Elektronische Steueranwendung eTax Mobile: Viele Dienstprogramme, aber immer noch verwirrend

Im Kontext der digitalen Transformation der Steuerbranche ist die elektronische Steueranwendung eTax Mobile für Mobilgeräte eine moderne Lösung, die Privatpersonen und Unternehmen hilft, ihre Steuerpflichten jederzeit und überall mit nur einem Smartphone zu erfüllen. Viele Steuerzahler haben jedoch immer noch Schwierigkeiten, diese Anwendung zu nutzen, um bestimmte Steuerpflichten abzurufen und zu erfüllen.

ETax Mobile ist ein elektronischer Servicekanal der integrierten Plattform der Steuerbranche. Er unterstützt Privatpersonen und Unternehmen dabei, bequem auf mobilen Geräten mit Internetzugang Unterlagen abzurufen, Konten zu registrieren, Steuern zu erklären, abzurechnen und zu zahlen. Die Anwendung ist mit Android- und iOS-Betriebssystemen kompatibel und ermöglicht es Privatpersonen, Unternehmen und Unternehmen, Steuererklärungen jederzeit und überall auf Geräten mit 3G-/4G-/WLAN-/GPRS-Verbindung abzurufen. Die Anwendung unterstützt Steuerzahler bei der einfachen Kommunikation mit Steuerbehörden, bietet bequemen Zugriff auf neue Richtlinieninformationen und schafft eine enge Verbindung zwischen Steuerbehörden und Steuerzahlern.

eTax – Mobile Anwendung mit vielen Dienstprogrammen.

Laut Statistiken der Steuerbehörde der Region XV hatten bis Ende 2024 in der gesamten Provinz mehr als 10.231 Einzelnutzer das elektronische Steuersystem mit einem elektronischen Identifikationskonto (VNeID) installiert und darauf zugegriffen. Das ist eine Verfünffachung gegenüber 2023. Der Gesamtbetrag der über die Anwendung gezahlten Steuern erreichte fast 21 Milliarden VND, das ist eine Vervierzehnfachung gegenüber 2023. Allein im ersten Quartal 2025 nutzten in der gesamten Provinz 4.560 Steuerzahler eTax – Mobile und zahlten 25.976 Millionen VND an den Staatshaushalt. Bis jetzt nutzen rund 19.719 Steuerzahler eTax Mobile und zahlten 54.592 Millionen VND Steuern. Dies ist ein Fortschritt im Steuermanagement und bei der Steuerzahlung und markiert eine Transformation des Steuersektors zur Förderung der Modernisierung und digitalen Transformation.

Laut der Steuerbehörde bietet die Nutzung von eTax Mobile viele Vorteile. Steuerzahler können jederzeit und überall mit Internetzugang elektronische Transaktionen mit der Steuerbehörde durchführen. Ohne den direkten Gang zum Finanzamt oder zur Bank können Steuerzahler ihre Steuerpflichten schnell und präzise erfüllen und so Verwaltungsaufwand, Kosten und Reisezeiten minimieren. eTax Mobile unterstützt Steuerzahler zudem bei der einfachen Verwaltung, Überwachung und Abfrage von Steuerbescheiden sowie beim Abgleich von Steuerzahlungen mit dem Staatshaushalt. Die Sicherheit der Steuerzahlungsinformationen ist garantiert. Darüber hinaus können Steuerzahler Informationen ändern, Steuern elektronisch bezahlen, sich online mit dem System von Geschäftsbanken integrieren, Steuererklärungen, Steuerabrechnungen, Steuerzahlerinformationen, Informationen zu Angehörigen und weitere nützliche Funktionen abrufen.

Frau Do Thi Ha, Steuerzahlerin und Besitzerin eines Gemischtwarenladens im Bezirk Phu Thuy in Phan Thiet, sagte: „Früher musste ich, wenn ich Steuerinformationen nachschlagen oder Steuern erklären und zahlen musste, oft die Website für elektronische Steuern auf meinem Computer aufrufen. Seit ich die eTax Mobile-App auf meinem Handy habe, kann ich Informationen zur Steuerpflicht direkt auf meinem Handy abrufen und Steuern elektronisch bezahlen. Die App benachrichtigt mich auch über bevorstehende Steuerfälligkeitstermine, sodass ich keine Angst habe, zu spät zu kommen.“ Mit eTax Mobile müssen Steuerzahler nicht mehr zum Finanzamt oder zur Bank gehen, was Zeit und Fahrtkosten spart und den Verwaltungsaufwand erheblich reduziert.

Trotz vieler Vorteile bereitet die Implementierung der eTax Mobile-App vielen Steuerzahlern noch immer Schwierigkeiten. Manche Steuerzahler, insbesondere kleine Unternehmen oder Privatpersonen in abgelegenen Gebieten, haben nach wie vor Schwierigkeiten mit der Bedienung der App; manche Funktionen sind nicht optimal auf ältere Telefonmodelle abgestimmt. Insbesondere während der Hochphase der Einkommensteuerabrechnung im Jahr 2024 berichteten viele Nutzer, dass die Steuerrückerstattung über die eTax Mobile-App aufgrund technischer Probleme und der Unkenntnis der korrekten Eingabe vieler Felder immer noch verwirrend sei, insbesondere in den einzelnen Schritten der App. In vielen Fällen ist das Verfahren zur Steuerrückerstattung zwar abgeschlossen, die Meldefrist jedoch abgelaufen und das Geld noch nicht eingegangen, ohne dass unklar ist, an wen man sich für Support wenden kann. Oder die Frage vieler Steuerzahler, ob die zu viel gezahlte Einkommensteuer aus den Vorjahren automatisch elektronisch erstattet werden kann.

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html