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Verantwortlichkeit und Effektivität durchgeführt.

Die Verantwortung der Führungskräfte im Bereich der Bürgerbetreuung wird gestärkt, die Qualifikationen und Fachkenntnisse der in diesem Bereich tätigen Beamten und Angestellten werden verbessert. Gleichzeitig wird die Koordination zwischen Zentral- und Lokalebene in der Bürgerbetreuung sowie im Umgang mit Beschwerden und Anzeigen kontinuierlich optimiert. Das Provinzvolkskomitee arbeitet eng mit der Regierungsinspektion , den Ministerien, Zweigstellen und dem Zentralen Bürgerbetreuungskomitee zusammen, um die Bearbeitung von Bürgeranliegen zu erleichtern, die Anzahl der Petitionen und Beschwerden, die über die zuständige Ebene hinausgehen, zu reduzieren und große Menschenansammlungen bei zentralen Behörden zur Einreichung von Beschwerden zu vermeiden. Dadurch wird aktiv zur Aufrechterhaltung der politischen Sicherheit und der öffentlichen Ordnung in der Region beigetragen.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Van Son, überreichte den Kollektiven Verdiensturkunden.

Auf der Konferenz konzentrierten sich die Vertreter der Abteilungen, Zweigstellen und Ortschaften darauf, Meinungen auszutauschen und beizutragen, um die aktuelle Situation zu bewerten, Lösungen vorzuschlagen, um die Qualität und Effektivität der Bürgerbetreuung weiter zu verbessern und so zu besseren Ergebnissen bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in der Provinz beizutragen.

In seiner Rede auf der Konferenz lobte Genosse Nguyen Hong Diep, Leiter des Zentralen Bürgerempfangskomitees, die Provinz Tuyen Quang für ihre bisherige Arbeit im Bereich des Bürgerempfangs. Tuyen Quang sei eine Vorreiterregion im Bereich des Online-Bürgerempfangs und schaffe günstige Bedingungen für die Bürger. Er empfahl der Provinz Tuyen Quang, die erzielten Ergebnisse weiter auszubauen, die Qualität der Lageeinschätzung bereits auf lokaler Ebene zu verbessern und die Bürgerempfangsarbeit im Zusammenhang mit neuen, sich auf lokaler Ebene ergebenden Fragen intern zu koordinieren, um so zur erfolgreichen Umsetzung der lokalen wirtschaftlichen und sozialen Entwicklungsziele beizutragen.

Genosse Phung Tien Quan, Mitglied des Ständigen Ausschusses der Provinzpartei, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Provinzvolksrats, überreichte den Kollektiven Verdiensturkunden des Provinzvolkskomitees.

Zum Abschluss der Konferenz würdigte und lobte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Van Son, die Bemühungen aller Ebenen, Sektoren und Kommunen um die effektive Umsetzung des Gesetzes zur Bürgeransprache in jüngster Zeit. Er betonte, dass dank der aktiven Beteiligung des politischen Systems von der Provinz bis zur Basis die Zahl der Beschwerden, Anzeigen, Petitionen und Anregungen in der Provinz im Vergleich zu den Vorjahren tendenziell zurückgegangen sei. Viele neu aufgetretene Fälle seien von den Behörden auf allen Ebenen direkt vor Ort geprüft und gelöst worden. Bürgerbeschwerden, Anzeigen, Petitionen und Anregungen seien entgegengenommen, weitergeleitet und umgehend beantwortet worden, wodurch die legitimen Rechte und Interessen der Bürger gewahrt blieben.

Die stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolksrats, Le Thi Thanh Tra, überreichte Verdiensturkunden des Provinzvolkskomitees an Einzelpersonen.

Er forderte von allen Ebenen, Sektoren, Einheiten und Kommunen innovatives Denken, die Übernahme von Verantwortung, Entschlossenheit, Anstrengungen und gegebenenfalls drastische Maßnahmen zur zeitnahen, flexiblen und effektiven Umsetzung der Aufgaben im Bereich Bürgerbetreuung gemäß den Bestimmungen des Bürgerbetreuungsgesetzes und den Vorgaben der Zentralregierung und der Provinzen. Dabei solle insbesondere der Fokus auf der Umsetzung von Maßnahmen und Lösungen liegen, die Disziplin und Ordnung stärken, die Effektivität und Effizienz von Leitung, Verwaltung und Einhaltung der Vorschriften verbessern und die Verantwortung der Führungskräfte bei der Aufgabenerfüllung fördern.

Alle Ebenen, Sektoren und Ortschaften koordinieren sich proaktiv, um den Empfang der Bürger zu organisieren, der den Parteitagen auf allen Ebenen, dem 14. Nationalen Parteitag und der Wahl der Abgeordneten zur 16. Nationalversammlung und der Volksräte auf allen Ebenen für die Amtszeit 2026-2031 dient.

Die Inspektionsbehörde muss ihre Inspektionsarbeit verstärken und die Verantwortlichkeiten der Leiter von Behörden und Einheiten bei der Aufnahme von Bürgern, der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen überprüfen; und sie muss ihre Rolle als staatliche Verwaltungsbehörde und ständige Behörde, die die Provinzielle Arbeitsgruppe für die Aufnahme von Bürgern unterstützt, gut wahrnehmen.

Der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen The Giang, überreichte Verdiensturkunden an Einzelpersonen.

Gleichzeitig sind die zuständigen Behörden umgehend anzuweisen, gegen unverantwortliche Gruppen und Einzelpersonen, die bei der Betreuung von Bürgern gegen die Vorschriften verstoßen, konsequent vorzugehen. Behörden und Einrichtungen müssen bei der Betreuung von Bürgern, der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen eng zusammenarbeiten, insbesondere die Provinzbehörden müssen die lokalen Behörden anleiten, um Petitionen, die direkt vor Ort eingehen, gründlich zu bearbeiten.
Bei dieser Gelegenheit verlieh der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees 23 Kollektiven und 26 Einzelpersonen Verdiensturkunden für ihre herausragenden Leistungen während der zehnjährigen Umsetzung des Gesetzes über die Bürgeraufnahme in der Provinz Tuyen Quang.

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