Warteschlangenkultur

Nachdem ich lange auf die Bezahlung der Untersuchung gewartet hatte, stand plötzlich ein junger Mann vor mir und hielt einen Zettel an die Glasscheibe. Ich klopfte ihm auf die Schulter und sagte: „Wenn Sie alt, ein Kind oder behindert sind, lasse ich Sie gehen. Aber Sie sind ein junger Mann, stark und gesund. Gehen Sie runter und stellen Sie sich an!“ Der junge Mann schien stur und wollte sich wehren, doch angesichts meiner Entschlossenheit und der Menge hinter ihm musste er umkehren und sich wieder anstellen.

Die Warteschlangenkultur ist bei vielen Menschen noch nicht ausgeprägt. An öffentlichen Orten ist Gedränge und Geschubse zu beobachten. Bahnhöfe und Busbahnhöfe sind Orte, an denen das Chaos leicht zu beobachten ist: vom Anstehen beim Fahrkartenkauf über das Parken auf dem Parkplatz, das Ein- und Aussteigen der Fahrgäste bis hin zum Aufnehmen von Fahrgästen beim Verlassen des Bahnhofs durch den Bus …

Dasselbe gilt für Busse, und auch die Busse selbst. An jeder Haltestelle drängeln sich Ein- und Aussteiger. Obwohl die Regel gilt, dass man an der Vordertür ein- und an der Hintertür aussteigen muss, steigen viele Leute ein, wo sie wollen, was zu Kollisionen und Staus führt.

Selbst im Flugzeug, wenn das Flugzeug noch nicht zum Stehen gekommen ist, haben viele Passagiere ihre Sicherheitsgurte gelöst und suchen nach ihrem Gepäck. Normalerweise würde kein Chaos entstehen, wenn sie sich einfach der Reihe nach in der Nähe der Ausgangstür aufhalten würden, aber viele Menschen tragen ihr sperriges Gepäck und drängen sich nach vorne, was nicht nur nicht schneller geht, sondern auch zu Staus und Unbehagen für die Passagiere vor ihnen führt.

Warten, selbst nur wenige Sekunden, ist für viele Menschen wahrscheinlich zu lang. Beispielsweise leuchtet die rote Ampel noch drei Sekunden, viele Menschen haben bereits Gas gegeben und sind hinausgeeilt. Oder wie im Aufzug: Die Leute drinnen sind noch nicht ausgestiegen, aber draußen sind schon Leute hineingeeilt, was zu sehr unangenehmen Zusammenstößen führt. Es scheint, als sei das Hetzen und Drängeln für viele Menschen zur Gewohnheit geworden. Seltsamerweise sind sie bereit, stundenlang zu warten, um ihr Lieblingsessen und -getränk zu kaufen, aber ein paar Sekunden Wartezeit sind ihnen egal, um ihre Sicherheit und die anderer zu gewährleisten.

Das ist ganz normal, aber bei Veranstaltungen ist es noch viel intensiver. Wir haben das Gedränge und Geschubse um Markenartikel bei Rabattaktionen miterlebt. Oder Eltern, die Schlange stehen, drängeln und drängeln, drängeln und drängeln, das Schultor einreißen, um einen Platz für ihre Kinder zu bekommen …

Bei den oben genannten Fällen geht es ausschließlich um mangelndes Bewusstsein für die Einhaltung der Gesetze. Mangelndes Bewusstsein für die Einhaltung der Gesetze im öffentlichen Raum ist nicht nur beleidigend, sondern kann auch schwerwiegende Folgen haben.

Wir dürfen die Massenpanik in einem südkoreanischen Viertel im vergangenen Oktober nicht vergessen, bei der über 150 Menschen starben. Oder den Vorfall in Indonesien, bei dem Fans in das Stadion eindrangen und Chaos verursachten, bei dem über 120 Menschen starben.

Andererseits wurden wir gerade Zeugen einer wundersamen Rettung dank der Disziplin der Gemeinschaft. Aufgrund eines technischen Problems kollidierten zwei Flugzeuge in Japan auf der Landebahn. Die Maschine mit 379 Passagieren an Bord fing Feuer. Das Besondere daran ist, dass in dieser Notsituation absolut kein Chaos herrschte. Alle Passagiere folgten ruhig den Evakuierungsanweisungen der Besatzung.

Etwa zehn Minuten nach der Flucht der Passagiere explodierte das Flugzeug. Diejenigen, die dem Tod knapp entgangen waren, sagten im Fernsehen, dass sie nur durch die Professionalität der Besatzung gerettet wurden. Die Behörden sagten, die Passagiere seien durch die strikte Einhaltung der Notfallmaßnahmen gerettet worden. Vielleicht sogar durch beides. Wäre die Besatzung nicht professionell gewesen und hätten die Passagiere die Anweisungen nicht befolgt, wäre diese wundersame Rettung nicht möglich gewesen.

Das Bewusstsein für die Einhaltung von Gesetzen spiegelt nicht nur die Verhaltenskultur von Einzelpersonen und Gemeinschaften wider, sondern rettet manchmal auch unser Leben.

Xuan Hoa

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